Формирование имиджа детского развивающего центра средствами художественно-зрелищных технологий

- 50% (6 человек) сотрудников отметили, что наиболее привлекательным в организации является возможность реализовать свои творческий потенциал, - - 33 % (4 человека) отметили заработную плату ,

- 17 % (2 человека) отметили удобный график работы и местоположение центра.

Диаграмма №8. Мотивация сотрудни

ков

Затрагивая вопрос наиболее эффективных методов мотивации сотрудников, ответы распределились следующим образом:

- самый частый ответ – «моральное поощрение» - 6 человек (50%)

- материальное поощрение - 4 человека ( 33 % )

- затруднились ответить – 2 человека (17 %)

Проведя анализ ответов, касающихся существующей трудовой мотивации сотрудников и способов ее усиления, можно сделать вывод, что доминирующими мотивами занятости в детском развивающем центре «SMILE»являются возможность творческой реализации своего потенциала, а также заработная плата. Следует отметить, что внутренний микроклимат в коллективе очень хороший, высокий уровень сплоченности и взаимопонимания способствует высоким показателям и позитивной атмосфере сотворчества.

Следующим этапом анализа был опрос сотрудников относительно их общей удовлетворенности своей занятостью в детском развивающем центре «SMILE». Обработка данных дала следующие результаты

Диаграмма № 9. Уровень удовлетворенности трудом

Как следует из вышеописанной диаграммы, подавляющее большинство сотрудников ответили на вопрос положительно (суммарно – 85% - 10 человек). Таким образом, показатель удовлетворенности трудом в организации очень высок.

В дальнейшем респондентам было предложено ответить на вопрос относительно наличия в коллективе корпоративных традиций. Подсчет результатов дал следующее соотношение в диаграмме (см. диаграмму №10 ниже).

Диаграмма №10. Корпоративные традиции

Проведя анализ данных, представленных выше, можно седлать вывод о сформированной и существующей традиции в коллективе организации отчетных концертов и дня рождения центра. Самый низкий процент у новогоднего праздника. Это связано с тем, что новогодняя пора – горячее время для работы студии. Новогодний праздник устраивается в виде новогодних представлений для детей силами старших студийцев и педагогов, и не имеет такого широкого резонанса, как тот же самый отчетный концерт.

Формирование традиций празднования и проведения памятных дат и мероприятий играют большую роль в создании позитивного имиджа детского развивающего центра «SMILE».

Респондентам в целях средней оценки текущего имиджа было предложено оценить текущий имидж, выбирая балл по шкале от +5 до -5. С результатами можно ознакомиться в диаграмме №11.

Диаграмма №11. Оценка имиджа

В результате подсчетов средняя оценка составила +3,5. Следует отметить малое количество оценок от -5 до -2, и большое количество высшего балла +5 (7 респондентов – 56%). Оценку +2 выбрали 3 респондента (34 %). +1 выбрали 2 человека (10%).

Далее участникам опроса предложили ответить на вопрос об условиях, которые будут способствовать повышению оценок имиджа. Самые популярные ответы представлены ниже в диаграмме №12.

Диаграмма № 12. Условия повышения оценки имиджа

7 человек из опрошенных считает, что исключительно организация специальных мероприятий поспособствует повышению имиджа детского развивающего центра, 3 выступают за расширение спектра услуг, 1 – за новое дизайнерское решение в стилевом решении оформления помещений.

Итак, подводя итоги анкетирования сотрудников детского развивающего центра «SMILE», следует отметить возраст педагогического состава – 80 % педагогов не старше 35 лет, имеющее среднее специальное и высшее образование, 4 из 12 педагогов – оба из перечисленных. Для организации характерна низкая текучесть кадров, что может быть объяснено высоким уровнем самоидентификации сотрудников. Абсолютное большинство из них принимают и разделяют ценности и нормы организации, считая работу в детском развивающем центре «SMILE» престижной и перспективной как в финансовом, так и в творческом аспекте. Доминирующими мотивами занятости в организации являются возможность реализации своего творческого потенциала и высокого уровня заработной платы. В этом случае следует отметить, что центр существует исключительно за счет собственных средств без дополнительных субсидий извне. В коллективе общий уровень удовлетворенности трудом очень высок, что обусловлено высокими показателями самоидентификации сотрудников с организацией. В коллективе существует много традиций, основные же и главные – отчетный концерт и день рождения. На третьей позиции – Новый Год. Средняя оценка имиджа составляет +3,5. Важнейшим условием повышения позитивного имиджа является проведение специальных мероприятий.

Исходя из данных, полученных в ходе исследования, можно закономерно предположить, что оформление в традицию таких мероприятий, как отчетный концерт, преобразуя его в фестивальную форму (обоснование подробнее ниже), как наиболее зрелищную и масштабную по охвату творческих направлений, позволит повысить эффективность формирования имиджа организации.

Также на диагностическом этапе было проведено анкетирование родителей учащихся детского развивающего центра «SMILE» . В анкетировании приняли участие 100 респондентов. 54% составили мамы, 23% - бабушки детского развивающего центра «SMILE» , 11 % составили папы и дедушки, 12 % - тети и сестры. Градация респондентов представлена ниже на диаграмме.

Диаграмма №13. Градация респондентов по статусу

Вывод по диаграмме.

Как и следовало ожидать, мамы – самые активные соучастницы творческого процесса в студии. Именно на них должен быть сделан основной акцент при работе по организации мероприятий, концертов, открытых уроков, а также рекламный продукт должен быть ориентирован на мам и бабушек, как на наиболее активных респондентов.

Также не стоит забывать о таких праздниках внутри центра, как День Матери, 8 марта, можно организовать День Бабушки.

Интерес к творчеству должен быть не только у детей, но и у родителей. Они несомненно должны быть вовлечены в процесс создания «продукта».

Цель: позиционирование студии танца и фитнеса «SMILE» на рынке социокультурных услуг для детей.

Задачи:

1) Создать условия для подготовки творческих активов шоу-группы «Smile» на базе студии;

2) Эффективно проинформировать потенциальных и реальных потребителей о текущих услугах, акциях и новых проектах студии танца и фитнеса «Smile»;

3) Привлечь потенциальных клиентов и партнеров с помощью проведения специальных мероприятий;