Мотивация персонала как функция управления на предприятии
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2006 - 480с.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новг.: Дело, 2005 - 720 с.
6. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2006 - 514с.
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: Инфра-М, 2007 - 512 с.
8. Комарова Н.Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Челов
ек и труд, №10, 2005
9. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. - Спб.: Фирма, 2005. - 301с.
10. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2006 - 405 с.
Приложения
Приложение 1
Оценка персоналом методов стимулирования, используемых руководством ООО “Строитель”[18]
|
Метод |
Оценка, средний балл | |||
|
Рабочие |
Специалисты | |||
|
Создание условий труда |
4 |
4,4 | ||
|
Вознаграждения: Зарплата Нематериальные выгоды Соц. проблемы (решение) |
Удовлетвор стимул |
Использование стимула |
удовлетвор. стимул |
использование стимула |
|
0,5 1,5 2 |
4,2 3,0 2,4 |
1,5 1,5 2,5 |
4,3 3,6 2,5 | |
|
Безопасность: риск стать лишним уважение стиль управления |
4,5 4,0 3,6 |
4,7 4,1 4,0 | ||
|
Вовлечение в дела: знания целей, задач коммуникации участие в решении проблем предприятия отношение в коллективе |
2,1 3,0 1,4 4,3 |
3,1 3,2 2,6 4,1 | ||
|
Способность самореализации: карьера обучение рост мастерства |
2,1 2,1 3,2 |
3,5 2,0 3,8 | ||
|
Интерес к работе: управление по целям самостоятельность ответственность |
3,9 4,2 4,4 |
4,1 4,1 4,1 | ||
Приложение 2
Значение зарплаты для работника ООО “Строитель”[19]
|
Показатели качества |
Средний балл | |||
|
рабочие |
Специалисты | |||
|
Важность |
удовл. |
важность |
удовл. | |
|
Потребность |
5 |
1,7 |
5 |
1,2 |
|
Статус, самооценка |
4,5 |
2,8 |
5 |
3,1 |
|
Степень значимости в сравнении Зарплата интересная работа уважение отношение в коллективе |
5 3,2 4,6 4,5 |
1,7 2,8 4,1 4,3 |
5 4,1 4,5 4,2 |
1,2 3,6 4,4 4,1 |
|
Справедливость при оценке труда и определении величины зарплаты |
4,6 |
2,6 |
4,9 |
2,1 |
|
Удовлетворенность системой оплаты |
3,5 |
1,2 |
3,2 |
1,4 |
|
Удовлетворенность получаемой зарплатой |
- |
0,2 |
- |
0,5 |
|
Сопоставление зарплаты с работниками своего отдела (участка) |
4,6 |
3,2 |
4,2 |
2,8 |
|
Сопоставление зарплаты с зарплатой в регионе |
3,6 |
3,4 |
3,8 |
3,8 |
|
Сопоставление зарплаты с зарплатой менеджмента |
3,2 |
4 |
4,1 |
3,8 |
[1] Теория управления: Учебник /Под общ. ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. - М.: Изд-во РАГС, 2003. С.256.
[2] Заметим, что четкое и общепризнанное определение понятия мотивации отсутствует. Различные авторы, дают определение мотивации, исходя из своей точки зрения.
[3] Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2002. С. 87.
[4] Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. С. 88-101.
[5] Следует иметь в виду, что в жизни нет четких различий между “внешней” и “внутренней” мотивацией. Некоторые мотивы в одних случаях порождены “внутренней” мотивацией, а в других - “внешней”. Иногда мотив одновременно порожден разными системами мотивации. Общеизвестно, что мотивация оказывает большое значение на выполнение человеком работы, вместе с тем между мотивацией и конечным результатом трудовой деятельности не имеется прямой зависимости. Иногда человек, ориентированный на качественное выполнение порученной ему работы, имеет худшие результаты, чем не мотивированный работник. Отсутствие непосредственной связи между мотивацией и конечным результатом труда обусловлено тем, что на последнее оказывает влияние множество других факторов, в частности квалификация и способности человека, правильное понимание выполняемой задачи и многое другое.
Скачать реферат