Руководитель в системе управления персоналом

к общественному долгу и труду

к себе

к людям

Положительные

- трудолюбие

добросовестность

- аккуратность

целеустремленность

- старательность

- скромность

- принципиальность

- уверенность в себе

- чувство собственного достоинства

- вежливость

- общительность

- доброжелательность

Отрицательные

- пассивность

- нетерпеливость

-лень

- небрежность

- завышенное самомнение

- высокомерие

- самоуничижение

- замкнутость

- грубость

- бестактность

Виды черт характера

Характеристика

Черты характера

Интеллектуальные

Высокое развитие познавательных интересов и умственных способностей, любознательность и творческий подход к решению сложных интеллектуальных задач.

Глубина, острота и оригинальность ума; интеллектуальная инициатива; уверенность и самостоятельность мышления; критичность; наблюдательность; убежденность и т.д.

Волевые

Определяют умение и готовность человека сознательно регулировать свою деятельность и направлять поведение в соответствии с определенными принципами и задачами.

Готовность преодолевать трудности; дисциплинированность - недисциплинированность; самостоятельность; твердость; целеустремленность; настойчивость; самообладание; мужество; упрямство и т.д.

Эмоциональные

Переживание человеком отношения к окружающей среде, которое выражается в чувствах.

Оптимизм - пессимизм; жизнерадостность; чувство долга, юмор и др.

Черта характера

Влияние на поведение

Область эффективной деятельности

Уверенность в себе

Люди, которые считают, что все зависит от случая ("заложники судьбы"), называются экстерналами, а "хозяева своей судьбы" - интерналами. Особенности поведения:

- экстерналы в меньшей степени удовлетворены работой, чем интерналы, потому что, по их мнению, от них ничего не зависит в организации, интерналы в тех же самых ситуациях рассчитывают на свои собственные силы;

- интерналы более ответственно относятся к себе и имеют меньше вредных привычек (их здоровье зависит от них самих и их привычек), это приводит к меньшему показателю несчастных случаев и как следствие меньшему количеству прогулов;

- интерналы тщательно ищут и анализируют информацию перед принятием решений, более активны в достижении целей, в большей степени контролируют организационное окружение;

- экстерналы более послушны и дисциплинированны.

Для интерналов:

- выполнение сложных задач, связанных с организаторской деятельностью;

- работы, требующие сложной обработки информации и анализа;

- работы, требующие инициативы и независимости действий. Для экстерналов - это работы, которые хорошо структурированы и расписаны и успех

которых в значительной степени зависит от вклада других

Целеустремлен-ность (ориентация на достижения)

Эффективно выполняют достаточно сложную работу, дающую быстрый результат и позволяющую работнику контролировать ее ход.

Торговля, профессиональный спорт, управление.

Авторитарность (убежденность, что в организации должна существо-вать иерархия и

власть)

Жестоки, склонны судить других людей, почтительны к тем, кто выше их, и эксплуатируют тех, кто ниже, подозрительны и консервативны.

Высокоструктурированные работы, успех которых зависит от выполнения инструкций и правил.

Макиавеллизм (от имени Н. Макиа-велли, написав-шего в 16 в. трак-тат о том, как манипулировать властью).

Держатся на дистанции от других людей и считают, что цель оправдывает средства.

Области, где требуется заключать сделки, вести переговоры по поводу трудовых соглашений, где успех сулит награду.

Чувство собственного достоинства (степень любви человека к самому себе)

Считают, что обладают большими способностями и поэтому должны преуспеть на работе. Легче идут на риск при выборе работы. Предпочитают нестандартную работу. Меньше подвержены чужому влиянию. Проявляют высокий показатель удовле-творенности работой.

Управленческие должности.