Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности

Экспериментальная работа заключается в проведении констатирующего эксперимента, задачами которого являются:

1) Выявить состояние объекта.

2) Определить тип темперамента.

3) Выявить оценку самоконтроля в общении.

4) Определить стиль поведения при деловом общении.

В экспериментальной группе был проведен формирующий эксперимент. В нем использованы коррекционные методики «Тренин

ги делового общения» В.П. Шейнова, беседы на тему: «Коммуникация», «Этика делового общения»; лекция по теме: «Принятие управленческого решения».

Для проведения формирующего эксперимента нами разработано программа.

Табл. №1.Программа формирования коммуникативных способностей

Мероприятия

тема мероприятия

сроки проведения

ответственные

группа испытуемых

1

Беседа

Коммуникация», «Этика делового общения»

29 сент. 2000 г. 13 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальная группы)

2

Диагностика

«Опросник Айзенка»

20 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальная группы)

   

«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера

27 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальные группы)

   

«Стиль делового общения» В.Н. Лавринеко

23 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальные группы)

3

Коррекционные упражнения

«Тренинги делового общения» В.П. Шейнов

3 нояб. 2000 г., 10 нояб. 2000 г. 1 дек. 2000 г., 22 дек. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Экспериментальная группа)

4

Лекция

«Принятие управленческого решения»

12 янв. 2001 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Экспериментальная группа)

5

Контрольный срез

«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко

26 янв. 2001 г.

 

Руководители, начальники отделов.

(Экспериментальная и контрольная группы)

Возраст испытуемых различный, от 33 до 60 лет. Социальный статус – руководители, начальники отделов, цехов.

3.2 Экспериментальное исследование

на первоначальном этапе исследования нами проводился констатирующий эксперимент: уровня развития коммуникативных способностей у менеджеров с процессе управления.

В констатирующем эксперименте по методикам: Г. Айзенк – «Общепсихологическая типология личности», «Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко, мы получили следующие данные. Результаты исследования представлены в Таблицах: «Общепсихологическая типология личности» – №2, №3; «Оценка самоконтроля в общении», «Стиль делового общения» – №4, №5.

Табл. №2. По методике Г. Айзенка – «Общепсихологическая типология личности» (контрольная группа) (Констатирующий эксперимент)

Фамилия, Имя, Отчество.

исследуемые качества личности

исследуемые качества личности

   

экстраверсия

эмоциональная стабильность

темперамент

1

Фареник З.Д.

с

с

м-ф

2

Сысов В.С.

с

с

ф-м

3

Иващенко И.В.

н

с

ф-м

4

Кененко О.П.

н

с

м-ф

5

Карлова А.К.

с

с

с-ф

6

Коваленко В.В.

с

с

с-х

7

Лазебник Б.П.

с

с

х-с

8

Отрижко В.А.

с

с

ф-с

9

Лещев Н.Ф.

в

с

с

10

Варзар Э.Н.

в

в

х

Страница:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 


Другие рефераты на тему «Психология»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы