Роль корпоративной культуры в командообразовании

успех предприятия;

ожидания.

Были опрошены следующие категории сотрудников:

дирекция;

руководители.

Таким образом, по каждой группе можно сделать следующие выводы:

Дирекция.

Сильная неудовлетворенность дирекции проявляется в приоритетности бюрократии над адхократией в характеристике предприятия.

Руководители и линейные руководители.

Высокая степень неудовлетв

оренности данных категорий проявляется в приоритетности рыночного стиля лидерства над бюрократическим.

В результате анализа выявлено, что производственную организацию можно отнести к выраженному рыночному типу и охарактеризовать следующим образом. Прибыльность, итоговые результаты, конкурентное преимущество, являются главными установками рыночной организационной культуры. Успех определяется в терминах рыночной доли и проникновения на рынки. Свойственно отчетливое видение стратегических целей, внимание фокусируется на внешнее окружение. Важным считается опережение соперников по конкурентной борьбе и лидерство на рынке. Доминирование иерархической культуры ощущается в средней степени преобладания. Другие две культуры присутствуют приблизительно в равных долях: клановая и адхократическая.

Производственное предприятие является типичным представителем активно функционирующей рыночной организации, осуществляющей свою деятельность в условиях жесткой рыночной конкуренции. В настоящее время производственное предприятие активно развивает деятельность в своей рыночной нише - производство и реализация чулочно-носочных изделий. Борьба за лидерские позиции на рынке заставляют компанию выбирать оптимальную для данных условий культуру - рыночную. Следует отметить, что фабрика является дочерней организацией крупного нефтедобывающего холдинга, который осуществляет инвестирующую и контролирующую функции. Это условие способствует преобладанию в средней степени параметров иерархической организационной культуры.

Таким образом, по оценкам участников исследования реально существующая организационная культура производственной организации может быть отнесена к выраженному рыночному типу.

Таким образом, согласно получившемуся профилю культуры, рассматриваемая организация в равной степени заинтересована и в достижении результатов, и в построении долгосрочных позитивных отношений с другими учреждениями, организациями, предприятиями. Долгосрочные отношения возможны при наличии устойчиво хорошей репутации у организации.

В данной организации предъявляются высокие требования к персоналу в профессиональном и личностном плане. Востребованы творческие личности, качественно выполняющие и любящие свою работу и своих подопечных.

Отношения внутри учреждения главным образом строятся на взаимном доверии, самодисциплине, ответственности за свою работу перед учреждением и подопечными.

Иерархия из-за необходимости регламентации многих правил и процедур достаточно сильна.

На основании анализа результатов диагностики корпоративной культуры исследуемого предприятия можно сделать следующие выводы:

Все категории работников (на основании личного профиля и профиля коллег) характеризуют предприятие как предприятие с выраженной рыночной культурой. Основными характеристиками данного типа предприятий являются:

ориентация на внешнее окружение (операции с внешними клиентами), а не на внутренние дела;

предприятие действует, используя механизмы рыночной экономики с целью достижения конкурентного преимущества, это место для работы, ориентированной на результат;

прибыльность, итоговые результаты, сила в рыночных нишах, растяжимые цели и безопасные потребительские базы - главные установки бизнеса;

главная задача менеджмента - вести организацию к производительности, результатам и прибылям. Лидеры являются твердыми хозяевами и суровыми конкурентами.

Работники предприятия предпочитают, чтобы рыночная составляющая корпоративной культуры была уменьшена, в основном за счет усиления клановой составляющей, основные характеристики которой следующие:

клановая культура - организация семейного типа;

минимум уровней менеджмента, неофициальность и самоуправление, участие наемных рабочих в собственности компании, в принятии решений;

место работы, где люди имеют много общего и доверяют друг другу;

руководитель воспринимается как воспитатель, возможно как родитель;

организация держится вместе благодаря преданности и традиции;

высокое значение придается степени сплоченности коллектива и моральному климату.

Нельзя считать корпоративную культуру предприятия сформированной на глубинном уровне и стабильной. В настоящий момент предприятия переживает этап формирования предпочтительной корпоративной культуры.

В целом у сотрудников на осознанном (поверхностном) уровне сложился позитивный образ предприятия, характеризующийся следующими признаками:

предприятие является лидером своей отрасли;

предприятие стабильно работает;

предприятие дает относительную уверенность в завтрашнем дне;

коллектив предприятия в целом характеризуется как дружный, сплоченный, ответственный, работоспособный, стремящийся к достижениям;

на предприятии не принято проявлять творчество и инициативу;

сплоченность и единство коллектива, и его приверженность корпоративной культуре не являются обязательными характеристиками.

Часть 2. Выявление основных проблем и путей их преодоления

Рассмотрим вектор "рынок", т.к. все опрошенные характеризуют предприятие как предприятие с выраженной рыночной культурой

Стержневыми целями, которые доминируют в организациях рыночного типа, являются конкурентоспособность и продуктивность.

Базисные допущения рыночной культуры заключаются в следующем:

1) внешнее окружение - это не милость свыше, а враждебный вызов;

2) потребители разборчивы и заинтересованы в приобретении ценностей;

3) организация занимается бизнесом с целью усиления своего положения в конкуренции;

4) главная задача менеджмента - вести организацию к производительности, результатам и прибылям.

Рыночная культура оценивается в OCAI как место для работы, ориентированной на результаты. Лидеры являются твердыми хозяевами и суровыми конкурентами. Они неколебимы и требовательны. Организацию связывает воедино стремление побеждать. Долгосрочная забота концентрируется на конкурентных действиях и достижении растянутых во времени целей. Успех определяется в терминах рыночной доли и проникновения на рынки. Важным считается опережение соперников по конкурентной борьбе и лидерство на рынке.

Опрос еще двух сотрудников в целях уточнения перечня проблем только подтвердил выявленные ранее проблемы.

В целях усовершенствования корпоративной культуры предприятия, усиления ее внутренних составляющих, повышающих лояльность персонала, руководству предприятия может быть предложена следующая программа действий.

1. Провести сессию стратегического планирования с целью формирования четкого образа корпоративной культуры предприятия.

2. Разработать программу комплексного формирования корпоративной культуры предприятия, отвечающую стратегическим целям развития предприятия и потребностям персонала,

 Скачать реферат