Эффективное управление персоналом организации

Содержание

Тема 1. Персонал предприятия как объект управления

1.1 Эволюция от "Рабочей силы" к "Персоналу"

1.2 Понятие "персонал" и его структура

1.3 Персонал как особый объект управления

1.4 Принципы работы с персоналом

Тест по теме №1

Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

2.1 История развити

я управления персоналом

2.2 Основные концепции управления персоналом

2.3 Взаимосвязь подсистем работы с персоналом

Тест по теме №2

Тема 3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом

3.1 Основные субъекты управления персоналом на предприятии

3.2 Проблемы развития кадровых служб отечественных предприятий

3.3 Задачи и функции кадровых служб

Тест по теме №3

Тема 4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом

4.1 Информация и информационные системы в управлении

4.2 Компьютеризация и ее роль в управлении

Тест по теме №4

Тема 5. Анализ кадрового потенциала

5.1 Маркетинг персонала

5.2 Определение, основные принципы и задачи кадрового планирования

5.3 Особенности и основные этапы кадрового планирования

5.4 Основные методы планирования персонала

Тест по теме №5

Тема 6. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры

6.1. Понятие, основные виды карьеры персонала

6.2 Движущие мотивы и условия развития карьеры

6.3 Особенности управления карьерой в организации

6.4 Планирование служебной карьеры

Тест по теме №6

Тема 7. Подбор персонала и профориентация

7.1 Привлечение кандидатов на работу в организацию

7.2 Кто занимается набором персонала

7.3 Организация процесса отбора кадров

7.4 Оценка эффективности найма

7.4.1 Альтернативы найму

7.4.2 Затраты на привлечение персонала

7.5 Современное состояние и тенденции развития рынка рекрутинговых услуг

7.5.1 Временный найм персонала

Тест по теме №7

Тема 8. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала

8.1 Развитие человеческих ресурсов

8.2 Сущность процесса обучения в организации

8.3 Методы обучения и контроль

8.4 Организация обучения менеджеров

Тест по теме №8

Тема 9. Оценка персонала, мотивация поведения и стимулирование труда

Тест по теме №9

9.1 Мотивы, стимулы, потребности

9.2 Теории мотивации

9.3 Мотивация труда и факторы мотивации труда

Тема 10. Профессиональная и организационная адаптация персонала

10.1 Трудовой коллектив как объект управления

10.2 Адаптация, ее цели, функции, аспекты

10.3 Организация процесса адаптации

Тест по теме №10

Тема 11. Конфликты в коллективе. использование персонала

Тест по теме №11

11.1 Понятие конфликта и его элементы

11.2 Фазы развития конфликта

11.3 Управление конфликтом

11.3.1 Стили поведения в конфликте

11.4 Конфликт в организации

11.4.1 Необъективность руководителя

11.4.2 Конфликтность инновации

11.4.3 Межгрупповые конфликты

Тема 12. Оценка эффективности управления персоналом

Тест по теме №12

Тема 1. Персонал предприятия как объект управления

Эффективное управление организацией или предприятием невозможно без создания внутри него такой атмосферы, когда весь персонал заинтересован в достижении общей цели, каждый ощущает свою личную причастность к победам и поражениям коллектива. Сегодня успех или неудача в бизнесе во многом зависят от творческой активности работников организации, их готовности взять на себя ответственность за принимаемые решения. Необходимо понимание того, что общий высокий уровень управления может сложиться только в том случае, если каждый будет работать, максимально реализуя свой потенциал.

Проблема человеческого фактора обсуждается на самых разных уровнях, включая правительственный, в большинстве стран мира. На поиск путей ее решения направлены усилия как теоретиков менеджмента, так и многих практиков. Сегодня теоретический менеджмент в качестве научной дисциплины, имея в своем арсенале все необходимые методы планирования и организации труда, нацелен на поиск практических методов и механизмов эффективного управления персоналом. Основная цель - обеспечение максимально высокого уровня эффективности труда. Пока конкретных путей решения этой задачи не найдено. Важно заметить, что управление людьми в организациях в большей степени строится не на знании, не на основе эффективного способа управления, а на интуиции и личном опыте руководителя. В связи с этим, управление персоналом до сих пор является скорее искусством, чем наукой.

С одной стороны, именно теоретический менеджмент, опирающийся, в первую очередь, на теорию, и уж затем на ее практическое обоснование, может помочь исправить положение в области управления персоналом. В то же время попытки применения сугубо теоретических концепций, не подтвержденных практикой, обречены на провал. Таким образом, необходим синтез теоретических знаний и практического применения концепций управления персоналом.

Современные проблемы в организации работы с человеческими ресурсами, в управлении персоналом требуют своего решения, адаптации зарубежного опыта, накопленного в данных сферах, к российским условиям.

Таким образом, образование в области управления персоналом оказывает огромное влияние на эффективность работы менеджера, что и является одной из причин необходимости данного курса. Задача изучения науки и искусства управления персоналом - это подготовка эффективного руководителя.

Трудовая деятельность человека стала объектом систематических научных исследований сравнительно недавно - только со второй половины XIX в. Как и в любой области знания, в науках о труде и персонале осуществляется процесс выделения отдельных направлений в самостоятельные науки. Однако границы этих наук еще не получили достаточной определенности, поэтому следует рассмотреть основные разделы системы современных научных представлений о персонале.

Можно заметить, что управление персоналом тесно переплетается с такими науками, как: физиология, социология и психология труда, эргономика, наука о безопасности труда, трудовое право, экономика труда, нормирование труда.

1.1 Эволюция от "Рабочей силы" к "Персоналу"

Российские ученые до сих пор используют различные понятия - "рабочая сила", "трудовые ресурсы", "трудовой потенциал", "кадры", "персонал".

Традиционным термином при исследовании роли человека в сфере производства в советской экономической науке было понятие "рабочая сила" - "совокупность физических и духовных способностей, которыми обладает организм, живая личность человека и которые пускаются в ход всякий раз, когда он производит какие-либо потребительские стоимости" (К. Маркс, Ф. Энгельс).

 Скачать реферат