Кадровый менеджмент как средство повышения мотивации персонала
В 2003 году проводилось обучение рабочих цеха без отрыва от производства. В 2004 году количество обучающихся увеличилось на 6 человек, но обучение также проводилось на рабочем месте. В 2005 году переподготовку прошли менеджеры среднего и высшего звена. В 2006 году, в связи с покупкой нового оборудования, возникла необходимость переобучить работников цеха (24 человека). Для этого трех рабочих на
правили на повышение квалификации на завод ОАО «МККУ». Приобретя необходимые опыт и знания, работники смогли обучать других рабочих цеха благодаря наставничеству. Переподготовка менеджеров среднего звена проводилось по договору с консалтинговой фирмой ООО «Добрый знак». Для менеджеров среднего звена организовывались тренинги: «Командообразования», «По управлению», «Переговоров». Менеджеры высшего звена участвовали в семинарах и конференциях.
В ООО «Монтажавтоматика» предпочтение отдаётся обучению непосредственно на предприятии, в силу ограниченности финансовых ресурсов.
Повышение квалификации персонала непосредственно на предприятии осуществляется:
· на производственно-экономических курсах на курсах целевого назначения;
· в школах передовых приёмов и методов труда;
Повышение квалификации рабочих на производственно-экономических курсах организуется тремя этапами:
I. этап – повышение квалификации на 3-й разряд.
II. этап – повышение квалификации на 3-4 разряд.
III. этап – повышение квалификации на 5-6 разряд.
Занятия на производственно-экономических курсах заканчиваются сдачей квалификационных экзаменов.
Продолжительность обучения на курсах не менее 36 часов.
Таблица 2.3 - Образовательная структура персонала ООО «Монтажавтоматика» 2003 –2006 г.г. (в % к общей численности)
|
Уровень образования |
2003 г. |
2004 г. |
2005 г. |
2006 г. |
|
Высшее |
12,1 |
16,4 |
18,5 |
26,7 |
|
Среднее специальное |
55,5 |
58 |
62,3 |
56,5 |
|
Среднее и неполное среднее |
32,4 |
25,6 |
19,2 |
16,8 |
Из таблицы 2.3. видно, что наибольшую долю представляют сотрудники со средним специальным образованием, в то же время доля сотрудников с высшим образованием с каждым годом увеличивается.
Также в 2006 году на 30,2% возросла доля персонала со средним специальным образованием по сравнению с 2003 годом. Это говорит об эффективной работе отдела кадров: реализации стратегии предприятия по обучению и повышению квалификации персонала.
Рисунок 2.4 Образовательная структура персонала ООО «Монтажавтоматика» в 2006 году
Далее проанализируем структуру мотивации работников предприятия
При анкетировании были отобраны 20 человек по возрастной категории (21-30 лет). Результаты опроса дали возможность ранжировать факторы по степени их влияния на производительность труда (табл. 2.4). Для семнадцати параметров из табл. 2.4 были рассчитаны коэффициент значимости и коэффициент удовлетворенности.
Коэффициент удовлетворенности экспертов исследуемым фактором (Куд) рассчитывается по формуле:
2N1 + N2Куд = ---------------, (2.1) 2 (N1 + N2 + N3)
Где N1 - количество опрошенных, удовлетворенных исследуемым фактором;
N2 - количество опрошенных, не совсем удовлетворенных исследуемым фактором;
N3 - количество опрошенных, не удовлетворенных исследуемым фактором.
Коэффициент значимости параметра (Кзн) рассчитывается по формуле:
2n1 + n2Кзн = ---------------, (2.2) 2 (n1 + n2 + n3)
Где n1 - количество ответивших "Очень важно" по данному фактору;
n2 - количество ответивших "Имеет некоторое значение",
n3 - количество ответивших "Не имеет значения".
На наш взгляд, при определении влияния этих факторов на производительность труда, интерес представляют только те параметры, у которых Кэн больше Куд.
Таблица 2.4 - Базисная экспертная оценка параметров по степени их влияния на производительность труда
|
N |
10 |
8 |
11 |
11 |
7 |
9 |
4 |
8 |
3 |
1 |
7 |
2 |
12 |
|
Экс перта |
Здоровье |
Образование |
Возраст |
Общий стаж работы |
Профессионализм |
Нравственность трудовая дисциплина |
Творческий потенциал |
Опыт (стаж работы в отрасли |
Ответственность |
Удовлетворенность работой |
Конфликтность в коллективе |
Стремление к труду |
Предпринимательские способности |
|
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 | |||
|
2 |
3 |
2 |
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
1 |
1 | ||||
|
3 |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 |
1 | ||||||
|
4 |
1 |
2 |
1 |
3 | |||||||||
|
5 |
1 |
3 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 | ||||||
|
6 |
1 |
3 |
1 |
4 | |||||||||
|
7 |
4 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 | ||||||
|
8 |
1 |
4 |
1 |
4 | |||||||||
|
9 |
3 |
1 |
4 |
3 |
2 | ||||||||
|
10 |
1 |
4 |
1 |
2 |
1 | ||||||||
|
11 |
1 |
1 |
3 |
2 |
3 | ||||||||
|
12 |
1 |
1 |
2 |
1 | |||||||||
|
13 |
2 |
3 |
3 |
1 |
3 |
2 | |||||||
|
14 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 | ||||||||
|
15 |
1 |
1 |
2 |
1 | |||||||||
|
16 |
1 |
2 |
2 |
3 |
1 | ||||||||
|
17 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 | ||||||||
|
18 |
1 |
3 |
3 |
1 | |||||||||
|
19 |
3 |
1 |
4 |
3 |
1 | ||||||||
|
20 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
3 |
2 |
Скачать реферат