Формирование эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия

В западных компаниях удерживать персонал принято и более специфичными методами. К примеру, в одной из британских фирм молодым мамам разрешалось брать на работу маленьких детей. В комнатах отдыха устанавливались столики, на которых можно было перепеленать ребенка, а нанятые фирмой няни обеспечивали уход за детьми в течение рабочего дня.

Многие американские компании формируют «банк больничн

ых», позволяющий сотрудникам отдать неиспользованные ими больничные дни тяжело больным коллегам, безвозмездно предоставляют своим сотрудникам средства на покупку домашнего компьютера или бытовой техники.

По оценкам западных аналитиков, вариативность предоставляемых компанией льгот снижает текучесть кадров на 7%, позволяя компании сократить связанные с ней расходы на миллионы долларов [28]. На российских производствах реестр льгот не столь экзотичен, но, как показывает практика, достаточно эффективен.

Льготы и выплаты социального плана существенно влияют на уровень доходов работников. Они не только служат социальной защитой трудящихся, но и позволяют предприятиям привлекать и закреплять квалифицированных работников, способствуют развитию духа лояльности к предприятию.

Наличие социального пакета является обязательным для успешной работы предприятия в современных условиях. Однако в последнее время все большую актуальность приобретают методы нематериальной мотивации, позволяющие повлиять на восприятие сотрудниками своего предприятия.

Нематериальная мотивация представляет собой систему программ и мероприятий, направленную на повышение социального статуса сотрудника и укрепление чувства патриотизма по отношению к предприятию. Для нематериальной мотивации можно выделить следующие составляющие (рисунок 6):

– корпоративная политика

– корпоративная культура

– коммуникация

– соревнование

Эти элементы настолько тесно взаимосвязаны, что зачастую достаточно сложно бывает их разделить.

Одним из элементов корпоративной политики является корпоративный праздник, который предполагает понимание цели данного мероприятия (обсуждения каких-либо рабочих аспектов, создание неформальных отношений, отдых и т.д.). Праздник должен быть оформлен соответствующим образом, чтобы было понятно – это праздник данного предприятия, а не любого другого: элементы корпоративного стиля и оформления в соответствии с целями праздника, программа, подчеркивающая элементы корпоративности. Проведение корпоративных праздников должно быть четко регламентировано.

   

Нематериальная мотивация

   
         
             

корпоративная политика

 

корпоративная

культура

 

коммуникация

 

экономическое соревнование

Разработка и реализация мероприятий и программ, обеспечивающих социальную защищенность и высокий социальный статус сотрудника предприятия

Набор элементов, обеспечивающих мотивацию сотрудников без каких-либо денежных выплат, создавая благоприятный климат

Средство реализации корпоративной культуры, обеспечивающее эффективную обратную связь

Средство реализации соревновательного духа, позволяющее выделить лучших сотрудников

   

­ условия труда

­ фирменная спецодежда и защита

­ корпоративные здравницы, дома отдыха

­ корпоративные праздники

         

­ миссия предприятия

­ базовые цели

­ этический кодекс

­ корпоративный стиль

   

система оценки труда персонала

 

Рисунок 6 – Элементы нематериальной мотивации

Проведение корпоративных акций может быть организовано по-разному. Многие из них стоят недорого (таблица 2). Однако после их проведения руководители служб персонала отмечают стабильный рост производительности труда. Ведь на корпоративные праздники люди приходят целыми семьями. И позитивные эмоции будут связаны с предприятием, которое этот праздник устроило. Иными словами, благодаря корпоративным праздникам человек начинает работать не просто за деньги, но и потому, что ему приятно работать с такими прекрасными людьми.

К базовым элементам корпоративной культуры относятся (рисунок 6):

– Миссия предприятия (общая философия и политика).

– Базовые цели (стратегия предприятия).

– Этический кодекс предприятия (отношения с клиентами, поставщиками, сотрудниками).

– Корпоративный стиль (цвет, логотип, флаг, униформа).

Таблица 2 – Элементы нематериальной мотивации некоторых российских предприятий

Компания

Элементы нематериальной мотивации

Стоимость

Норильский никель

­ Корпоративные забеги в день рождения компании со знаменами, факелами и майками с логотипами предприятия (с участием топ-менеджмента)

­ Конкурс детского рисунка «Мои родители работают на «Норникеле»»

­ Ежегодная премия для лучшего специалиста по итогам года

­ Корпоративная пенсия (пожизненная) для лучшего специалиста по итогам года

­ Доплаты к окладу для наставников

*

$60 000

13 месячных окладов

$10 000 в месяц

до 10%

Мегафон – Москва

Программы лояльности (прогулки на пароходе, пикники)

0,1% годового оборота

МТС

­ Чартерные рейсы в Тунис

­ Бонус по итогам работы за год

*

20% годовой зарплаты

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы