Значение рекламы в маркетинге
Таблица 2.10.
Результаты данных по вопросу № 5
|
Варианты ответов |
Результат (чел.) |
% |
|
Газеты, журналы |
0 | =73 nowrap valign=bottom >
0% |
|
Телевидение и радио |
0 |
0% |
|
Наружная реклама |
15 |
19% |
|
Рекламные буклеты |
24 |
30% |
|
Интернет |
35 |
44% |
|
Другие источники |
6 |
7% |
Рис. 2.8. Диаграмма результатов данных по вопросу № 5
Вывод: предприятие «KALNGALE AUTO» до настоящего времени не рекламировалось в СМИ, поэтому данный пункт ответов никто не отметил – 0%. Также предприятие не использует в своей деятельности телевидение и радио - 0%. 19% респондентов ответили, что вся необходимая объективная информация ооб услугах предприятия «KALNGALE AUTO» отражена в наружной рекламе. 30% опрошенных считают, что объективная информация отражена в рекламных буклетах. 44% респондентов назвали Интернет, потому что информация о предприятии «KALNGALE AUTO» отражена в электронных справочниках, таких как 1188, SS.LV и на домашней странице предприятия. 7% опрошенных респондентов назвали другие источники. При этом 1 респондент не перечислил каких-либо конкретных источников, 4 респондентов ответили – телефонные справочники, 1 респондента получили объективную информацию от родственников.
6. Как Вы считаете, какой вид малобюджетной рекламы наиболее эффективен?
Таблица 2.11.
Результаты данных по вопросу № 6
|
Варианты ответов |
Результат (чел.) |
% |
|
Реклама в газетах |
16 |
20% |
|
Реклама в Интернете |
21 |
26% |
|
Наружная реклама |
10 |
13% |
|
Рекламные буклеты |
12 |
15% |
|
Direct Mail |
14 |
17% |
|
СМС рассылка |
7 |
9% |
Рис. 2.9. Диаграмма результатов данных по вопросу № 6
Вывод: Из перечисленных вариантов ответов, респондентами признана самой эффективной реклама в Интернете – 26%. 18% респондентов признают эффективность рекламы в газетах- 20%. 17% - Direct Mail. СМС рассылки отдали предпочтение – 9% опрошенных респондентов. Наружная реклама привлекает 13% респондентов, а рекламные буклеты 15%. Результаты опроса подтверждают то, что основным и одним из самых эффективных видов малобюджетной рекламы в стране является Интернет. Интернет охватывает широкую аудиторию, отличается разносторонним воздействием.
7. На что, по Вашему мнению, необходимо уделить внимание в сообщениях о предоставлении услуг предприятия «KALNGALE AUTO»?
Таблица 2.12.
Результаты данных по вопросу № 7
|
Варианты ответов |
Результат (чел.) |
% |
|
Качество и надежность |
20 |
25% |
|
Доступность цены |
26 |
32% |
|
Инновационные методы |
10 |
12% |
|
Эффективность и оперативность |
14 |
18% |
|
Комплексность выполнения |
10 |
13% |
Рис. 2.10. Диаграмма результатов данных по вопросу № 7
Вывод: Для большинства клиентов автосервиса «KALNGALE AUTO» наибольшее значение имеет доступность цены – 32% ответов, а также качество и надежность – 25%. Эти ответы респондентов следует учитывать при разработке уникального торгового предложения (УТП). Для 18% потребителей услуг автосервиса, очень важна эффективность и оперативность. 13% считают, что в сообщениях об услугах автосервиса «KALNGALE AUTO» необходимо уделить внимание комплексности выполнения.
8. К какой социально-профессиональной группе Вы себя относите?
Таблица 2.13.
Результаты данных по вопросу № 8
|
Варианты ответов |
Результат (чел.) |
% |
|
Руководитель |
22 |
27% |
|
Служащий |
26 |
32% |
|
Рабочий |
12 |
15% |
|
Лица свободных профессий |
2 |
3% |
|
Не занятый |
8 |
10% |
|
Студенты |
2 |
3% |
|
Домохозяйки |
4 |
5% |
|
Пенсионеры |
4 |
5% |
Скачать реферат