Экономика и организация производства
Идентификация таких факторов – один из главных приоритетов стратегии фирмы. Менеджер должен знать, что наиболее важно для конкурентного успеха и что менее важно. Таким образом, ключевые факторы успеха – краеугольные камни стратегии бизнеса. Ниже приводится перечень наиболее важных факторов конкурентного успеха (табл. 4.8).
|
Таблица 4.8 | |
|
Факторы конкурентного успеха | |
|
ФАКТОРЫ |
-5 оценка +5 |
|
1. Связанные с технологией: | |
|
Эксперт в науке по данной отрасли | |
|
Способность к нововведениям в производственных процессах | |
|
Способность к разработке новой продукции | |
|
Продолжение таблицы 4.8 | |
|
Эксперт в данной технологии | |
|
2. Связанные с производством: | |
|
Эффективность производства с малыми издержками | |
|
Качество продукции | |
|
Высокий уровень использования установленного оборудования | |
|
Размещение производства с учетом минимума издержек | |
|
Доступ к необходимой квалифицированной рабсиле | |
|
Проектирование продукции и техническая подготовка производства с минимальными издержками | |
|
Гибкость производства при переходе к новым моделям и размерам | |
|
3. Связанные с товародвижением: | |
|
Сильная сеть распределения ( дилеры ) | |
|
Наличие значительного дохода в розничной торговле | |
|
Наличие собственной сети розничной торговли | |
|
Низкие издержки товародвижения | |
|
Быстрота доставки | |
|
4. Связанные с маркетингом: | |
|
Эффективные средства продажи | |
|
Удобная и оперативная служба сервиса | |
|
Точное выполнение заявок потребителей | |
|
Широта выбора товаров | |
|
Искусство торговли | |
|
Притяжательный стиль упаковок | |
|
Гарантии потребителям | |
|
5. Связанные с квалификацией персонала: | |
|
Суперталанты | |
|
"Ноу-Хау" в контроле качества | |
|
Эксперты в проектировании | |
|
Эксперты в данной технологии | |
|
Способность обеспечить ясную, доходчивую рекламу | |
|
Способность быстрого перехода сферы НИОКР к коммерческой реализации | |
|
6. Связанные с организационными возможностями: | |
|
Информационные суперсистемы | |
|
Способность быстрой реакции | |
|
Наличие управленческих "ноу-хау" | |
|
7. Другие типы факторов | |
|
Благожелательный имидж (репутация у покупателей) | |
|
Осознание себя как лидера | |
|
Удобное расположение | |
|
Приятное занятие для служащих | |
|
Доступ к финансовому капиталу | |
|
Патентная защита | |
|
Общая низкая стоимость (не только в производстве) | |
По каждому фактору делается оценка в баллах (за ноль принимаются среднеотраслевые значения). Далее КСФ может быть подсчитан следующим образом:
Другие рефераты на тему «Экономика и экономическая теория»:
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Рейдерство в России на примере рейдерского захвата «МЕГА ПАЛАС ОТЕЛЯ» в г. Южно-Сахалинск
- Акционерные общества и их роль в рыночной экономике
- Акционерное общество (компания, корпорация) как главный институт предпринимательской деятельности
- Альтернативные модели в рамках экономических систем
- Анализ внешней и внутренней среды предприятия
- Анализ государственного регулирования инновационной деятельности
- Анализ демографической ситуации и оценка использования трудовых ресурсов России
