Целеполагание в системе управления организацией

Оглавление

Введение

Оценка факторов внешней и внутренней среды

Анализ внешней и внутренней среды

Проблемный сценарий

Построение дерева целей организации

Дерево целей

Заключение

Библиографический список источников и литературы

Введение

ООО «Вкус-ням» представляет собой предприятие по производству кондитерских изделий и их сбыта. Организаци

я ООО «Вкус-ням» располагается по адресу: 11 микрорайон 34 Корпус Б. Территория, занимаемая ООО «Вкус-ням» составляет 1500 кв.м., на которой расположено административное здание, основной цех, холодильные установки, лаборатория, склад сырья и склад готовой продукции. Отгрузка производится автотранспортом. Численность персонала составляет 55 человек и аппарат управления- 5 человек, в которую входит:

Директор

Данная структура может быть неудобна тем, что при недееспособности директора вся система окажется недееспособной.

Целью деятельности общества является производство высококачественного продукта, своевременный сбыт, продажа и получение высоких показателей прибыли, а так же контроль, управление, планирование организации труда.

Оценка факторов внешней среды

В качестве факторов внешней и внутренней среды были взяты:

· Скорость сбыта товара (А1)

· Конкуренция (А2)

· Партнеры (А3)

· Стихийные бедствия (А4)

Если Аi ~ Aj, то 1

Если Ai −< Aj, то 0,5

Если Ai>–Aj, то 1,5

Таблица 1

Значения

Aj

Результаты

Ai

A1

A2

A3

A4

∑i

αi

A1

1

1,5

1,5

0,5

4,5

0,281

A2

0,5

1

0,5

0,5

2,5

0,156

A3

0,5

1,5

1

0,5

3,5

0,218

A4

1,5

1,5

1,5

1

5,5

0,343

Итого:

16

 

Таким образом, приоритетность рассматриваемых факторов будет выглядеть так:

A3 < A4; А2< A1

Анализ внешней и внутренней среды

SWOT-анализ

Сильные внутренние стороны:

· Квалифицированный персонал

· Маркетинговая политика основывается на прямых продажах

· Собственная производственная база

· Наличие подъездных железнодорожных путей

Слабые внутренние стороны:

· Слабый контроль над закупками

· Не высокая реклама фирмы и ее продукции

· 10% изношенного старого оборудования

Внешние возможности:

· Привлечение дополнительных клиентов с помощью товарного кредита.

· Создание дополнительного преимущества путем улучшения качества обслуживания клиента.

· Возможность быстрой адаптации к изменяющимся условиям

Внешние угрозы:

· Выход конкурентов на новые (для них) сегменты рынка.

· Искусственное притормаживание деятельности руководства

· Увеличение основными конкурентами ассортимента и объема складского запаса.

Матрица SWOT

 

Возможности

· Привлечение дополнительных клиентов с помощью товарного кредита.

· Создание дополнительного преимущества путем улучшения качества обслуживания клиента.

Возможность быстрой адаптации к изменяющимся условиям

Угрозы

· Выход конкурентов на новые (для них) сегменты рынка.

· Искусственное притормаживание деятельности руководством

Увеличение основными конкурентами ассортимента и объема складского запаса.

Сильные стороны

· Квалифицированный персонал

· Маркетинговая политика основывается на прямых продажах

· Собственная производственная база  

Возможность работы с товарными кредитами обеспечивается только наличием квалифицированного персонала; При увеличении квалификации персонала увеличивается качество обслуживания клиентов; Собственная база позволяет создать полные условия к подготовке сырья и производстве текстиля.

Квалифицированный персонал должен найти способы удержать имеющихся клиентов; Расширение ассортимента продукции, улучшение качества, не высокая себестоимость продукции приводит к искусственному удержанию клиента;

Наличие собственной базы, автоматизированные складские помещения, идеальные климатические условия.

Слабые стороны

· Слабый контроль над закупками

· Не высокая реклама фирмы и ее продукции

· 10% изношенного старого оборудования  

Из-за слабого контроля не всегда возможно предоставление товарного кредита;

Из-за не высокой рекламы фирмы и ее продукции не возможно создание дополнительного преимущества путем улучшения качества обслуживания клиента; Из-за 10% изношенного старого оборудования, нет возможности быстро адаптироваться к изменяющимся условиям;

Необходимо повышать ассортимент и потребности рынка, что бы не потерять существующий объем и клиентов;

Необходимо постоянное рекламирование товаров;

Повышение квалификации персонала по обслуживанию станочного оборудования, внедрение компьютерных технологий; отчисление денежных средств в фонд предприятия.

Страница:  1  2 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы