Формирование имиджа детского развивающего центра средствами художественно-зрелищных технологий

8. Детская игровая комната (в зависимости от посещаемости)

9. Логопед.

Количество человек, занимающихся в группе, зависит от условия абонемент/разовая оплата.

В рамках шоу-группы:

1.Организация и проведение зрелищно-развлекательных программ:

- торжеств, юбилеев, свадеб, выпускных в садах, школах;

- театрализованных представлений и игровых программ;

- корпоративных пр

аздников и банкетов;

- шоу - программ для ресторанов и клубов («Вечера на хуторе . » в ресторане «Чаплин», «Конь-Огонь» в ресторане «В Дрова»);

- сотрудничество в организации и проведении фестивалей, конкурсов, чествования памятных дат (День Молодежи, День Города, Дни поселков и т.д.)

Внешняя среда. СМИ о студии танца «Smile».

Ведущим каналом распространения информации о работе студии в СМИ является интернет. Упоминания в СМИ можно условно разделить на две категории: заметки о самом учреждении, месте его нахождения, режиме работы, направлении деятельности и т.п. и непосредственно анонсы предстоящих событий, мероприятий. В ходе проведенной предварительной аналитической работы было выявлено, что основная информация об учреждении и его деятельности расположена на странице в социальной сети ВКонтакте а также на странице их партнера – фотостудии и ресторана «Чаплин».

Потребители (целевая аудитория)

Потребители услуг студии танца «Smile» - постоянные и периодические клиенты, физические лица, а также юридические при заказе обслуживания официальных мероприятий.

Всех потребителей можно условно разделить на такие портреты:

- детские занятия (танцы, английский) – дети от 3.5 до 17 лет. (мальчики и девочки)

- поинг – с 12 лет без возрастных и половых ограничений.

- шейпинг, фитнес и танцы – женщины среднего достатка от 30 до 60.

- йога – женщины среднего достатка от 30 до 45.

- театральная студия – с 7 лет без половых и возрастных ограничений.

Дополнительные услуги:

- детская анимация – мужчина или женщина среднего и высокого достатка, от 25 до 60 лет. Так же услугами шоу группы пользуются детские сады, школы, развлекательные центры с игровыми комнатами для детей, кафе и рестораны г. Луга и ближайших районов.

- взрослая анимация - (праздники, торжества, вечеринки, корпоративы, свадьбы) – мужчины и женщины от 23 до 50 лет, среднего и высокого достатка, а также – корпоративные клиенты, нуждающиеся в организации каких-либо корпоративных мероприятий (день рождения фирмы, день здоровья, банкеты на календарные праздники).

Конкуренты.

Основным преимуществом и одновременно бедой студии танца «Smile» является отсутствие прямой конкуренции на территории Луги и близлежащих районов.

Есть студии танца при ГДК («Полюшко», «Радость»), и Школе Искусств, также есть ВИА, например, «Рандеву», отдельные ведущие (Марина Изгачёва, Ирина Кельсикова и т.д.) и аниматоры, но ни одной шоу-группы, имеющей свою школу, нет. На данный момент студия танца является единственным частным предприятием подобного рода в городе.

Анализ деятельности студии на протяжении года выявил необходимость решения следующих проблем:

- недостаток рабочих площадей.

- отсутствие помощи администрации при организации важных для города мероприятий.

- поиск дополнительных финансовых вливаний,

- привлечение дополнительных педагогов – хореографов на замену ушедшему в декретный отпуск педагогу младшей группы.

Исследование уровня сформированности имиджа детского развивающего центра «SMILE»

В рамках написания данной работы среди сотрудников и клиентов детского развивающего центра «SMILE» было проведено исследование, целью которого было выявление уровня сформированности имиджа детского центра. Ведущими методами исследования являлись анкетирование и интервьюирование. Метод анкетного опроса был выбран на том основании, что он позволяет достаточно точно выявить ценностные ориентации, установки и предпочтения, как индивида, так и аудитории в целом. Это, в свою очередь, дает возможность специалистам моделировать любые необходимые ситуации.

Для выявления уровня сформированности имиджа детского развивающего центра «SMILE» необходимо проанализировать следующие показатели:

- эффективность рекламной деятельности

- характеристика товарного знака

- стратегия развития учреждения.

Анализируя вышесказанное, можно сделать закономерный вывод, что выбор стратегий развития довольно сложен – нет ни наглядных примеров, ни возможностей понаблюдать за аналогичной работой коллег в этом направлении.

Анализ деятельности был произведен на основании использованных рекламных мероприятий, с помощью интернет ресурсов, а также печатной рекламной продукции (афиши, буклеты, листовки, баннеры, растяжки). Целью данного анализа является выявление недостатков и проблемных участков деятельности учреждения по привлечению постоянной аудитории.

Партнеры.

Партнерами студии танца в основном являются предприятия и организации, занимающие смежными направлениями в организации праздников, постоянно использующие услуги студии и шоу-группы в своей деятельности:

- Фотостудия «Make My Photo», театральная тренинг-студия «Преображение» Светланы Золиной (на базе студии);

- свадебный салон «Мадонна», студия-магазин «Праздничный мир» (организация свадеб и праздников);

- команда КВН «Наши люди», ресторан «Чаплин», бар-кафе «В Дрова» (корпоративы и юбилеи, площадки реализации);

- базы отдыха – «Рубин», «Аврора», «Зеленый Бор», «Буревестник», «Мишкина дача», «Мельница на Черной речке» (организация мероприятий для отдыхающих);

А также:

- студия аэродизайна «Артграфика» г. Луга;

- И.П. Юрков (кейтринг).

Опыт использования PR-средств

Опыт использования PR-средств у студии танца очень мал - в формате организации и проведения специальных событий (текущие мероприятия, открытие студии и т.п.). В рамках открытия студии осуществлялось использование некоторых представительских форм PR (церемония открытия, наглядная презентация направлений деятельности);

Также наблюдаются некоторые формы письменной PR-коммуникации (пресс-релизы, анонсы новых видов услуг, репост (переадресация) отзывов, интернет-опросы, розыгрыши скидок).

Проанализировав имеющуюся информацию, можно сделать вывод – студия танца «Smile» - динамично развивающаяся частная организация, несущая в себе культурно-досуговый потенциал, и имеющая богатую творческую предысторию. Не имея аналогов в своем регионе, студии довольно сложно адаптироваться в современной социокультурной ситуации.