Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере СD-носителей для открытия нового магазина
4. ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ИНФОРМАЦИИ
Проведение сбора первичной информации предполагает кроме сбора фактов, а сбор данных, которые бы позволили подтвердить или опровергнуть гипотезы относительно проблемы. Это важный этап, который зачастую оказывается наиболее трудоемким этапом маркетингового исследования. От качества и адекватности собранной информации зависит надежность выводов,
которые впоследствии будут сделаны исследователем.
Этот этап состоит в проведении опроса респондентов в месте сосредоточения целевой группы потребителей. Как определено в разделе 3.2, целевой группой потребителей является большое число людей, имеющих возможность использовать этот вид продукции.
Сбор информации, то есть само интервью по составленным вопросникам проводится в местах большого скопления людей вблизи магазинов и торговых центров, продающих компакт-диски.
5. ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
Прежде всего, необходимо проверить правильность и адекватность полученных при проведении исследования данных. В силу того, что опрос проводился в качестве простого устного интервью при помощи специально нанятого интервьюера, ошибок в данном случае быть не должно.
После проведения проверки, в соответствии с составляемой предварительно книгой кодов (см. табл. 4), все полученные в ходе исследования данные кодируются (см. табл. 5).
Таблица 4 – Книга кодов
|
№ |
Переменная |
Коды значений |
|
– |
Номер анкеты (V1) |
– |
|
1 |
Частота покупок(V2) |
1-Чаще чем раз в месяц 2-Раз в месяц 3- Раз в несколько месяцев 4- Реже чем раз в год |
|
2 |
Тип покупаемых дисков(V3) |
1 - CD; 2 - DVD |
|
3 |
Место покупок(V4) |
1-На рынке 2-В специализированных магазинах 3-Через незарегистрированные законом источники. |
|
4 |
Тематика дисков в целом (V5) |
1- Компьютерные игры 2- Обучающие программы 3- Музыка 4- Фильмы 5- Другое |
|
5 |
Жанр музыки (V6) |
1- Классическую 2- Клубную 3- Рок 4- Попса 5- Шансон |
|
6 |
Жанр компьютерных игр(V7) |
1- Ролевые 2- Стратегии 3- Симуляторы 4- Экшен 5- Спортивные 6- Детские |
|
7 |
Средство получения информации о новинках(V8) |
1- Из журналов 2- По телевидению 3- По радио 4- От знакомых 5- Из рекламных плакатов и постеров 6- Другое |
|
8 |
Для кого чаще всего покупают(V9) |
1- Для себя 2- Для ребенка 3- В подарок |
|
9 |
Отношение к подарочным наборам(V10) |
1- Всячески поддерживаю их присутствие на рынке 2- Отношусь крайне негативно – это трата лишних денег |
|
10 |
Отношение к художественному оформлению дисков(V11) |
1- Да, считаю важным. 2- Нет, оформление мне совсем не важно |
|
11 |
Наличие лицензии(V12) |
1- Лицензионные 2- Пиратские |
|
12 |
Склонность к обращению в организацию прав потребителей (V13) |
1- Да 2- Нет |
|
13 |
Пол(V14) |
1- Мужской 2- Женский |
|
14 |
Возраст(V15) |
1- До 25 лет 2- 26 – 35 лет 3- 36 и более |
|
15 |
Род занятий (V16) |
1- школьник; 2- студент; 3- бизнесмен; 4- служащий; 5- домохозяйка; |
Таблица 5 – Кодирование анкетных данных
|
V1 |
V2 |
V3 |
V4 |
V5 |
V6 |
V7 |
V8 |
V9 |
V10 |
V11 |
V12 |
V13 |
V14 |
V15 |
V16 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
4 |
4 |
4 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
|
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
|
3 |
1 |
1 |
1 |
4 |
3 |
5 |
4 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
|
4 |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
5 |
3 |
1 |
1 |
3 |
1 |
4 |
4 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
|
6 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
5 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
7 |
3 |
2 |
1 |
4 |
4 |
5 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
4 |
|
8 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
9 |
1 |
1 |
2 |
4 |
3 |
5 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
10 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
1 |
4 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
3 |
|
11 |
1 |
1 |
1 |
5 |
3 |
5 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
12 |
4 |
2 |
1 |
3 |
2 |
2 |
6 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
13 |
1 |
2 |
3 |
4 |
2 |
3 |
4 |
3 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
5 |
|
14 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
4 |
|
15 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
16 |
1 |
1 |
1 |
3 |
4 |
3 |
4 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
17 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
5 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
|
18 |
2 |
1 |
1 |
4 |
3 |
5 |
4 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
5 |
|
19 |
4 |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
|
20 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
3 |
4 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
4 |
|
21 |
4 |
2 |
2 |
4 |
2 |
3 |
4 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
22 |
3 |
2 |
1 |
4 |
5 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
5 |
|
23 |
3 |
1 |
1 |
3 |
4 |
3 |
6 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
|
24 |
3 |
1 |
1 |
3 |
2 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
25 |
4 |
2 |
1 |
4 |
3 |
6 |
4 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
26 |
1 |
2 |
1 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
|
27 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
5 |
6 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
|
28 |
1 |
1 |
2 |
4 |
3 |
3 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
29 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
5 |
5 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
30 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
3 |
4 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
|
31 |
2 |
2 |
1 |
3 |
4 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
4 |
|
32 |
1 |
1 |
1 |
3 |
4 |
3 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
33 |
2 |
2 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
34 |
3 |
2 |
1 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
5 |
|
35 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
|
36 |
3 |
1 |
1 |
3 |
4 |
4 |
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
|
37 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
38 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
39 |
3 |
2 |
1 |
3 |
2 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
40 |
2 |
2 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
Скачать реферат