Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности

Рисунок 2. Изменения в системе корпоративного управления (на основании отчета ТНК-ВР о результатах деятельности за 2008 год) [23].

Сущность изменений в системе корпоративного управления компанией (рис.2).

1. Соглашение акционеров:

· Сохраняет акционерную структуру Группы ТНК-ВР

(на основе паритета 50/50)

· Определяет структуру управления и ключевые параметры финансовой деятельности

· Включает механизм исключения ситуаций неразрешимых разногласий

2. Совет директоров:

· 11 человек – 4 представителя от BP, 4 представителя от AAР плюс 3 независимых директора, одобренных обоими акционерами; AAР номинирует Председателя

· Основные функции: определяет стратегическое направление, рассматривает стратегию и результаты деятельности ТНК-ВР

· 3 Комитета: Комитет по аудиту, Комитет по компенсациям, Комитет по охране труда, промышленной безопасности и охране окружающей среды

3. Главный управляющий директор (СЕО) и правления:

· BP номинирует CEO, требуется единогласное одобрение Совета Директоров

· CEO возглавляет Правление; персональные полномочия CEO расширены

· Основные функции: ответственность за оперативное управление деятельностью ТНК-ВР

4. Советы директоров в ключевых дочерних обществах:

· В состав Советов Директоров ключевых дочерних обществ ТНК-ВР входит равное количество представителей от ВР и ААР, а также один независимый директор

· Система защищает интересы акционеров и исключает неразрешимые разногласия

5. Дивидендная политика

· Финансовая деятельность в рамках целевых показателей коэффициента соотношения собственных и заемных средств (gearing) в25-35%

· Ежеквартальная выплата дивидендов в сумме не менее 40% от чистой прибыли ТНК-ВР

2.1.1 Организационная структура предприятия

Под ТНК-ВР понимаются ТНК-ВР Limited, ОАО "ТНК-ВР Холдинг" и ОАО "ТНК-ВР Менеджмент", образующие в совокупности неразрывную и взаимосвязанную систему корпоративного управления [19].

Аппаратом управления компании, руководит команда менеджеров с опытом работы в более чем 50 странах мира. Мощная комбинация лучших международных и российских кадров обеспечивает внедрение технологий мирового класса, международных стандартов производственной деятельности, корпоративного управления и охраны труда и экологической безопасности. Персонал ТНК-ВР численностью около 64 000 человек работает, в основном, в восьми крупнейших регионах России и Украины.

Организационная структура предприятия, которая состоит из бизнес-направлений и бизнес-функций, представлена схемой на рис 3.

Рисунок 3. Организационная структура ОАО «ТНК-ВР Менеджмент»

Основной экономической деятельностью компании «ТНК-ВР Менеджмент» как аппарата управления компанией ТНК-ВР, является консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления. С внедрением автоматизированных информационных технологий на предприятиях группы ТНК-ВР актуальным вопросом для рассмотрения является структура управления данным процессом.

На рисунке 4 рассмотрим детальную структуру Управления информационными технологиями.

Рисунок 4. Организационная структура Управления информационными технологиями.

2.1.2 Функции и задачи основных структурных подразделений управления информационными технологиями

Основные функции:

· обеспечивает информационную поддержку всех видов деятельности Компании;

· разрабатывает, актуализирует и реализует ИТ-стратегию Компании;

· организует и проводит конкурсы на закупку ИТ-товаров/работ/услуг;

· осуществляет сопровождение заключенных контрактов по ИТ; осуществляет внедрение разработанных решений в практику работы Компании;

· обеспечивает надежное функционирование внедренных ИТ-приложений и поддержку работы пользователей.

Свои функции Служба ИТ выполняет согласно следующим основным принципам:

· Приоритеты работы службы ИТ определяются Бизнесом

· Все ИТ проекты рассматриваются и утверждаются на Комитете по Информатизации

· До начала разработки и внедрения системы должна быть проведена оптимизация бизнес-процессов

· Все ИТ проекты проводятся с использованием CVP

· Общие стандарты и инфраструктура распространяются на всю Компанию

· Осуществление централизованных закупок аппаратного и программного обеспечения, работ и услуг на конкурсной основе

· Проведение рационализации приложений по принципу «одно приложение – большая функциональность»

· Все ИТ затраты и деятельность должны быть прозрачными

· Закупка приложений, а не их разработка

· Новые приложения должны иметь Web-интерфейс

Функции подразделений

Внешнее подразделение по управлению ИТ:

· Понимание и приведение деятельности ИТ в соответствие с корпоративной политикой и стратегией

· Активное участие в разработке бизнес-стратегии и операционных моделей

· Установление, поддерживание и развитие отношений с руководством заказчиков

· Предоставление информации о новых технологиях и возможностях

· Управление постоянным развитием и внедрением стратегии ИТ

· Управление производственным планом и бюджетами

· Определение, разработка и управление подразделением ИТ

· Разработка и поддержание политики ИТ и модели управления

· Обеспечение высокого уровня услуг, предоставляемых Бизнесу

Департамент ИТ проектов и планирования:

· Управление программами и проектами

· Планирование ресурсов

· Проведение экспертных оценок

· Управление рисками

· Финансовый контроль

· Управление эффективностью деятельности

· Бюджеты проектов

· Отслеживание преимуществ

· Управление договорами

Управление отношениями с клиентами:

· Управление потребностями

· Управление отношениями с клиентами

Департамент корпоративной инфраструктуры и поддержки:

· Стратегия и планы, связанные с инфраструктурой и поддержкой

· Портфель ИТ услуг и корпоративная архитектура

· Восстановление работоспособности после сбоев

· Техническая архитектура и планы

· Управление стандартами и лицензиями

· Инфраструктурные проекты

· Контроль за предоставлением ИТ услуг

· Управление бюджетом департамента

· Выбор продуктов/стратегии использования ресурсов

· Корпоративные закупки

ООО "ТБинформ":

· Поддержка работы региональных подразделений и КЦ

· Обеспечение операционной деятельности

· Управление ЦОД

· Восстановление работоспособности после сбоев

· Обеспечение безопасности систем

· Поддержка ПК и офисного оборудования

· Поддержка корпоративных сетевых услуг (электронная почта, порталы и т.п.)

· Поддержка приложений

· Поддержка корпоративной системы видеоконференцсвязи

· Управление проектами и реализация проектов

· Поддержка корпоративной IP-телефонии

 Скачать реферат