Управление качеством
5. Гиссин, В.И. Управление качеством [Текст]: учеб.пособие/ В.И.Гиссин. 2-е изд. – Москва: МарТ, 2003. – 400 с.
6. Мазур, И.И. Управление качеством [Текст]6 учеб.пособие для вузов/ И.И.Мазур, В.Д. Шапиро; под общ.ред И.И. Мазура. – 3-е изд. – М: Омега-Л, 2006. – 400 с.
7. Мишин, В.М. Управление качеством [Текст]: учеб.для вузов/ В.М. Мишин. – 2-е изд., перераб.и доп. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 20
05. – 463 с.
Скачать рефератДругие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:
- Ведение переговоров с клиентами, управление составлением и оформлением договоров
- Стресс-менеджмент. Гендерные особенности принятия решений
- Формирование эффективной системы управления инновационным потенциалом промышленного предприятия на принципах инвестиционно-производственного менеджмента
- Мотивация персонала
- Видение бизнеса на примере компании Hewlett-Packard