Контроллинг
1.3 Виды контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг
Контроллинг - это система управления достижением целей и является неотъемлемой частью управления предприятием. Современный менеджмент разделяет цели предприятия на две группы: оперативные (краткосрочные) и стратегические (долгосрочные, перспективные). Следовательно, контроллинг должен управлят
ь достижениями как стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Поэтому контроллинг как система включает в себя два основных аспекта: стратегический и оперативный.
Сравнительные характеристики стратегического и оперативного контроллинга представлены в таблице 2.
Стратегический контроллинг - его цель обеспечение выживаемости предприятия и “отслеживание” движения предприятия к намеченной стратегической цели развития.
Установление стратегических целей начинают с анализа информации о внешних и внутренних условиях работы предприятия. На этапе стратегического управления прогноз изменения внешних условий играет важную роль. Анализ внешних и внутренних факторов включает в себя направления, представленные на рисунке 2.
Рисунок 2. Направления анализа в стратегическом контроллинге
| анализ рынка капитала |
| анализ рынка технологий | ||
| анализ рынка | анализ рынка | |||
| сырья и материалов | ¬ | Анализ внешней | ® | труда |
| среды | ||||
| анализ рынка сырья и анализ конкурентов | изучение экономических проблем | |||
| анализ экономико-политической сферы |
| изучение социально-политической сферы | ||
| Предприятие | ||||
| анализ маркетинга | анализ выпускаемой продукции | |||
| анализ людских ресурсов |
| анализ существующей организационной структуры | ||
| ¬ | Анализ | ® | ||
| внутренней | ||||
| анализ технических и технологических | ¬ | среды | ® | анализ финансового |
| ресурсов | состояния предприятия | |||
| анализ проведения НИОКР | оценка территориального расположения | |||
Таблица 2.
Характеристика оперативного и стратегического контроллинга
|
Признаки |
Стратегический |
Оперативный |
|
Ориентация |
внутренняя и внешняя среда предприятия |
экономическая эффективность и рентабельность деятельности предприятия |
|
Уровень управления |
стратегический |
тактический и оперативный |
|
Цели |
Обеспечение выживаемости. Проведение антикризисной политики. Поддержание потенциала успеха. |
обеспечение прибыльности и ликвидности предприятия |
|
Главные задачи |
- участие в установдении количественных и качественных целей предприятия; |
- руководство при планировании и разработке бюджета (текущее и оперативное планирование); |
|
- ответственность за стратегическое планирование; |
- определение узких и поиск слабых мест для тактического управления; | |
|
- разработка альтернативных стратегий; - определение критических внешних и внутренних условий, лежащих в основе стратегических планов; |
- определение всей совокупности подконтрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями; | |
|
- определение узких и поиск слабых мест; - определение основных подконтрольных показателей в соответствии с установленными стратегическими целями; |
- сравнение плановых (нормативных) и фактических показателей подконтрольных результатов и затрат с целью выявления причин, виновников и последствий отклонений; | |
|
- сравнение плановых (нормативных) и фактических значений подконтрольных показателей с целью выявления причин, виновников и последствий данных отклонений; |
- анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов; - мотивация и создание систем информации для принятия текущих управленческих решений. | |
|
- анализ экономической эффективности (особенно инноваций и инвестиций). |
Скачать реферат