Стратегический менеджмент на предприятии
В целом прямое воздействие внешней среды оказывает благоприятное влияние на деятельность ООО «Ремонттеплосервис».
Основными поставщиками продукции для ООО «Ремонттеплосервис» являются ТД «Тим», «Артстолица», ОАО «Полимеринвест», ООО «Рустек».
Потребители – население, организации и фирмы:
- производственные предприятия - Бежицкий хлебокомбинат, Брянская областная станция растениево
дства;
- различные учреждения: Детская городская больница №2, Детская стоматологическая поликлиника №1, Брянский областной врачебно-физкультурный диспансер, МУЗ Горбольница №1;
- торговые предприятия: ЦУМ г.Брянска, Карачевский универмаг, райпо п.Людиново, Погарский коопунивермаг; Вельяминовский и Карачевский райпо, ЧП Зайцев, ООО НПО «Индукция», АО «Гамма» г. Орел;
- организации - Управление торговли, УВД Советского района, Профучилище №19 и многие другие.
В целом влияние прямого воздействия внешней среды попадает в область значений (15;45), т.е. оказывает благоприятное влияние.
Внутреннюю среду ООО «Ремонттеплосервис» исследуем с использованием SNW-анализа – усовершенствованного анализа сильных и слабых сторон по сравнению со средневзвешенным рыночным состоянием.
Анализ внутренней среды осуществляется по таким направлениям, как менеджмент, маркетинг, производство, финансы, НИОКР, персонал. Результаты анализа представлены в таблице 10. Мониторинг внешней и внутренней среды дает возможность структурировать информацию, так или иначе связанную с деятельностью.
Основными технико-экономическими показателями организации ООО «Ремонттеплосервис» являются: отпускаемые ею строительные материалы, скобяные и лакокрасочные изделия, санитарно-техническое оборудование. Проанализировав эти показатели можно сказать, что с каждым годом наблюдается их рост. Следует отметить, что предприятие ООО «Ремонттеплосервис» достаточно уникально на рынке:
- реализуемая продукция не требует сложного технологического процесса и индивидуальных характеристик, а наличие в штате монтажников позволяет оказывать дополнительные услуги по установке и постгарантийному обслуживанию и ремонту;
- ассортимент выпускаемой продукции носит широкий потребительский характер;
- отпускные цены на продукцию не высоки по сравнению с другими производителями и продавцами из-за низкой себестоимости (отечественные материалы; льготы по оплате коммунальных услуг).
Таблица 10 - Обобщение результатов оценки внутренней среды
|
Области компетенции предприятия/ Экспертная оценка |
определение позиции | ||
|
Сильная |
Нейтральная |
Слабая | |
|
Менеджмент | |||
|
1. уровень управленческой подготовки руководителей организации |
х | ||
|
2. опыт руководителей в практической работе по управлению |
х | ||
|
3. распределение ответственности и полномочий между руководителями |
х | ||
|
4. степень мотивации руководителей проекта и рядовых исполнителей | |||
|
5. имидж предприятия в глазах общественности, персонала и т.д. |
х | ||
|
Маркетинг | |||
|
1. наличие понятной маркетинговой концепции |
х | ||
|
2. степень восприятия концепции руководством и работниками |
х | ||
|
3. проведение маркетинговых исследований |
х | ||
|
4. наличие стратегий по 5-Р и т.д. |
х | ||
|
Производство | |||
|
1. наличие производственной базы |
х | ||
|
2. наличие разработанной конструкторской документации |
х | ||
|
3. наличие разработанной технологии производства |
х | ||
|
Финансы | |||
|
1. ликвидность/платежеспособность |
х | ||
|
2. рентабельность |
х | ||
|
3. оборачиваемость |
х | ||
|
4. финансовая устойчивость |
х | ||
|
5. наличие обоснованного финансового бюджета |
х | ||
|
6. наличие внешних источников финансирования |
х | ||
|
7. репутация организации как заемщика |
х | ||
|
8. возможность размещения свободных средств |
х | ||
|
НИОКР | |||
|
1. уровень специальных знаний коллектива |
х | ||
|
2. опыт внедрения научных разработок |
х | ||
|
3. уровень знания достижений в области функционирования предприятия |
х | ||
|
4. наличие финансовой и ресурсной базы |
х | ||
|
Персонал | |||
|
1. возрастной и образовательный уровень работников |
х | ||
|
2. степень допуска исполнителей к принятию решения |
х | ||
|
3. наличие системы отбора кадров |
х | ||
|
4. наличие системы мотивации персонала |
х | ||
|
5. наличие системы аттестации персонала |
х | ||
|
6. умение сотрудников работать в команде |
х | ||
|
7. наличие системы обучения персонала |
х | ||
Скачать реферат