Стратегическое развитие туристической фирмы
Фирма предлагает такие направления как:
Пляжный отдых – Египет, Тайланд, Индонезия, Канары, Турция, Хорватия, Кипр, Испания, Тунис, Болгария.
Горные лыжи – Андорра, Австрия, Франция, Болгария.
Круизы – морские и речные.
Лечение – Чехия и Украина.
Экзотика – Сейшелы, Гоа, Маврикий, ЮАР, Доминикана, Мальдивы.
Экскурсионные туры – Франция, Италия, Испания.
Штат сотрудни
ков очень маленький. Это директор, заместитель директора, два менеджера, бухгалтер и внештатный IT специалист.
Фирма имеет множественные дипломы:
· Сеть ТБГ, сертификат № 026
· Диплом MITF за 2006, 2007, 2008 года
· Диплом за участие в экспо-шоу «Спорт – life»
· Диплом за участие в Московском международном фестивале Дайвинг 2005
· Золотой дилер по итогам сезона зима 2006-2007
· Диплом участника 4 московского туристского салона «Четыре кита» и др.
2.3 Проведение анализа
При проведении анализа используют метод составления профиля среды. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды.
Сильные стороны:
1 – низкие затраты
2 – наличие навыков у сотрудников
3 – потребительский спрос на услуги
4 – наличие необходимых финансовых ресурсов
5 – умение вести конкурентную борьбу
Слабые стороны:
6 – отсутствие четкой стратегии
7 – не эффективная реклама
8 – значительное влияние сезонности на прибыль
9 – устаревшее оборудование
10 – узкая продуктовая линия.
Возможности:
A – выход на новые рынки
В – расширение продуктовой линии
С – добавление сопутствующих товаров
D – ускорение темпов роста рынка
Е – выход на новые сегменты
Угрозы:
F – вхождение на рынок новых конкурентов
G – спад в экономике
H – изменение во вкусах потребителей
I – не благоприятная демографическая ситуация
К – возрастание силы торга у поставщиков.
Таблица 1 Таблица профиля среды
|
Факторы среды |
Важность для отрасли |
Влияние на организацию |
Направленность влияния |
Степень важности |
|
Сильные стороны | ||||
|
Низкие затраты |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
|
Наличие навыков у сотрудников |
1 |
3 |
+1 |
+3 |
|
Потребительский спрос на услуги |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
|
Наличие необходимого финансир. |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
|
Умение вести конкурентную борьбу |
1 |
3 |
+1 |
+3 |
|
Слабые стороны | ||||
|
Отсутствие четкой стратегии |
1 |
3 |
-1 |
-3 |
|
Не эффективная реклама |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
|
Влияние сезонности на прибыль |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
Устаревшее оборудование |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
Узкая продуктовая линия |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
|
Возможности | ||||
|
Выход на новые рынки |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
|
Расширение продуктовой линии |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
|
Добавление сопутствующих товаров |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
|
Ускорение темпов роста рынка |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
|
Выход на новые сегменты |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
|
Угрозы | ||||
|
Приход новых конкурентов |
1 |
3 |
-1 |
-3 |
|
Спад в экономике |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
Изменение вкуса потребителей |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
|
Плохая демографическая ситуация |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
Возрастание силы торга поставщиков |
1 |
2 |
-1 |
-2 |
Скачать реферат