Информационное и техническое обеспечение менеджмента в организации, их роль и значение в процессе управления

Рисунок 3.3 – Смета расходов по открытию магазина в г. Барнаул

Также большая площадь магазина предполагает большой ассортимент товара, что в свою очередь сопряжено с дополнительными затратами по закупке товара, а следовательно и увеличения товарных остатков. Так как одежда является сезонным товаром, и на спрос на нее де

йствует такие факторы как мода и погодные условия. Есть риск, что достаточно большая часть товара окажется не востребованной по той или иной причине и товарный остатки вынуждены, будут лежать на складах в ожидании следующего сезона, когда их можно будет их продать. Тем самым финансовые средства компании будут заморожены в товарных остатках на достаточно длительное время. Если расположение магазина окажется неудачным, и \или ассортимент магазина окажется не востребованным, то фирма рискует потерять достаточно большие вложенные финансовые средства.

Для решения этих задач требуется оперативная, полная и достоверная информация о текущем состоянии складских запасов, оборачиваемости товаров, перспективных потребностях в различных видах товарно-материальных ценностей, позволяющая принимать экономически обоснованные решения о частоте и объемах поставок, а также по увязке планов сбыта с планами закупок.

Задача оптимизации системы отслеживания товарных остатков – одна из важнейших задач совершенствования системы управления предприятием. Опыт многих фирм показывает, что даже небольшое снижение уровня сверхнормативных запасов и ускорение оборачиваемости товарно-материальных ценностей позволяют добиться существенного увеличения рентабельности.

Следующим направлением для модернизации информационного обеспечения управления предприятием является оптимизация структуры финансово-экономической службы (ФЭС) и обеспечения ее дополнительными инструментами, контроля.

Роль финансового менеджмента сводится к управлению финансовыми потоками организации с целью максимизации материального благосостояния собственников организации. Следовательно, налаживание оптимального управления финансовыми потоками является одной из первоочередных задач руководства организации. Дело в том, что поступления и выплаты денежных средств тесно взаимосвязаны. Недостаточность одного из этих элементов может повлиять на всю систему. Прекращение продаж влияет на жизненно важный процесс превращения товарных запасов в денежные средства, что ведет в свою очередь к истощению денежных резервов. Неспособность пополнить эти резервы за счет таких ресурсов как собственный каптал, займы и кредиторская задолженность, может повлечь за собой прекращение предпринимательской деятельности и несостоятельность.

Любое управленческое решение, будь то модернизация производства, переобучение кадров или закупка новых групп товара, лишь тогда может воплотиться в жизнь, когда обеспечено соответствующими средствами.

В структуре ФЭС, по мнению экспертов [29], нужно выделить управление экономического анализа и планирования, казначейство и бухгалтерию.

Управление экономического анализа и планирования занимается экономическим планированием (бюджетированием), контролем исполнения бюджетов, экономическим анализом. Казначейство планирует движение денежных средств, проводит финансовый анализ, оценку текущих или предполагаемых источников финансирования, готовит кредитные и депозитные договоры, управляет дебиторской и кредиторской задолженностями. В ведении бухгалтерии находятся регистрация, обработка и хранение бухгалтерской информации, а также бухгалтерский, управленческий и налоговый учет.

Какой будет оптимальная конфигурация финансовой службы для данной организации, за какими должностями закрепить те или иные обязанности предстоит еще только понять, создав подробную модель бизнес-процессов, за которые отвечает финансовая служба. Обеспечение актуальной управленческой информацией членов ФЭС является одной из приоритетных задач, заняться которой еще предстоит. Имея положительный опыт реализации подобного проекта для задач управления торговлей, думается и эту задачу можно осуществить.

Если представить финансовый отдел сердцем предприятия, то процессы, происходящие на предприятии, можно представить артериями, которые несут необходимую информацию из финансового отдела во все другие подразделения предприятия.

Третьим направлением для совершенствования информационного обеспечения управления – это управление кадровой политикой предприятия.

Диаграммы бизнес-процессов это удобный инструмент, для того чтобы выверить организационную структуру.

Привязка к подразделению бизнес-процессов позволяет выделить область ответственности для каждого сотрудника компании. Что в свою очередь облегчает понимание того, чем конкретно должен заниматься тот или иной сотрудник, по каким критериям его оценивать, легко выявить потребность в дополнительном персонале. Используя модель бизнес-процессов облегчается задача кадровой службы, например, составление должностных инструкций, планирование потребности в персонале, организовать мероприятия по развитию человеческих ресурсов компании.

Заключение

Торговля, удовлетворяя нужды и запросы потребителей, является конечным звеном деятельности субъектов рынка. Особая роль принадлежит коммерческой деятельности, связанной с выполнением комплекса мер по доведению товаров от производителя до покупателя.

Основными ее задачами являются: изучение запросов и потребностей в товарах с ориентацией на покупательскую способность; определение ассортиментной политики; формирование и регулирование процессов поставки, хранения, подготовки к продаже и реализации товаров в увязке с целями деятельности предприятия; обеспечение заданного товарооборота материальными и трудовыми ресурсами. И выполнение этих задач необходимо обеспечить в условиях непрекращающейся ни на минуту конкурентной борьбы.

Утверждение о том, что без автоматизации не выдержать конкурентной борьбы, давно доказано опытом западного бизнеса и стало банальностью. Использование информационных технологий и технического обеспечения для управления предприятием делает любую компанию более конкурентоспособной за счет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюнктуры. Благодаря современным информационным технологиям изменился инструментарий в управлении фирмой. Настолько сильно изменился, что повлиял на все процессы, к которым имеют отношение менеджеры: планирование, организацию, руководство и контроль.

Автоматизация процессов позволяет:

1) Повысить эффективность управления компанией за счет обеспечения руководителей и специалистов максимально полной, оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных.

2) Снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации. Изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях.

 Скачать реферат