Эффективное управление персоналом организации

Функции СУП:

а) привлечение и подбор кадров;

б) определение методов;

в) определение методов оценки кандидатов;

г) разработка системы адаптации персонала;

д) формирование корпоративной культуры (традиции, нормы, привычки, стиль);

е) планирование внутрифирменного Public Relation.

3. Стабилизация (стагнация).

Сохранение достигнутых результатов. Возможно появление но

вых конкурентов. Требуется:

а) нормирование труда;

б) окончательные должностные инструкции;

в) разработка системы оценки действующего персонала;

г) система аттестации персонала;

д) развитие "ценных кадров" (обучение, стажировка и т.д.);

е) разработка, управление конфликтностью (диагностика конфликтов, работа с конфликтами);

и) социально-психологический мониторинг (определение первых признаков недовольства);

к) поддержание корпоративной и внутрифирменной культуры (традиции, легенды и т.д.).

4. Спад (кризис). Перед организацией два выхода: выход из кризиса с помощью вскрытия нового потенциала либо гибель в случае неспособности выйти из этой ситуации.

Направления деятельности СУП в таблице:

Таблица. Функции СУП, реализуемые в каждом направлении

Функции СУП, реализуемые в каждом направленииНаправления

Правовое

Педагогическое

Психологическое

Экономическое

Информа-ционное

Функции

-разработка

должност-ных инструкций

штатное

расписание

личные

контракты

трудовые

споры

увольнения

архив, делопроизводство

-обучение

стажировка

адаптация

оценка эффективности обучения

разработка

учебных планов

-подбор

оценка

социально -

психологический климат

управление конфликтностью

мотивация

корпоративная

культура

миссия организации

-система стимулирующей

оплаты

оценка эффективности затрат

-единая база данных

обеспечение

гласности

оперативный

сбор и передача

информации

Тест по теме №3

Основными группами методов управления персоналом организации служат:

+ социально-психологические

универсальные

+ экономические

прикладные

+ административные

К административным методам управления персоналом относятся:

планирование

участие работников в управлении

экономические нормы и нормативы

+ формирование структуры органов управления

+ издание приказов и распоряжений

Административные методы управления персоналом базируются на:

+ дисциплине и ответственности

система взаимоотношений в коллективе

установление моральных санкций поощрений

+ правовом регулировании

мотивации трудовой деятельности

Административные методы осуществляются в форме воздействия:

психологического

информационного

+ организационного

морального

+ распорядительного

К актам организационно-методического инструктирования относятся:

распоряжения

+ должностные инструкции

+ методические указания (рекомендации)

приказы

штатное расписание

Важнейшим экономическим методом управления персоналом является:

технико-экономическое обоснование

экономическое стимулирование

технико-экономический анализ

+ технико-экономическое планирование

финансирование

Социально-психологические методы управления персоналом включают в себя:

технико-экономический анализ

+ социально-психологическое планирование

инструктирование

+ создание нормального психологического климата

+ развитие у работников инициативы и ответственности

Социально-психологические методы управления персоналом методы позволяют:

+ выявить лидеров

+ связать мотивацию людей с конечным результатом производства

оценить результаты деятельности структурного подразделения

принимать решения о материальном стимулировании работников

+ обеспечить эффективные коммуникации и решения конфликтов в коллективе

Кадровые программы в соответствии с кадровой политикой организации реализуются:

низшим руководящим звеном

+ средним руководящим звеном

высшим руководящим звеном

всей компанией в целом

менеджерами по персоналу

318. ТЗ 318 Тема 5-25-0

Вопрос:

К основным задачам по управлению персоналом (по мнению зарубежных специалистов) относятся:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ определение потребности в персонале

охрана труда и техника безопасности

+ мотивация результатов труда и поведения персонала

расчёт и выплата ЗП

319. ТЗ 319 Тема 5-26-0

Вопрос:

К дополнительным задачам по управлению персоналом (по мнению зарубежных специалистов) относятся:

Закрытые ответы (альтернативы):

развитие персонала

+ организация информационной связи

+ услуги в области социальной инфраструктуры

использование персонала

320. ТЗ 320 Тема 5-26-0

Вопрос:

По оценкам зарубежных специалистов, общая численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности коллектива составляет:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ 1,0-1,2%

1,5-2,0%

2,5-3,0%

3,2-3,8%

321. ТЗ 321 Тема 5-26-0

Вопрос:

Основными структурными подразделениями по управлению персоналом организации являются:

Закрытые ответы (альтернативы):

отдел кадров

отдел кадров, отдел подготовки персонала

отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности

отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы

+ отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы; отдел социального обеспечения

322. ТЗ 322 Тема 5-26-0

Вопрос:

В сложившейся оргструктуре системы управления отдел стратегии персонала подчиняется:

Закрытые ответы (альтернативы):

зам. директора по экономическим вопросам

+ зам. директора по кадрам

главному инженеру

зам. директора по маркетингу и рекламе

руководителю предприятия

323. ТЗ 323 Тема 5-26-0

Вопрос:

Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это

Закрытые ответы (альтернативы):

+ структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию

структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации

структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30 
 31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45 
 46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60 
 61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы