Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых компаний
3.4. При проведении страховой работы ссылаться на мнения престижного клиента, учитывать платежеспособность различных групп населения.
3.5. Составлять и представлять в установленные сроки отчетность.
3.6. Стимулировать потребителя повторно обращаться за страховыми услугами.
3.7. Выделять объект страхования из массы сообщений, циркулирующих в средствах массовой информации, характеризо
вать его дополнительно отличительными потребительскими качествами, преимуществами на рынке товаров и услуг, создавая спрос и побуждая потребителей к заключению сделки.
3.8. Осуществлять работу по популяризации страховой компании, ее коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения потребителей и обеспечению престижа .
3.9. Проводить разъяснительную работу среди потребителей услуг о гарантиях, правах и способах защиты их интересов.
3.10. Устанавливать связь со средствами массовой информации по вопросам страхования.
3.13. Изучать передовой отечественный и зарубежный опыт организации страховой деятельности, освоения новых видов страхования.
3.14. Осуществлять взаимодействие с другими страховыми агентами.
IV. Права
Страховой агент имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы но вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Агент рекламный несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Приложение 4.
Таблица 1.
Бизнес тренинги. Семинары
|
Название организации |
Электронный адрес, телефон |
Тематика занятий |
Цена, руб./на чел. |
|
Международная Академия бизнеса |
Тел.:(495)545-7996, 251-0226 |
«Секреты богачей», «Векторность лидерства в бизнесе» |
От 3000 |
|
Демосфен |
www.lkidemosfer.ru Тел.:(495) 682-5221, 956-8477 |
Разработка корпоративных программ обучения. Прямые продажи. Директ-маркетинг. Модульная программа для руководителей высшего звена. Международные стандарты общения по телефону. Техника и практика успешных переговоров, и др. |
_ |
|
ЦПО «Карьера» |
www.kurcy.ru. Тел.:(495) 925-2434, 901-8949 |
Осуществляет переподготовку кадров, специалистов и управленцев всех уровней. |
От 2500 |
|
Московский Государственный Университет Технологий и управлени |
www.sunmagic.ru Тел.:(495)915-2865 |
Производить повышение квалификации. Предостовляет более 50 образовательных программ по следующим направлениям: компьютерная подготовка, бухгалтерский учет, английский язык и др. |
От 750-8200 |
|
Международная Акодемия «Интерколледж» |
Тел.:(459)956-8955, 956-8900 |
Проводит курсы переподготовки и повышения квалификации многих экономических специальностей. |
_ |
|
УЦ "Бизнес-Сервис" |
www.allinsurance.ru, Тел.:(095)232-33-83 |
Методика проведения обучения в страховой компании. |
13820 |
|
Субаудит |
sibaudit@krr.ru (3912) 21-45-51 |
Порядок составления финансовой отчетности страховых организаций. Требования МФ РФ к отчетности: анализ проблем и ошибок. Актуальные вопросы страхового законодательства. Анализ финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков: новые подходы и методики. Подготовка страховых агентов. И др. |
1600-4500 |
Приложение 5.
Таблица 1
Возможное сочетание видов занятий в зависимости от конкретных задач обучения
|
Вид занятий | Типы задач обучения | |||
|
знания |
навыки |
поведение |
мотивация | |
|
Лекция (презентация) | + | + | ||
|
Самостоятельная работа с учебными текстами | + | |||
|
Групповая дискуссия | + | + | + | |
|
Круговой опрос | + | |||
|
Письменное задание | + | + | ||
|
Анализ практических ситуаций | + | + | + | |
|
Деловые игры | + | + | + | + |
|
Ролевые игры | + | + | + | |
|
Тесты | + | |||
|
Бизнес - тренинги | + | + | + | |
Скачать реферат