Стратегическое планирование
Оценка важности ограничений показывает, что особую важность (наибольшая суммарная важность) для ООО «ДОН» при взаимоотношениях с обществом будет иметь область контроля «процесс производства», в которой необходимо всеми средствами производить защиту качества продукции.
Анализ «поля сил»
Проведите анализ «поля сил» с целью выявления социальных групп, оказывающих
наибольшее влияние на деятельность фирмы.
Таблица 7.3
Анализ «поля сил»
|
Социальные группы |
Цели фирмы |
Правила игры |
Относительная сила группы |
Механизм влияния |
Вероятное давление |
Сила давления | ||
|
Наиболее предпочтительные |
Наименее предпочтительные |
Наиболее предпочтительные |
Наименее предпочтительные | |||||
|
управляющие |
профессиональный интерес, рост доходов |
уравнивание доходов |
понижение налогов |
Повышение налогов |
0,6 |
приказы |
5 |
3,0 |
|
лица наемного труда |
условия труда, удовлетворение от работы |
уровень оплаты труда |
Справедливая оплата труда |
Смена руководства, инфляционные ожидания |
0,6 |
забастовки |
4 |
2,4 |
|
клиентура |
обеспечение выбора, удовлетворение потребности, справедливые цены |
стабильность доходов |
Соответствие качества приобретаемых товаров их цене |
Рост цен на товары, инфляция |
0,7 |
покупка |
5 |
3,5 |
|
правительство |
экономический рост |
поступления от налогов |
Развитие эффективного конкурентоспособного бизнеса |
Застой в развитии страны |
0,4 |
указы, норматив. акты |
4 |
1,6 |
|
Местные органы власти |
сохранение окружающей среды |
сохранение природных ресурсов |
Развитие конкурентного бизнеса в регионе |
Развитие теневого бизнеса в регионе |
0,6 |
нормативные акты |
3 |
1,8 |
|
профсоюзы |
условия труда, удовлетворение от работы |
повышение оплаты труда |
Создание наиболее комфортных условий труда рабочим |
Давление со стороны руководителей фирмы, ущемление трудовых прав |
0,5 |
коллективные договора |
4 |
2,0 |
Анализ «поля сил» определил социальные группы, которые в процессе переговоров будут оказывать наибольшее давление. Такими являются управляющие, клиентура и лица наемного труда.
7.4 Баланс «поля сил»
Составьте баланс «поля сил» с целью определения возможных коалиций между различными группами общества по выдвинутым предложениям от этих групп.
Таблица 7.4
Баланс «поля сил»
|
Группы- оппоненты Группы, выдвигающие предложения |
1.Управляющие |
2.Лица наемного труда |
3.Профсоюзы |
4.Правительство |
5.Клиентура |
6.Местные органы власти |
Возможная коалиция | |
|
В пользу предложения |
Против предложения | |||||||
|
1.Управляющие |
++ |
-- |
-- |
+ |
- |
- |
1,4 |
2,3,5,6 |
|
2.Лица наем. труда |
-- |
+++ |
+++ |
++ |
0 |
++ |
2,3,4,6 |
1 |
|
3.Профсоюзы |
- |
+++ |
+++ |
+ |
0 |
+ |
2,3,4,6 |
1 |
|
4.Правительство |
+ |
+ |
+ |
+++ |
+ |
++ |
1,2,3,4,5,6 | |
|
5.Клиентура |
+ |
0 |
0 |
+ |
+++ |
+ |
1,4,5,6 | |
|
6.Местные органы власти |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
++ |
1,2,3,4,5,6 | |
Скачать реферат