Диагностика уровня развития межличностных отношений среди сотрудников фирмы

«Деятельность в группе задает еще один ряд отношений (кроме межличностных): отношений, опосредованных совместной деятельностью (с.87).

Отношения между личностями в группе становятся взаимоотношениями, так как строятся на основе воспринимаемых или прогнозируемых отношений участников взаимодействия друг с другом. Общество и человек становятся наиболее чувствительными к групповым взаимоотнош

ениям, и наибольшее своё внимание концентрируют именно на них. Критерии выделения самостоятельных уровней организации человеческих взаимоотношений достаточно неопределенны и во многом зависят от проницательности исследователя, а также и от предмета его изучения. На сегодняшний день очевидными выделяются три формы существования межличностных отношений: 1) физические объединения; 2) биологические объединения; 3) социологические объединения.

Попробуем графически представить это на рисунке.

Цели взаимодействия:

объект воздействия Физический

?

Биологический

?

Группа как субъект Социологический

воздействия

Рис.2

Такие уровни организации взаимодействия групп как физический, биологический и социологический должны быть выделены до первоначального их разбора. Наличие знаков вопроса говорит о возможности выделения и других уровней.

Существует предположение, что отношения проходят эволюционный путь развития, который характеризуется сменой одного уровня на другой. Каждый новый уровень не просто надстраивается и подчиняет себе все предыдущие, но и становится новой сущностью этой вещи.

Наша задача – оценить то, какую роль играет каждая из трёх сторон в изучении закономерностей развития отношений в группе.

Эмпирические исследования.

Физический уровень анализа наиболее привычен человеческому познанию. Отношения между людьми легче всего склоняют исследователя к анализу с использованием физических понятий. Практика показывает, что физическое всегда присутствует в нашем социальном поведении.

К ним следует отнести предсказания астрологии, хронобиологии, которые всегда ориентировались на сочетание физических и биологических закономерностей. Также поведение спасающейся толпы, которая одержима паническим страхом хорошо может быть выражена с помощью законов, близких к физическим.

В одних случаях физический уровень будет играть решающую роль для развития межличностных отношений, в других – его влияние его будет ничтожно.

Рассматривая биологический уровень. Мы должны учесть тот факт, что по сравнению с физическим и социологическим уровнем развития отношений, он остается наименее освоенным.

Этот уровень представляет собой новый, по сравнению с физическим, и предусматривает собой скачок в развитии и организации отношений. Необходимое условие самосохранения – появление приспособительных механизмов. Простое уравновешивание как это происходит в физической среде, становятся невозможным, т.к. слишком коротка была бы жизнь в резко меняющихся условиях окружающей среды. Поэтому глубинная цель любого живого организма в акте межгруппового взаимодействия – приспособления себя и/или подчинение других к факторам окружающей среды. Материальной основой достижения такой цели – появление нервной системы, и способности к психическому отражению.

При анализе социологической стороны нам необходимо найти принцип, который биологическое действие превращает в действие социальное, то есть принцип, при котором психологическое отношение, регулирующее активность субъекта, превращается в социально – психологическое отношение, за которым стоит опыт групповой жизни человека. В зарубежной социальной психологии сложилось более десятка крупных направлений, которые занимаются изучением взаимодействия групп.

1.2 Уровни развития межличностных отношений среди сотрудников фирмы

Малая группа в своем развитии проходит ряд этапов и, прежде всего качественная характеристика малой группы определяется уровнем сплочения и единством интересов и цели деятельности. Она проходит несколько уровней (стадий):

1) Диффузная – это общность, где межличностные отношения не опосредуются содержанием совместной деятельности. Примером такого уровня развития может служить, например, очередь на остановке автобуса, в магазине.

2) Ассоциация – это группа, где межличностные отношения опосредуются содержанием совместной деятельности. Примером является учебная группа, спортивная команда, производственная бригада, и так далее. В этой группе появляется руководитель, лидер, который, так или иначе, обуславливает совместную деятельность членов данной группы. Уровень сплоченности – средний.

3) Кооперация – это группа, где межличностные отношения опосредуются содержанием совместной деятельности. Но! Конечный результат деятельности зависит от совместных усилий каждого члена этой группы. Уровень сплоченности выше среднего. Руководитель, как правило, имеет довольно высокий авторитет, пользуется уважением.

4) Корпорация – это группа, где межличностные отношения опосредуются содержанием групповой деятельности, но цель деятельности носит асоциальный характер. Примером является шайка, бандиты, корпоративная группа и так далее. Корпоративная группа имеет микрогруппу, члены которой простаивают свои узко – эгоистические интересы и выступают против других членов группы. Имеют анти социальный характер.

 Скачать реферат