Организация рабочего места менеджера

Индекс

Виды работ и затраты времени

Повторя-емость за смену

Продолжи-тельность, мин.

p>В том числе перекрываемых затрат

ПЗ

Подготовка рабочего места

1

15

Переезд к месту проведения выставки

1

15

Переезд на работу

1

15

Выключение компьютера, наведение порядка на рабочем месте

1

10

ОП

Планирование работы на текущий день

1

30

Работа с текущей документацией

1

30

Принятие участия в выставке, проведение презентации предприятия

1

270

Обслуживание клиентов

1

60

Предоставление отчета о проделанной работе за неделю директору предприятия

1

30

Сведение всей документации недели в один отчет

1

30

Составление плана на следующую неделю

1

20

П

Обед

1

45

Всего

525

Элементы затрат времени

Индекс

Количество измерений

Фактический баланс

Нормативный баланс

Отклонения(+,-)

мин.

1%

мин.

1%

Приготовительно- завершающее время

Тпз

4

55,0

10,5

33,6

7,0

-21,4

Оперативное время

Топ

7

470,0

89,5

446,4

93,0

-23,6

Сменное рабочее время

Тсм

11

525,0

100,0

480,0

100,0

-45,0

К1 =

(33,6+470)/480=

1,049

К2 =

0

К3 =

(55-33,6)/480=

0,045

К1+К2+К3=

1,049+0+0,045=

1,09

К4 =

100*(4,5+0)/(100-(4,5+0))=

4,7%