Разработка проекта совершенствования организации труда

Теперь проведем анализ отрасли с помощью «Пятифакторной» модели М. Портера (рисунок 2.7) [20] и сделаем конкретные выводы о темпах роста и о доле рынка, занимаемой ООО АН « .».

Рисунок 2.7 – «Пятифакторная» модель М. Портера

Охарактеризуем каждый из пяти факторов модели, которая создана для анализа о

трасли, в частности риэлтерской.

1) Потенциальные новички: вход в отрасль риэлтерских услуг довольно простой, каждый может начать заниматься данным видом деятельности без какого – либо вмешательства сторонних сил. Следовательно, в отрасли наблюдается очень высокая конкуренция.

2) Субституты: товарами – заменителями риэлтерских услуг может быть только самостоятельное решение физических или юридических лиц проблем с недвижимостью. В данный момент времени около 95% людей, в том числе и в Челябинске и в области отдают предпочтение агентствам недвижимости.

3) Покупатели: покупателями услуг являются как физические, так и юридические лица. Покупка и продажа квартир физическими лицами, по данным внутреннего исследования компании, чаще всего связана с демографией. Увеличение рождаемости, большее количество заключение браков приводят к повышенному спросу на покупку разного вида жилья. Продажа квартир, как правило, связана со смертностью населения. Наследники или владельцы такого жилья стремятся его продать и улучшить свою жилую площадь, либо просто сдают в аренду.

Покупка или аренда коммерческой недвижимости или земли юридическими лицами означает развитие бизнеса. Как правило, коммерческая недвижимость приобретается для создания дополнительных магазинов, салонов и так далее.

Если юридическое лицо продает недвижимость, то это может быть в силу его несостоятельности на рынке, либо юридическое лицо является застройщиком и желает продать как можно больше квартир из новостройки через агентство недвижимости или через несколько агентств.

4) Поставщики: в данной отрасли поставщиками будут выступать различные службы, инстанции, которые так же непосредственно участвуют в сделках, являются частью технологического процесса риэлтерской деятельности. Во-первых, это банки, которые дают, либо не дают ипотечные кредиты. Агентство недвижимости очень тесно работает по этой системе с банками, особенно в настоящее время, так как кредитование стимулирует людей приобретать собственность.

Во-вторых, поставщиками могут быть и застройщики, конечно, при условии заключения договора, в котором оговаривается совместная взаимовыгодная деятельность.

В-третьих, поставщики – это различные информационные службы, которые постоянно проводят мониторинг рынка недвижимости, создают базы данных и так далее.

В-четвертых, поставщики – это и те, кто предоставляет коммунальные услуги.

Подводя итог, можно отметить, что отрасль риэлтерских услуг очень развивающаяся, вход в нее прост. Успешность деятельности напрямую зависит от покупателей. Огромная конкуренция помогает организациям усиливать свои конкурентные преимущества путем качественного предоставления услуг, расширением деятельности агентств недвижимости за счет внедрения новых услуг, хорошей репутацией и так далее.

Итак, рассмотрим теперь модель Портера применительно к самому агентству недвижимости.

4) Потенциальными новичками являются компании в основном работающие в других регионах. Они, расширяясь, размещают свои представительства в различных городах, тем более рынок Челябинской недвижимости в настоящий момент очень привлекателен, что связано и с успешностью Челябинской области вообще. Таким примером можно назвать компанию «Century 21», которую вообще можно встретить по всему миру. Конечно, нельзя сказать, что они появляется как «грибы», но появляются довольно быстро, примерно около двух компании в месяц. Основными конкурентами ООО АН « .» являются такие агентства недвижимости как «Компаньон», «Регион 74», «Century 21».

Услугами субститутами является по – прежнему желание клиента заниматься делами недвижимости самостоятельно.

Покупателями услуг ООО АН « .» являются в основном физические лица, которые обращаются за услугами независимо от места их проживания, клиентов – юридических лиц мало.

Основными поставщиками агентства являются регистрационная палата, банки «ЧелябИнвест», «Раффайзен банк», «Урса банк». Поставщиками недвижимого имущества являются как сами физические лица, так и юридические, например строительная компания «Энергострой», «Стройком».

Оценим показатели положения ООО АН « .» на рынке недвижимости в городе Челябинске с точки зрения оценки отрасли и самой компании таблица 2.5).

Таблица 2.5 – Показатели оценки стратегического положения с помощью матрицы БКГ и «Пятифакторной» модели Портера

По данным таблицы можно сказать, что развитие отрасли идет большими шагами, тем более, что спрос на данные услуги, особенно ипотеку, очень и очень высок. Что касается ООО АН « .», то следует отметить, что его положение на рынке недвижимости, среднего уровня, то есть ООО АН « .» конечно не кандидат на вылет из отрасли, а, наоборот, претендент на занятие более высокой позиции, тем более, что это заметно по показателям финансовой деятельности.

Для обобщения результатов работы по анализу стратегических факторов внешней среды западные специалисты предлагают использовать специальную форму «Резюме анализа внешних стратегических факторов» (External Strategic Factors Analysis Summary — EFAS) (таблица 2.6).

Таблица 2.6 – EFAS анализ

 Скачать реферат