Сегментирование рынка

- польза;

- употребление;

- отношение (в т.ч. лояльность).

Формально можно представить следующую процедуру сегментации.

1. Конструирование пространства продуктов, геометрически отражающего предложения потребителей по продуктам или категориям марок.

2. Получение плотности распределения при позиционировании идеальных предложений потребителей в этом пространстве.

3. Разрабо

тка модели предложений группы потребителей относительно новых и модифицированных моделей. [7, с.19]

Практически в сегодняшних условиях России рекомендуется производить сегментацию по характеристикам, приведенным в табл. 1 и 2. [12, с.65]

Таблица 1.

Сегментация товаров производственного назначения

Таблица 2

Сегментация потребительских товаров

1.3 Позиционирование товара (услуг) на рынке

Практическое позиционирование - установление того, чем эти товары отличаются от аналогичных товаров конкурентов. Разница определяется с помощью “карты” конкурентной позиции в координатах признаков, существенных для потребителя.

Обычно позиционирование продукта производится с помощью карт, разделенных на 4 квадранта (рис. 1). Величина продаж каждого продукта может быть выражена площадью соответствующего круга. [15, с.82]

Рис. 1. Типичный пример позиционирования товара с учетом кластеров потребителей

 Скачать реферат