Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий

8. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 240с.: ил.

9. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.1990. 325с.

[1] Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. — М.: Экономика, 12008. — 192 с.

[2] Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика: Учеб. пособие для ву

зов. — М.: Высшая школа, 2004. — 479 с.

[3] Матюшин В.А., Шадрин А.Д. Менеджмент качества и «электронная нервная система» Билла Гейтса // Стандарты и качество. — 2006. — № 4.

[4] Акофф Р. Акофф о менеджменте: Пер. с англ. Под ред. Л.А. Волковой. - СПб.: Питер, 2004.с. 416

[5] Глазунов А.В. Документы системы QS-9000/1 // Стандарты и качество. 2008. №6. с. 56-60.

[6] Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: Изд. Стандартов.2004. 80с.

[7] Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения системы качества в промышленности // Стандарты и качество. 19982008

[8] «Экономические и правовые реформы», М: ИМПЭ, 2006, сборник научных трудов.

Страница: 1 2 3 4

Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»: