Корпоративная культура в международных компаниях и пути ее совершенствования

3. Структурированы множество элементов корпоративной культуры, а также определены основные принципы, задачи и этапы формирования корпоративной культуры корпораций. Выделены важнейшие факторы, оказывающие влияние на формирование корпоративной культуры, среди них такие, как: культура руководителя, национальная культура, миссия корпорации, структура и размер корпорации, отрасль деятельности корпор

ации, структура рабочей силы и, конечно, внешняя среда.

4. Изучен алгоритм построения различных элементов корпоративных отношений и предложен план мероприятий по формированию и совершенствованию корпоративной культуры корпораций, который включает:

– разработку системы ценностей, целей и задач для всех участников корпорации;

– разработку системы поиска, обслуживания и «удержания» клиентов корпорации;

– разработку программ взаимодействия с местным населением, обществом, государством;

– корректировку организационно-экономической документации в соответствии с внедряемыми рекомендациями;

– информационное обеспечение, обучение и организацию исполнения принятых мероприятий.

5. Проанализированы пути повышения эффективности деятельности корпорации на основе совершенствования корпоративной культуры и изучены основные методы диагностики корпоративной культуры, а именно: метод системного анализа, нормативный, сравнительный, конструктивно-критический методы, методы опроса (анкетирование, интервью) и др.

Подводя итоги, необходимо еще раз отметить, что корпоративная культура – это тонкий инструмент в руках менеджера (руководителя), с помощью которого можно привести корпорацию к успеху, процветанию и стабильности, но при неумелом или неуместном использовании возможны прямо противоположные результаты. Поэтому корпоративную культуру необходимо изучать, следить за ее формированием, совершенствовать и регулировать ее изменения. Она должна стать органичной частью всей корпорации, быть адекватной современным требованиям, продиктованными экономическим и технологическим развитием, спецификой российского законодательства и менталитета, а также спецификой конкретной корпорации и содействовать достижению поставленных целей, а, следовательно, и повышению эффективности деятельности корпорации.

Список литературы

1 Т.Н Персикова, Межкультурная коммуникация и корпоративная культура.

2 В.А. Спивак, Корпоративная культура. 3 Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации.

4 Вахрумина М.А. Управленческий анализ.

5 В.А. Спивак Организационное поведение и управление персоналом.

6 Т.О. Соломанидина организационная культура в таблицах, тестах, схемах.

 Скачать реферат