Элективный курс "Давай договоримся!"

Поскольку мы обычно не отдаем себе отчета в подобных переменах нашей энергии, мы не опознаем эти изменения в момент их проявления. Большинство из нас неспособны контролировать уровень своей энергии, хотя в действительности это возможно. Вообразите себе, что разговариваете с человеком, который вам нравится. А теперь представьте, что в комнату вошел человек, которого вы недолюбливаете, и прервал

ваш разговор. Какие ощущения вы испытываете, когда подавляете ваше раздражение? Вы можете перенаправить вашу энергию в положительное русло, если научитесь опознавать эти физические сигналы и сможете ставить их под контроль сознания.

Занятие 9 «Саботажники общения»

Цель: Обратить внимание на выражения, способные охладить взаимоотношения. Формирование умения строить фразы, выражающие взаимопонимание и эмпатию.

Эмпатия – это способность понимать мотивы и чувства другого человека по ходу их проявления, способность к сопереживанию (взаимопонимание, контактируемость).

Рассмотрим факторы, которые затрудняют человеческое общение, как мы можем преднамеренно вызвать негативную реакцию, и как можно открыть двери общения, с тем, чтобы лучше понять других.

Факторы, охлаждающие общение.

Нет ничего легче, как закрыть или охладить разговор. Сознательно или бессознательно мы делаем это постоянно. Если мы действительно хотим прервать разговор, тогда все в порядке, но зачастую это вовсе не входит в наши намерения. Возможно. Мы непреднамеренно охлаждаем разговор из-за наших устаревших привычек – т.е. за счет реакций, выработанных нами без сознательного выбора альтернатив.

Существуют категории призванных «саботажников общения», которых мы нередко натравливаем друг на друга. Попробуйте заполнить пустые колонки нижеприведенной таблицы. Каких «саботажников общения» вы используете для подрыва общения с другими? К каким из ни прибегают другие люди в отношении вас? Кто это делает?

Саботажники общения

Пример

Кто это делает?

Что вызывают саботажники общения

Вы

Другие (кто?)

Угрозы

- «Если ты не сделаешь это, я тебя накажу (побью и пр.)»

- «Смотри, как бы не стало хуже»

   

Вызывают страх, подчинение, враждебность. При частом их повторении к угрозам привыкают и перестают на них реагировать.

Приказы

- «Срочно приди ко мне»

- «Не спрашивай почему»

- «Замолчи»

-«Перестань немедленно»

- «Делай как я сказал»

   

Желание показать власть над другими. Нежелание вникнуть в проблему собеседника

Критика

- «Ты плохо это сделал»

- «Ты постоянно жалуешься»

- «Ты опять сделал не так как я тебя просил»

   

Вызывают либо активную защиту: ответное нападение, озлобление, либо уныние. Подавленность, разочарование в себе.

Оскорбительные прозвища

- «Такое мог сделать только идиот»

- «Плакса – вакса»

- «Ну, ты просто дурак»

- «Что еще можно ожидать от такого болбеса»

   

Вызывают обиду о ответную защиту.

Слова - должники

- «Ты должен это сделать»

- «Ты не должен на меня орать»

- «ты должен вести себя как надо»

- «Старших надо уважать»

   

Собеседник чувствует давление со стороны авторитета, иногда вину, иногда скуку

Сокрытие важной информации

- «Возьми (сделай) - тебе это понравится» (не сказав, что с этим связано».

   

Реплика - ловушка

Допрос

- «Почему ты так поздно?»

- «Нет, ты все таки скажи»

-«Что же все-таки случилось?»

- «Ну почему ты молчишь?»

- «Я ведь все равно узнаю»

     

Похвала с подвохом

- «У тебя так хорошо получается, сделай это и для меня»

- «Ты самая красивая»

- «Ты такой храбрый, тебе все нипочем»

   

Собеседник может стать зависимым от похвалы и требовать ее.

Несвоевременные советы

- «Почему ты это не сделал вот так?»

- «Просто не обращай на них внимание»

- «Если бы ты сделал уборку, ты бы нашел потерявшуюся вещь»

   

Иногда человек просто хочет быть выслушанным

Убеждение логикой

- «Нечего тут расстраиваться. Все это довольно логично»

     

Отказ от обсуждения проблемы

- «Нечего тут обсуждать. Я не вижу здесь проблемы»

     

Соревнование

- «Это что, ты бы знал, что со мной произошло!»

     

Успокоение отрицанием

- «Не нервничай»

- «Не волнуйся. Все образуется»

- «Все пройдет»

   

Пренебрежение к заботам, отрицание или преуменьшение переживаний собеседника.

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17 


Другие рефераты на тему «Педагогика»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы