Внешняя и внутренняя среда фирмы
Вот некоторый перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:
- Репутация компании
Качество продукта
Качество обслуживания
Доля рынка
-Цена
-Логистика
- Эффективность продвижения
- Качество работы торговых агентов
- Географический охват
- Внедрение нововведений
- Издержки
- Финансовая устойчивость
- Работники
- Те
хническое оснащение
- Способность укладываться в сроки
-Гибкость, быстрая реакция на события
- Ассортимент
- Опыт
- Ресурсы
-Знание покупателей
Анализ сильных и слабых сторон – это не дело одного дня. Для того чтобы собрать все необходимые сведения понадобится время. Важно, чтобы данные были реальными фактами, а не чьими-то догадками. Сам анализ может проводиться по-разному[14].
Возможности и угрозы. Это все элементы внешней среды, которые никак не зависят о компании. При их анализе важно понимать, что данные должны быть четкими, проверенными. Иначе весь анализ может потерять смысл. К внешним возможностям и угрозам относятся:
1. Экономическая ситуация в стране и мире
2. Демографическая ситуация
3. Политическая
4. Общественные движения
5. Технический прогресс
6. Анализ конкурентов
7. Законодательства
8. Культурные факторы
9. Социальные вопросы
Обычно SWOT-анализ оформляют в виде таблицы. После его проведения необходимо разработать план по устранению слабых сторон, и действия компании на случай возникновения угроз. Также следует продумать, как наиболее эффективно можно использовать возможности и сильные стороны.[15]
Таким образом, можно сделать вывод, о том, что внешнее и внутреннее окружение фирмы является ее неотъемлемой частью. Оно влияет как на деятельность организации, так и на результаты этой деятельности. Из вышесказанного можно установить четкую взаимосвязь между отдельными факторами среды и их влиянием на действия руководителей, направленных на избежание или ликвидацию негативных последствий.
2.2 Swot-анализ на примере предприятия ОАО "Казанская кондитерская фабрика "Заря"
Общая характеристика предприятия
Более 100 тонн кондитерских изделий в сутки выпускает крупнейшее предприятие отрасли в Республике Татарстан - Казанская кондитерская фабрика "Заря", входящая в десятку ведущих кондитерских предприятий России. Основанное в июне 1924 года, в 1993-м предприятие преобразовано в акционерное общество. Производство фабрики оснащено современным оборудованием отечественных и зарубежных фирм. Около 200 наименований сладостей - конфеты, карамель, печенье, вафли, торты, пирожные, фрукты и ягоды в шоколаде - далеко не полный ассортимент продукции "Зари", разнообразие и качество которой пришлось по вкусу покупателям не только в Татарстане, но и в соседних регионах.
Сырье, поставляемое для производства кондитерских изделий, контролирует центральная лаборатория, аккредитованная Госстандартом России. Большое внимание на фабрике уделяют развитию маркетинга, расширяется фирменная торговля, планируется увеличить объемы производства конкурентоспособной продукции и начать выпуск новых изделий.
Факторы внешней и внутренней среды.
Поставщики:
1. ООО «Евротраст экспо» осуществляет поставку сахара и соли;
2. ООО «Диетпром» предоставляет поставляет муку высшего сорта, первого сорта, муку гречневую;
3. ОАО «Молочный комбинат» осуществляет поставку качественной молочной продукции;
4. ООО "Радиус" осуществляет поставку дрожжей, кокосовой стружки, шоколадной глазури и т.д.) ;
5. ООО «Оргсервис» предоставляет высококлассное оборудование для производства качественной продукции;
6. ОАО «Упаковсервис» поставляет коробки из гофрокартона для упаковки продукции.
Рынок рабочей силы: высококвалифицированный персонал, опытные первоклассные работники пищевой промышленности, высокообразованный управленческий персонал.
Конкуренция: бесспорными лидерами в отрасли по ассортименту и объемам производства кондитерских изделий являются ОАО “Кондитерская фабрика “Заря” и Шоколадная фабрика «Россия».
Шоколадная фабрика «Россия»— одна из самых крупных в России и Европе шоколадных фабрик. Расположена в Самаре. Принадлежит компании Nestle.
Для анализа конкурентов ОАО “Кондитерская фабрика “Заря”, нужно определить баланс сильных и слабых сторон конкурентной позиции компании. Слабые стороны устанавливаются как противоположность сильным сторонам.
Таблица 1
Взвешенная оценка конкурентной силы.
|
Факторы конкурентоспособности |
Вес |
ОАО “Кондитерская фабрика “Заря” |
Главный конкурент Шоколадная фабрика «Россия» | ||
|
Доля рынка |
0,2 |
3 |
0,6 |
4 |
0,8 |
|
Финансовое положение |
0,1 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
|
Издержки по сравнению с конкурентами |
0,1 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
|
Качество и характеристики услуг |
0,2 |
4 |
0,8 |
4 |
0,8 |
|
Репутация (имидж) |
0,1 |
2 |
0,2 |
4 |
0,4 |
|
Обслуживание клиентов |
0,2 |
3 |
0,6 |
4 |
0,8 |
|
Использование технологий |
0,1 |
2 |
0,2 |
3 |
0,3 |
|
Общая взвешенная оценка |
1 |
3 |
3,7 | ||
Исходя из взвешенной оценки конкурентной силы, видно, что ОАО “Кондитерская фабрика “Заря” не занимает лидирующую позицию среди своих главных конкурентов.
Фабрика была построена в 1970 году по проекту итальянской фирмы «Карле и Монтанари». В 1992 году «Россия» стала акционерным обществом. С притоком в бывший Советский Союз иностранного капитала и приходом на российский рынок Шоколадная фабрика РОССИЯ, фабрика обрела вторую жизнь. В 2000 году началось сотрудничество с швейцарской компанией Нестле. В настоящее время ассортимент продукции насчитывает многие десятки наименований российского шоколада.
Скачать реферат