Стратегический менеджмент на предприятии

- менеджеров - предоставление потребителям широкого спектра работ, услуг и товаров, реализуемых обществом;

- работников – получение высоких доходов, социальная защищенность.

5. Проанализировав полученную в ходе настоящего исследования информацию, можно утверждать, что миссия предприятия ООО «Ремонттеплосервис» может быть разработана и приемлема для всех участников предприятия (собственн

ика, руководства, работников).

Развернутая форма миссии:

- потребитель получить качественную, дешевую продукцию, которая будет отвечать современным требованиям (в т.ч. моды);

- партнерами ООО «Ремонттеплосервис» могут выступить строительные организации;

- отношения с конкурентами-товаропроизводителями – акцентирование на качестве и цене собственной продукции, с конкурентами-продавцами – предложение к реализации собственной продукции;

- собственник получит повышение рентабельности предприятия, рост выручки, а соответственно прибыли, следовательно более высокий уровень заработной платы работающих инвалидов;

- менеджеры получат расширение рынков сбыта, развитие предприятия, возможность собственного профессионального роста, при замене оборудования на новое – повышение безопасности производства и увеличение выпуска продукции, снижение затрат на производство;

- персонал получит более высокую заработную плату, безопасные условия труда, повышение престижности профессии.

- общество в целом может получить вполне конкурентоспособное предприятие, реализующее качественную и дешевую, востребованную продукцию.

- сотрудничество с общественными организациями будет заключаться в оказании благотворительной помощи неработающим инвалидам, отказ от собственных льгот;

- у государства появится новый вполне платежеспособный товаропроизводитель, обеспечивающий занятость населения.

Лозунговый вариант миссии – «Наша продукция – тепло и уют в Вашем доме».

Разработка общекорпоративных целей (рис. 8). Приоритеты и цели предприятия должны учитывать интересы не только высшего руководства, но и персонала в целом – более того, эти приоритеты должны восприниматься персоналом, как и личные приоритеты.

Рыночные цели являются краткосрочными и должны быть реализованы в течение 1 года. Производственные цели, связанные с ростом показателей хозяйственно-экономической деятельности также являются краткосрочными, развитие собственной розничной торговой сети – среднесрочная, цели, связанные с инвестированием и строительством жилья – долгосрочные. Организационные цели – среднесрочные.

Рисунок 8 - Дерево целей ООО «Ремонттеплосервис»

Разработка маркетинговой стратегии ООО «Ремонттеплосервис». Нужно иметь в виду, что выработка действенной стратегии возможна лишь при наличии определенных условий: постоянное отслеживание (мониторинг) рыночной ситуации и пополнение информационной базы; наличие людей, способных разработать и реализовать стратегию на практике.

Определим количество стратегических зон хозяйствования по формуле:

NСЗХ = Mпотребн. Kтехнол. Lтипклиен. Sгеографпотреб

где NСЗХ - количество стратегических зон хозяйствования;

Mпотребн. - количество потребностей = 1 – стабильный рост предприятия;

Kтехнол. – количество технологий = 2 типа технологии (реализация продукции и оказание услуг);

Lтипклиен. – количество типов клиентов = 2 типа клиентов (розничные покупатели – физические лица и юридические лица - организации, учреждения, оптовые покупатели);

Sгеографпотреб. – количество географических рынков = 2 географических рынка (город, область).

В случае ООО «Ремонттеплосервис»: NСЗХ = 1222 = 8. Выбор эталонной и конкурентной маркетинговой стратегии осуществляется путем анализа ресурсов, рисков и времени (табл. 12).

Таблица 12 - Выбор стратегической альтернативы

 Скачать реферат