Особенности рекламной деятельности торговой организации
Предприятие размещает рекламу в метрополитене на следующих станциях: Октябрьская, Фрунзенская, Институт культуры. Актуальность данного направления рекламной деятельности подтверждают данные о динамике пассажиропотока, приведенные в таблице 2.11.
Таблица 2.11 — Анализ рекламной деятельности ООО «Евроторг» в Минском метрополитене
|
Показатель |
Октябрьская |
Фрунзенская |
Институт Культуры |
|
Пассажиропоток в день |
51239 |
30183 |
91390 |
|
Пассажиропоток в месяц |
1537170 |
905490 |
2741700 |
|
Расходы на рекламу на станции, тыс. руб. |
7140 |
5612 |
9132 |
|
Расходы на привлечение внимания 1 пассажира, руб. |
0,387 |
0,516 |
0,278 |
Примечание — Источник: собственная разработка.
Минимальные расходы на привлечение внимания одного пассажира достигнуты на станции Институт Культуры – 0,278 руб. Максимальные имеют место на ст.м. Фрунзенская – 0,516. Следует отметить, что реклама в метрополитене выступает одним из наиболее эффективных средств коммуникаций.
Активным инструментов рекламной деятельности является интернет-сайт www.euroopt.by. Автором была проведена оценка уровня использования электронных коммуникаций в деятельности ООО «Евроторг» по соответствующим критериям (табл. 2.12), которые разделили на 5 блоков. Оценка проводилась по 10-балльной шкале методом экспертных оценок. Каждому блоку было присвоено максимальное количество баллов, в зависимости от его степени значимости.
Таблица 2.12 — Оценка уровня использования возможностей официального сайта ООО «Евроторг»
|
Критерии оценки |
Удельный вес критерия |
Эффективность использования, балл. |
Итоговый показатель |
|
1. Информационное наполнение сайта | |||
|
Информация о фирме |
0,07 |
8 |
0,56 |
|
Информация о партнерах |
0,05 |
1 |
0,05 |
|
Реклама продукции |
0,08 |
9 |
0,72 |
|
Дополнительная информация |
0,05 |
7 |
0,35 |
|
Итого: |
0,25 |
25 |
1,68 |
|
2. Обратная связь | |||
|
Контактная информация |
0,10 |
9 |
0,90 |
|
Гостевая страница с отзывами и предложениями посетителей |
0,05 |
1 |
0,05 |
|
Отчеты поставщикам |
0,05 |
1 |
0,05 |
|
Подписка на рассылку |
0,05 |
8 |
0,40 |
|
Итого: |
0,25 |
19 |
1,40 |
|
3. Ассортимент | |||
|
Обновляемость |
0,125 |
10 |
1,25 |
|
Информационное содержание |
0,125 |
10 |
1,25 |
|
Итого: |
0,25 |
20 |
2,50 |
|
4. Дополнительные характеристики | |||
|
Дизайн сайта |
0,125 |
8 |
1,00 |
|
Удобство пользования |
0,125 |
8 |
1,00 |
|
Итого: |
0,25 |
16 |
2,00 |
|
ИТОГО: |
1 |
7,58 | |
Примечание — Источник: собственная разработка.
В результате получен итоговый показатель, равный 7,58. Таким образом, можно сказать, что ООО «Евроторг» использует возможности сайта на 76%. Это достаточно высокий показатель, но возможны доработки в этой области. В частности, следует улучшить информационное наполнение сайта, усовершенствовать обратную связь с клиентами и партнерами.
Проанализируем эффективность сайта с позиций маркетинга.
Таблица 2.13 — Эффективность использования официального сайта ООО «Евроторг»
|
Показатель |
2008 |
2009 |
Отклонение |
|
Затраты на содержание интернет-сайта, млн. руб. |
16,5 |
28,3 |
11,8 |
|
Количество посещений интернет-сайта, тыс. |
24,8 |
41,4 |
16,6 |
|
Количество покупателей, привлеченных через сайт, тыс. |
8,4 |
25,6 |
17,2 |
|
Соотношение количества посещений сайта и покупателей, % |
33,9 |
61,8 |
27,9 |
|
Средняя стоимость одной покупки, тыс. руб. |
22,0 |
30,0 |
8,0 |
|
Дополнительная выручка от использования интернет-сайта, млн. руб. |
184,8 |
768,0 |
583,2 |
|
Эффект от использования интернет-сайта, млн. руб. |
168,3 |
739,7 |
571,4 |
Скачать реферат