Значение рекламы в маркетинге

Таблица 2.10.

Результаты данных по вопросу № 5

Рис. 2.8. Диаграмма результатов данных по вопросу № 5

Вывод: предприятие «KALNGALE AUTO» до настоящего времени не рекламировалось в СМИ, поэтому данный пункт ответов никто не отметил – 0%. Также предприятие не использует в своей деятельности телевидение и радио - 0%. 19% респондентов ответили, что вся необходимая объективная информация ооб услугах предприятия «KALNGALE AUTO» отражена в наружной рекламе. 30% опрошенных считают, что объективная информация отражена в рекламных буклетах. 44% респондентов назвали Интернет, потому что информация о предприятии «KALNGALE AUTO» отражена в электронных справочниках, таких как 1188, SS.LV и на домашней странице предприятия. 7% опрошенных респондентов назвали другие источники. При этом 1 респондент не перечислил каких-либо конкретных источников, 4 респондентов ответили – телефонные справочники, 1 респондента получили объективную информацию от родственников.

6. Как Вы считаете, какой вид малобюджетной рекламы наиболее эффективен?

Таблица 2.11.

Результаты данных по вопросу № 6

Рис. 2.9. Диаграмма результатов данных по вопросу № 6

Вывод: Из перечисленных вариантов ответов, респондентами признана самой эффективной реклама в Интернете – 26%. 18% респондентов признают эффективность рекламы в газетах- 20%. 17% - Direct Mail. СМС рассылки отдали предпочтение – 9% опрошенных респондентов. Наружная реклама привлекает 13% респондентов, а рекламные буклеты 15%. Результаты опроса подтверждают то, что основным и одним из самых эффективных видов малобюджетной рекламы в стране является Интернет. Интернет охватывает широкую аудиторию, отличается разносторонним воздействием.

7. На что, по Вашему мнению, необходимо уделить внимание в сообщениях о предоставлении услуг предприятия «KALNGALE AUTO»?

Таблица 2.12.

Результаты данных по вопросу № 7

Рис. 2.10. Диаграмма результатов данных по вопросу № 7

Вывод: Для большинства клиентов автосервиса «KALNGALE AUTO» наибольшее значение имеет доступность цены – 32% ответов, а также качество и надежность – 25%. Эти ответы респондентов следует учитывать при разработке уникального торгового предложения (УТП). Для 18% потребителей услуг автосервиса, очень важна эффективность и оперативность. 13% считают, что в сообщениях об услугах автосервиса «KALNGALE AUTO» необходимо уделить внимание комплексности выполнения.

8. К какой социально-профессиональной группе Вы себя относите?

Таблица 2.13.

Результаты данных по вопросу № 8

 Скачать реферат