Стратегический менеджмент
Коэффициент обеспеченности собственными средствами (КОСС):
Проведем окончательный расчет конкурентоспособности фирмы:
Показатель конкурентоспособности ООО «Диагностика – 2» имеет отрицательную величину и свидетельствует о низкой конк
урентоспособности фирмы по результатам 2002 г.
При расчетном значении КФ = –3,38 ООО «Диагностика – 2» по итогам 2002г. занимает сектор матрицы, соответствующий рыночной нише. Для фирмы характерно тесное взаимодействие с клиентами, стремление максимально удовлетворить их запросы. Однако фирма должна быть готова к проведению мероприятий по предупреждению банкротства.
При проведении анализа внутренней среды организации также необходимо сделать SWOT – анализ фирмы.
Ситуационный, или «SWOT-анализ» (первые буквы английских слов: Strengths— сильные стороны; Weaknesses — слабые стороны; Opportunities — возможности; Threats — опасности, угрозы), может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются при разработке стратегических планов и планов маркетинга.
Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации.
Таблица 6
SWOT – анализ ООО «Диагностика – 2».
| Сильные стороны | Слабые стороны |
|
Наличие квалифицированного персонала, имеющего опыт работы в данной области |
Трудности в организации сбыта большого объема промышленной продукции |
|
Накопленный многолетний опыт работы на рынке |
Периодически возникающие трудности с размещением заказов |
|
Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками материалов и комплектующих |
Негибкая политика работы с клиентами (сложная процедура предоставления кредитов и тд) |
|
Низкая трудоемкость производства |
Нет возможностей для расширенного воспроизводства |
|
Высокое качество продукции, соответствующее европейскому уровню | |
|
Активная маркетинговая политика. | |
| Внешние благоприятные возможности | Внешние угрозы предприятию |
|
Рост рынка сотовой связи имеет устойчивую тенденцию к увеличению |
Снижение общей платежеспособности предприятий |
|
Положительная тенденция роста спроса на промышленную электронику |
Задержка роста инвестиционной активности |
|
Сложившийся имидж ООО «Диагностика – 2» у потребителей продукции |
Нестабильная политическая ситуация |
|
Снижение кредитной процентной ставки |
Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в Российской Федерации |
|
Небольшое количество достаточно сильных конкурентов ООО «Диагностика – 2» в регионе. |
Несовершенство законодательства |
3.3 Миссия и стратегические цели предприятия.
Миссия - чётко выраженная причина существования организации. Миссия должна быть официально сформулирована и сообщена сотрудникам организации. Миссия – это ориентир, на который настроены все цели предприятия.
Обычно определение миссии организации преследует решение следующих задач:
1. Выявить область активных действий организации и отсечь пути развития, которые ведут в никуда.
2. Определить основные принципы конкурентной борьбы.
3. Выработать общую базу для разработки целей организации.
4. Выработать концепцию деятельности, вдохновляющую сотрудников организации.
При разработке миссии учитываются следующие группы факторов:
1. Истории возникновения и развития организации, ее традиций, достижений и промахов, сложившийся имидж.
2. Существующий стиль поведения и способ действия собственников и руководителей.
3. Ресурсы, т. е. все то, чем организация может управлять: наличные денежные средства, признанные продуктовые марки, уникальные технологии, талант сотрудников и т. п.
4. Окружающая среда, представляющая совокупность всех факторов, которые воздействуют на возможности организации достигать своих целей с помощью выбранных стратегий.
5. Отличительные достоинства, которыми обладает организация.
В миссии с учетом этих факторов отражаются направления деятельности организации. В ней констатируется ответственность организации перед всеми группами влияния. Она определяет четким образом общую цель организации, которая в дальнейшем может быть конкретизирована на отдельные цели и задачи. Например, миссия гостиничной компании «Марриот» формулируется следующим образом: «Мы стремимся быть лучшими в мире по обеспечению пребывания и пищей наших клиентов путем поощрения персонала предоставлять клиентам необыкновенные услуги и соблюдать интересы акционеров».
Единых подходов к формулированию миссии не существует. Используются как единая формулировка миссии, так и миссия, сформулированная в несколько позиций.
Например, Шотландский Совет по развитию экономики и промышленности сформулировал свою миссию следующим образом: «Шотландский Совет по развитию экономики и промышленности — это независимая организация, членами которой являются представители различных секторов экономики Шотландии; Совет ищет способы поддержки экономики Шотландии путем формулирования и продвижения инновационных внеполитических идей и предоставления обусловленных рыночным спросом услуг своим членам».
В то же время довольно часто миссия формулируется в несколько позиций, каждая из которых направлена на удовлетворение интересов различных групп влияния. Например, миссия организации может быть сформулирована в следующих направлениях:
1. Быть образцовым «гражданином» в регионах производства и сбыта.
2. Наиболее полным образом удовлетворять запросы потребителей.
3. Способствовать исполнению ожиданий потребителей.
4. Добиваться процветания и удовлетворения интересов её менеджеров.
5. Обеспечивать занятость персонала организации, его удовлетворённость своей работой и оплатой труда.
Скачать реферат