Государственная система классификации гостиниц как механизм управления в средствах размещения

│Аренда (прокат) автомашины │ │ │ │ + │ + │

├───────────────────────────────────────────

;──┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Бронирование и/или продажа билетов на │ │ │ + │ + │ + │

│различные виды транспорта │ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Бронирование и/или продажа билетов в театры, │ │ │ │ + │ + │

│на спортивные, зрелищные мероприятия │ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Туристские услуги: │ │ │ │ │ │

│ - туристская информация │ + │ + │ + │ + │ + │

│ - экскурсии, гиды-переводчики │ │ │ │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Медицинские услуги: │ │ │ │ │ │

│ вызов скорой помощи, пользование аптечкой │ + │ + │ + │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┴───────┴─────────┴───────┴──────┴──────┤

│9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ │

├─────────────────────────────────────────────┬───────┬─────────┬───────┬──────┬──────┤

│Обслуживание: │ │ │ │ │ │

│ - возможность выбора любого из вариантов │ │ │ + │ + │ + │

│ предоставляемого питания (завтрак, │ │ │ │ │ │

│ двухразовое, трехразовое питание) │ │ │ │ │ │

│ - предоставление завтрака (7.00 - 10.00) │ │ + │ + │ + │ + │

│ - круглосуточное предоставление услуг │ │ │ │ + │ + │

│ питания │ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Обслуживание в номере: │ │ │ │ │ │

│ - в часы завтрака │ │ │ + │ │ │

│ - круглосуточно │ │ │ │ + │ + │

│ - меню завтрака в номере │ │ │ + │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┴───────┴─────────┴───────┴──────┴──────┤

│10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО ПОДГОТОВКЕ │

├─────────────────────────────────────────────┬───────┬─────────┬───────┬──────┬──────┤

 Скачать реферат