Классификация потребностей А. Маслоу

- сделать и закончить работу (направленность на задачу),

- быть в хороших отношениях с сотрудниками (направлен­ность на взаимодействие),

- получить удовлетворение (направленность на себя).

Из этого автор исходил при построении данного метода, который позволяет получить три показателя.

Направленность на себя: отражает, в какой мере респондент описывает себя как человека, ожидающе

го прямого вознаграж­дения и удовлетворения безотносительно работы, которую вы­полняет, или безотносительно сотрудников, с которыми работает. В представлении такого человека группа является "театром", в котором можно удовлетворить определенные общие потребности. Остальные члены группы являются одновременно актерами и зрителями, перед глазами которых такой человек может по­казывать свои личные трудности, приобретать достоинство, уважение или общественный статус, быть агрессивным или господствовать. Такого человека с высоким показателем на­правленности на себя коллеги обычно презирают, он интро­спективен, властен и не реагирует на потребности окружающих его людей. Он занимается преимущественно сам собой, игно­рирует людей или работу, которую обязан выполнять.

Направленность на взаимодействие (на взаимоотношения): отражает интенсивность, с которой человек старается поддер­живать хорошие отношения с людьми, но лишь "на поверхности", что часто препятствует выполнению конкретных заданий или оказанию настоящей, искренней помощи людям. Такой человек проявляет большой интерес, когда речь идет о коллективной деятельности, но по сути дела сам не вносит никакого вклада в осуществление трудовых заданий группы.

Направленность на задание: отражает интенсивность, с ко­торой человек выполняет задания, решает проблемы и в какой мере он заинтересован выполнять свою работу как можно лучше. Несмотря на свои личные интересы, такой человек будет охотно сотрудничать с коллективом, если это повысит продуктивность группы. В коллективе он стремится изо всех сил отстоять свое мнение, которое сам считает правильным и полезным для выполнения задания.

Данные о валидности и надежности

Надежность для разных шкал колеблется в пределах 0,73 - 0,76. Валидность опросника проверялась сравнением успешных и неуспешных работников, и в соответствии с теоретическими предпосылками метода более успешными были руководящие работники, направленные на выполнение задания. Также сравнивалась направленность работников разных про­фессий, образования и общественного статуса, возраста и пола; в определенной мере подтвердились различия в направленности на работу у разных групп трудящихся.

Проведение эксперимента

Инструкция. "На каждый пункт анкеты возможны три ответа, обозначенные буквами А, В и С. Из ответов на каждый пункт выберите тот, который лучше всего выражает Вашу точку зрения, который для Вас наиболее ценен или больше всего соответствует действительности. Букву Вашего ответа (А, В, или С) напишите в лист для ответов в скобках против номера вопроса в столбике "Больше всего". Затем из ответов на тот же пункт выберите дальше всего отстоящий от Вашей точки зрения, наименее ценный для Вас или менее всего соответ­ствующий действительности. Соответствующую букву напишите против номера пункта, но в рубрике "Меньше всего". Таким образом, для каждого пункта используют только две буквы. Оставшийся ответ не записывают нигде.

Над вопросами не думайте слишком долго: первый выбор обычно бывает самым лучшим. Время от времени контролируйте себя: правильно ли Вы записываете ответы - в те ли столбцы, во всех ли столбцах проставлены буквы. Если обнаружена ошибка, исправьте ее, но так, чтобы исправление было четко видно.

Обработка результатов

Обработка результатов производится в соответствии с пред­ставленным ниже "ключом". Если указанная в "ключе" буква занесена испытуемым в рубрику "Больше всего", то ему при­писывается 1 балл по данному виду направленности. Если же она расположена под индексом "Меньше всего", то ему дается 0 баллов. Затем подсчитывается количество единиц и результат записывается внизу бланка для ответов вместе с буквами НС, ВД или НЗ (аббревиатура расшифрована в "ключе") в зависимости от того, "ключ" какой шкалы использовался. Количество единиц отмечается также индексом БВ ("Больше всего"). Также под­считывается количество нулей для каждой шкалы, которое записывается под индексом МБ ("Меньше всего"). Из количества единиц вычитывается количество нулей, к этой разности при­бавляется 30. Эта сумма и характеризует уровень по данному виду направленности. Следует лишь отметить, что если коли­чество нулей превышает количество единиц, то разность между ними вычитается из числа 30. Общая сумма всех баллов по трем видам направленности должна быть равна 90. В противном случае нужно искать ошибку, допущенную при подсчете.

Ключ к ориентационному опроснику

 Скачать реферат