Организационная культура
Также кодекс содержит обоснованную систему концептуальных мер, выполнение которых должно привести к развитию организационной культуры и решению выявленных проблем.
1. Так, проблемы управления персоналом автор предложил решить путем:
а) разработки четко поставленной цели: «Стать лидером в области предоставления оздоровительных, лечебных и гостиничных услуг, за счет высокой конкурентоспос
обности, компетентности, передовых технологических позиций»;
б) разработки кодекса организационной культуры, который будет способствовать созданию организационной культуры, обеспечивающей мощный потенциал саморазвития;
в) демократизации управления для создания эффективного, комплексного механизма управления, который в первую очередь будет включать механизм мотивации и стимулирования труда, технологию управления по конечным результатам и т.д.;
г) повышения профессионального уровня руководителей в области управления (руководству и менеджерам предлагается проходить повышение квалификации).
2. Проблемы в области системы вознаграждения автор предлагает решить через повышение значения нематериального стимулирования путем:
а) установления льгот и поощрений для сотрудников, проработавших на предприятии 5 и более лет;
б) традиционных методов (конкурсы, соревнования, похвала перед коллегами, различные грамоты и значки;
в) поощрения интересов работников к различным возможностям карьерного продвижения. (Разрабатываются индивидуальные программы по управлению карьерой, т.е. продвижением по службе, которые помогали бы раскрывать способности и изменять их наилучшим образом).
3. Для снижения конфликтности внутри коллектива автор предлагает проведение пресс-конференций по тем или иным причинам конфликтов, а также по навыкам делового межличностного общения.
По мнению автора, все это положительно отразится на организационной культуре, так как появятся новые традиции, ценности, которые важны для развития существующей культуры, а также на эффективности деятельности ЗАО «КАМАЗжилбыт».
Единство коллектива и руководства, атмосфера доверия, коммуникативная компетентность менеджеров, теплый психологический климат - вот те немногочисленные составляющие, при которых даже самые сложные проблемы могут быть решены сообща, без «бряцания административным оружием» и взаимных нападок. Таким образом, используя предложенные рекомендации можно достичь значительных успехов в менеджменте и организационной культуре, получить слаженное взаимодействие, в результате которого люди вместе могут достигнуть существенно более высоких результатов, нежели каждый из них в отдельности, то есть синергетический эффект.
Список использованной литературы
I. Нормативные акты
1. Градостроительный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон РФ от 29 декабря 2005г. № 190-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 31.12.2005г. // СЗ РФ. – 2005. - № 1 (I). - ст. 16; Собрание законодательств Российской Федерации. – 2006. - №1. – ст.21.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 30.11.1994г. № 51-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 03.01.2006г. № 6 – ФЗ // СЗ РФ. 1994. - № 32. - ст.3301; СЗ РФ. – 2006. - №2. – ст.171.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 09.05.2005г. № 45 – ФЗ // СЗ РФ. – 2002. - № 1 (1). - ст. 3; СЗ РФ. – 2005. - № 19. – ст. 1752; СЗ РФ. – 2006. - № 27. – ст. 2878.
II. Специальная литература
4. Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие / Беляцкий, Н.П., Велесько, С.Е., Ройш, П. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003. - 352с. ISBN 5-814-00429-1
5. Блинов, А.О., Василевская, О.В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. – М.: ГЕЛАН, 2001. 411с. ISBN 5-654-00057-2
6. Валюженич, Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации // Управление персоналом.– 2007. - № 16. – С.22.
7. Веснин, В.Р. Основы менеджмента. М.: Т.Д. «Элит-2000», 2001. – 421c. ISBN 5 -318-0124-7
8. Ветлужских, Е. Есть ли связь между клиентированностью и удовлетворенностью персонала // Управление персоналом. – 2004. -№17. –с.47-49.
9. Вититнев, А.М., Госюхина, А.В. Внутренний маркетинг в управлении персоналом санаторно-курортной организации // Управление персоналом. – 2003 - №11. – С.54-58.
10. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд.-М.: Изд-во МГУ, 2003. – 528с. ISBN 5-7762-0001-6
11. Глушаков, В., Глушакова, Т. Современные технологии менеджмента, маркетинга и практической психологии. – Мн.: УП «Технопринт», 2000. – 440с. ISBN 5-937-0085-7
12. Грошев, Игорь Васильевич. Организационная культура: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации» / Н.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004: - 288с. ISBN 5-238-00793-0
13. Дафт, Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. – СПб.: Крайм - ЕВРОЗНАК, 2003. – 480с. ISBN 5-820-00017-3
14. Закалюжная, Н.В. Аттестация как одна из форм определения квалификации работников // Законодательство и экономика. – 2004. -№4. – С.75-79.
15. Занковский, А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – 2-е изд. – М.: Флита: МП СК, 2002. – 648с. ISBN 5-913-00081-4
16. Золотов, В.В., Федорова, Н.Н. «Выбор стратегии организационных изменений» // Консультант директора. - 2004. - № 3. - С.29.
17. Издание собрания сочинений Козьмы Пруткова. – С. – Петербург. Типография М.М. Стасюлевича. – 1986. – 162c. ISBN 5-819-00034-2
18. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие/ Н.И. Кабушкин. – 6-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2003. – 336с. ISBN 5-8712-00421-5
19. Карташова, Л.В., Никонова, Т.В., Соломанидина, Т.О. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 220с. ISBN 5-4632-00036-7
20. Кирьянова, Е. Учет влияния самооценки на эффективность работы специалистов в процессе управления персоналом // Консультант директора. -2004. - № 16. – С.10-14.
21. Котлер, Филип. Основы маркетинга: Уч.пос./ пер. с англ. – 2-е европ. изд.– М., СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 944 с.: ил. – Парал. тит. англ. ISBN 5-651-00031-1
22. Лютенс, Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА-М, 1999.-692с. ISBN 5-7125-00003-0
23. Магура, М., Курбатова М. Культура организации // Управление персоналом. – 2007. - № 13-14.
24. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Адаптация в коллективе или как грамотно себя зарекомендовать. // Альфа-Пресс. – 2006. - № 12. – С.28.
25. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М. Масимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Масимцова, И.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 343с. ISBN 5 – 238-00037-5
26. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – С. 134 ISBN 5-731-07610-1
27. Организационная культура: учебник / под ред. Шаталовой, Н.И. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 652 с. (Серия «Учебник для вузов») ISBN 5-472-01728-9
Скачать реферат