Название реферата: Управление автотранспортным предприятием
Раздел: Транспорт
Скачано с сайта: www.refsru.com
Дата размещения: 21.09.2012
Управление автотранспортным предприятием
1.Введение
Создание целостной, эффективной и гибкой системы управления включает та- кие положения: повышение качественного уровня руководства экономики; усовершенствование системы планирование и ценообразования; финансово кредитного механизма; создание новых организационных структур. Решение поставленных задач в значительной мере зависит от более широкого знания методов экономического анализа и их применение на практике. Роль экономического анализа не исчерпывается осуществлением таких наиболее общих функций управления, как планирование, организация, координация, стимулирование и контроль. Анализ является средством оценки состояния и развития управляемого объекта, осуществление обратной связи между функциями управления и управляемыми объектами, комплексного изучения экономических процессов, выявления и мобилизация резервов в сфере производства и управления, разработки и принятия управленческих решений по повышению эффективности производства. Составной частью анализа хозяйственной деятельности предприятия является анализ себестоимости, который заключается в определении величины и причин затрат, не обусловленных нормальной организацией производственного процесса: сверхнормативных затрат сырья и материалов, топлива, энергии; доплат работникам за отклонения от нормальных условий труда и сверхурочные работы; затрат от простоя машин и агрегатов, аварий, брака; изменение затрат, вызванные нерациональными хозяйственными связями, касающимися поставки сырья и материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий; нарушением технологической и трудовой дисциплины. На основе анализа себестоимости выявляются внутрипроизводственные ре- зервы и разрабатываются организационно-технические мероприятия повышения экономической эффективности производства.
2.Понятие себестоимости продукции
Экономичность работы предприятия характеризуется себестоимостью продук- ции. Себестоимость продукции - это выраженная в деньгах сумма всех затрат предприятия на производство и реализацию продукции. Все расходы, входящие в себестоимость изделия, можно объединить в 3 основ- ных группы экономических элементов : затраты предметов труда, затраты средств труда и заработная плата. Такая группировка затрат ( с детализацией внутри каждой группы ) используется при составлении сметы затрат на производство. Смета затрат - это плановый расчет затрат на все нужды предприятия на календарный период. Такая смета затрат позволяет определить потребность предприятия в каждом виде ресурсов, например в материальных ресурсах, в фонде заработной платы, оборотных средствах. Состав затрат по структуре и видам одинаков для большинства предприятий. Структура себестоимости зависит от характера отрасли, технологии и организации производства на каждом предприятии. Структура себестоимости позволяет определить главное направление анализа ее снижения. Основное внимание надо обращать на экономию тех затрат, удельный вес которых наибольший, ибо это даст для предприятия наибольший эффект. Много расходов и затрат сопровождает снабжение, производства и реализацию продукции предприятия. И все они включается в себестоимость. Но нельзя сказать, что все расходы имеют одинаковое значение в создании изделия, в формировании его себестоимости. В зависимости от участия в технологическом процессе расходы делятся на основные и накладные. Основными затратами считаются такие, которые непосредственно связанны с технологией производства данного изделия, определяют его характер и потребительские свойства. К накладным затратам относятся затраты, связанные не с созданием продукции, а с управлением и обслуживанием производства. Эти расходы, хотя и необходимы, но, как бы, накладываются дополнительным грузом на себестоимость изделия. Надо стараться, что бы такой «груз» был как можно меньше. Затраты, которые по документам, поступающим в бухгалтерию, можно запи- сать за счет производства изделия, называют прямыми (расход материалов и заработная плата рабочих). Величина прямых затрат составляет технологическую себестоимость. Но есть затраты, которые нельзя учесть непосредственно для каждого изделия. Например, заработная плата мастера цеха. Также трудно учесть расходы на содержание цеха, ремонт оборудования, амортизацию, падающие на каждый вид изделия. Надо установить их общую сумму, а потом распределить на каждое изделие. Распределяют эту сумму по косвенным признакам, например, пропорционально отработанным машино-часам или сумме прямой заработной платы. Поэтому такие расходы на- зываются косвенными. К ним относят: общецеховые и общезаводские расходы (содержание управленческого аппарата, общехозяйственные расходы и прочие). Деление расходов на прямые и косвенные обусловлено возможностью включения расходов в себестоимость конкретного изделия. Если представить себе такое производство, где изготовляется только один вид продукции, например, электростанции, то на таком производстве все расходы будут прямыми. На большинстве предприятий, например, в машиностроении, накладные расходы учитываются косвенно в себестоимости изделий, поэтому накладные расходы совпадают приблизительно с косвенными. Но есть и разница : амортизация является основным расходом, но в себестоимость попадает как косвенный расход. Сумма прямых и косвенных затрат на изделия, производимые в цехах, составляет цеховую себестоимость изделия. Если к цеховой себестоимости изделия прибавить общезаводские расходы, то получим сумму всех производственных затрат на данный вид изделия - производственную себестоимость. Если к производственной себестоимости прибавить внепроизводственные расходы (расходы на реализацию), то получим полную себестоимость изделия. Цеховая себестоимость охватывает все расходы цеха на изготовление продукции, затраты сырья, материалов, покупных полуфабрикатов, расход топлива и энергии, заработную плату основных рабочих (основную и дополнительную) и отчисления на нужды социального страхования этих рабочих, расходы на подготовку и освоение производства, потери от брака, расходы по содержанию и эксплуатации оборудования, общецеховые расходы, а также включает стоимость услуг вспомогательных цехов. Все затраты, включаемые в цеховую себестоимость, являются производственными затратами, но делятся на производительные (общественно необходимые) и непроизводительные, которые, как правило, не являются общественно необходимыми (потери от брака, недостачи и порчи материальных ценностей, простоев, перерасхода материалов, труда и т.п.). Общезаводская производственная себестоимость включает кроме затрат, входящих в цеховую себестоимость, общие расходы по заводу. Основную часть общезаводских расходов составляют административно- управленческие и общехозяйственные расходы (содержание заводского персонала, амортизация и содержание зданий и сооружений общезаводского характера, проведения испытаний, исследований, расходы по охране труда и т.д.). Общезаводские расходы являются производственными расходами, но среди них могут быть оплата простоев, недостачи и потери от порчи материалов и продукции и другие непроизводственные расходы. На бухгалтерских счетах на каждый вид изделия собираются все затраты с разбивкой на отдельные статьи. Такие счета называют аналитическими, они позволяют изучать себестоимость продукции по отдельным ее видам. Если общую сумму затрат на аналитическом счете разделить на количество выпущенных за данный период изделий, то получим себестоимость одного изделия. Расчет себестоимости единицы продукции с разбивкой на статьи затрат называется калькуляцией. Различают плановую, нормативную и отчетную калькуляцию. Плановая калькуляция представляет собой задание по себестоимости единицы продукции на весь плановый период. Нормативная калькуляция есть величина затрат на единицу продукции, исчис- ленная по действующим нормам. В этой калькуляции учитываются изменения норм, поэтому она, как правило, меняется ежемесячно и ежеквартально. Отчетная калькуляция составляется на основе данных бухгалтерского учета и показывает сумму фактических затрат на единицу продукции. С помощью отчетной калькуляции проверяют выполнение плана по себестоимости и выявляют отклонения от плана по статьям расходов и на отдельных участках производства. Обычно на предприятиях калькулируется себестоимость наиболее важных изделий, по которым судят о движении себестоимости всех изделий. Среди статей затрат кроме экономически однородных, таких как сырье и материалы, заработная плата рабочих, имеются и комплексные статьи. Например, в общехозяйственных расходах учитывают заработную плату вспомогательных рабочих, цехового персонала, затраты многих вспомогательных материалов и др. Планирование и учет затрат по статьям расхода позволяет видеть, как, кто тра- тит; как, кто экономит. Расходы контролируются по цехам, производственным участкам, рабочим местам, изделиям. Слово «себестоимость» в зависимости от объекта и других признаков класси- фикации имеет ряд значений. Когда себестоимость подсчитывают за какой-то период, возможен такой случай : в начале периода себестоимость одна, а в конце его, например, года, другая. Поэтому себестоимость за год или другой период подсчитывают как среднюю величину (точнее, среднюю арифметическую взвешенную величину). Принципиальная схема формирования и анализа показателей себестоимости то- варной и реализованной продукции приведена на рис.1.2. Основными задачами анализа себестоимости продукции являются : определе- ние динамики и уровня выполнения плана по важнейшим показателям определения факторов, повлиявших на динамику показателей и выполнение плана по ним, величин и причин отклонений фактических затрат от плановых, выявление резервов и путей дальнейшего снижения себестоимости продукции.
3.ГРУППИРОВКА ЗАТРАТ ПО ЭКОНОМИЧЕСКИМ ЭЛЕМЕНТАМ И СТАТЬЯМ ЗАТРАТ
Для планирования, учета и анализа производственные затраты предприятия объединяются в однородные группы по многим признакам.
1. По видам расходов. Группировка по видам расходов является в экономике общепринятой и включает в себя две классификации: по экономическим элементам затрат и по калькуляционным статьям расходов.
Первая из них (по экономическим элементам) применяется при формировании себестоимости на предприятии в целом и включает в себя пять основных групп расходов: - материальные затраты; - затраты на оплату труда; - отчисления на социальные нужды; - амортизация основных фондов; -прочие затраты.
Вторая группа затрат (по калькуляционным статьям) используется при составлении калькуляций (расчет себестоимости единицы продукции), позволяющих определить, во что обходится предприятию единица каждого вида продукции, себестоимость отдельных видов работ и услуг. Необходимость данной классификации вызвана тем, что расчет себестоимости по вышеприведенным элементам затрат не позволяет учесть, где и в связи с чем произведены затраты, а также их характер. В то же время определение затрат по калькуляции как способ их группировки относительно конкретной единицы продукции позволяет отследить каждую составляющую себестоимости продукции (работ, услуг) на любом уровне.
По статьям расходов затраты группируются в зависимости от места и цели (назначения) их возникновения и относятся на каждый вид изделия прямым или косвенным методом. Эта классификация специфична для каждой отрасли промышленности, поэтому состав расходов в каждой отрасли различен. Как правило, по статьям расходов выделяются: а) сырье и материалы; б) топливо и энергия; в) основная и дополнительная заработная плата производственных рабочих; г) отчисления на социальное страхование; д) расходы на подготовку и освоение производства; е) расходы на содержание и эксплуатацию оборудования; ж) цеховые расходы; з) общезаводские расходы; и) прочие производственные расходы; к) внепроизводственные (коммерческие) расходы и т.д.
2. По характеру участия в создании продукции (работ, услуг) Выделяют основные расходы, непосредственно связанные с процессом изготовления продукции, в частности, затраты сырья, основных материалов и комплектующих, топлива и энергии, заработную плату производственных рабочих и т.д., а также накладные расходы, т.е. расходы по управлению и обслуживанию производством – цеховые, общезаводские, внепроизводственные (коммерческие), потери от брака.
3. По изменяемости в зависимости от объемов производства. Затраты, которые изменяются (увеличиваются или сокращаются) пропорционально изменению объема продукции, называют условно-переменными. Затраты, которые остаются неизменными, и величина их не связана с ростом сокращения выработки продукции, называют условно-постоянными. Данная классификация затрат необходима при планировании производства, а также при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
4. По способу отнесения на производство. Очень часто при калькулировании себестоимости продукции невозможно точно определить, в какой степени те или иные затраты могут быть отнесены на тот или другой вид продукции. В связи с этим все затраты предприятия подразделяются на прямые, которые могут быть непосредственно отнесены на данный вид продукции (работ, услуг), и косвенные, которые связаны с производством многих изделий, как правило, это все остальные затраты предприятия.
Определение себестоимости – очень сложный процесс, причем калькулирование себестоимости продукции (работ, услуг) должно отвечать отраслевой специфике предприятия а также особенностям организации его производства.
Различают четыре основных метода калькулирования продукции: простой, нормативный, позаказный и попередельный.
Простой применяется на предприятиях, вырабатывающих однородную продукцию, не имеющих полуфабрикатов и незавершенного производства. В этих предприятиях все производственные расходы за отчетный период составляют себестоимость всей выработанной продукции (работ, услуг) Себестоимость единицы продукции исчисляется путем деления суммы производственных расходов на количество единиц продукции.
Нормативный применяется на предприятиях с массовым и серийным характером производства. Обязательным условием его применения является составление нормативной калькуляции по действующим на начало месяца нормам и последующее систематическое выявление в текущем порядке отклонений от этих норм (экономии и перерасхода) в конце месяца. Действующими нормами называются такие, по которым в данное время производится отпуск материалов и оплата труда.
Показной метод учета применяется на предприятиях индивидуального и мелкосерийного производства, где производственные расходы учитываются по отдельным заказам на изделие или работам. Здесь фактическая себестоимость определяется по окончании выполненного заказа. Вся сумма затрат будет составлять ее себестоимость.
Попередельный метод применяется на предприятиях, где исходное сырье и материалы в процессе производства проходят ряд пределов, этапов (кирпичное, текстильное), или там, где из одних исходных материалов в одном технологическом процессе производства получают различные виды продукции. При попередельном методе сначала определяется себестоимость всей продукции, а затем себестоимость ее единицы.
4.Пути снижения себестоимости Себестоимость характеризует затратоемкость отдельных видов продукции. Она является обобщающим показателем всех видов затрат на единицу продукции - трудоемкости, материалоемкости, энергоемкости, фондоемкости, а также наукоемкости продукции, если финансирование научно-исследовательской работы производится за счет себестоимости. Изменения отдельных видов затрат взаимосвязано. Снижение трудоемкости обычно требует повышения технической вооруженности труда, а следовательно, увеличения фондоемкости и капитальных вложений. Снижения материалоемкости иногда сопровождается ростом затрат труда. Использование результатов НТП для снижения себестоимости связано с увеличением наукоемкости продукции и затрат на науку. Мероприятия по снижению себестоимости ограничены нормативной эффективностью и наличием капиталовложений. В уровне и динамики себестоимости отражаются все стороны деятельности предприятия, производственных и промышленных объединений, научных и проектных организаций. Такая комплексная проблема требует системного подхода и единого управления снижением себестоимости. Резервы - это возможности снижения себестоимости за счет использования достижений науки и техники, дальнейшего совершенствования организации труда и производства в отрасли и на предприятиях. Целесообразно различать резервы плановые и не используемые в плане. Плановые резервы состоят в создании оптимального уровня резервов, обеспечивающих надежное функционирование производственной системы в условиях возможных сбоев, новых возникающих задач (например, полное использование в плане производственной мощности, создание запасов). Следует предусмотреть плановые резервы разной «глубины» использования - первоочередные и, если требуется, дополнительно привлекаемые. Так, следует иметь запасные части для аварийного ремонта оборудования, а если ремонт задерживается, то может использоваться плановая обходная технология. Резервы должны учитывать гибкость производства. В зависимости от сроков и условий обнаружения и приведения в действие неиспользуемых в плане резервов они разделяются на перспективные и текущие. Перспективные основные резервы лежат в результатах фундаментальной и прикладной науки, в открытиях и изобретениях, вносящих принципиальные изменения в производство. Поэтому необходимо хорошо организованная и патентная информация. Для использования перспективных резервов требуется время, взаимосвязанные мероприятия разных подразделений, капитальные вложения. Хорошим средством реализации перспективных резервов являются комплексные целевые программы. Текущие резервы выявляются на основе сопоставления результатов деятельности с планом, предыдущем периодом и на основе сравнительного анализа работы предприятий. К текущим резервам относится ликвидация узких мест, сокращение потерь рабочего времени, простоев оборудования, брака. Использование текущих резервов не требует крупных средств и должно непрерывно осуществляться в процессе управления производством. Дополнительные возможности для использования текущих резервов открываются на основе применения в управление экономико-математических методов и ЭВМ, особенно при постановке и решении оптимизационных задач. По месту выявления и использования можно различать резервы на стадии конструирования (проектирования), внутрипроизводственные отраслевые. Уровень себестоимости в основном определяется во время конструирования. Выбор конструктивных решений может производиться только по экономическому критерию – приведенным затратам и на основе развитого экономического мышления. Важна организация технологического контроля конструкции, с тем чтобы обеспечить возможность применения прогрессивных методов обработки. Технологический контроль должен вестись не обезличено, а с учетом конкретных особенностей будущего завода – производителя. Оправдался метод функционально-стоимостного анализа (ФСА), выявляющего резервы снижения себестоимости на стадии проектирования. Факторы снижения себестоимости - это причины, движущие силы, приводящие к уменьшению затрат, и условия, в которых они действуют. Одна и та же причина, например, мероприятие по снижению ресурсов, может приводить к различному экономическому эффекту в зависимости от того, в каких условиях и с какой распространенностью она действует. Условия влияют на действие и в этом случае становятся фактором снижения себестоимости продукции. О действии отдельных причин можно судить постольку , поскольку оно отображено в изменении отдельных показателей . Такие показатели называются факториальными в отличии от показателей сводных , отражающих итоговое изменение результата под влиянием факторов , действующих в данных условиях. В условиях универсальной взаимосвязи и взаимообусловленности экономических явлений нельзя , как правило , придать каждой причинно следственной связи свой показатель , учитывающий только ее действие. По факториальному показателю не всегда можно судить о том , вследствие изменения каких причин произошло изменение результата . Одна и та же причина может изменять разные факториальные показатели , и вместе с тем отдельные показатели могут отражать совокупный эффект группы причин и их взаимодействие . Границы детализации факториальных показателей должны выбираться так , чтобы соответствовать по возможности группе определенных причин или зависеть от группы определенных исполнителей. Можно добиться в плановых расчетах безостаточного разложения сводного показателя по факториальным показателям в пределах установленной между ними связи. Однако не всегда можно вести безостаточное разложение результата с полным учетом действия разных причин , распределением их совокупного действия и устранением повторного счета . Задачу приходится ограничивать выявлением и оценкой наиболее важных направлений действия факторов , с тем , чтобы по возможности получить достаточную для практических целей картину изучаемого явления. Может применяться следующая группировка факторов снижения себестоимости продукции: 1. Повышение технического уровня производства: внедрение новой прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов ; совершенствование применяемой техники и технологии производства ; улучшение использования и применения новых видов сырья и материалов ; прочие факторы , повышающие технический уровень производства. 2. Совершенствование организации производства и труда : развитие специализации производства ; улучшение его организации и обслуживание ; улучшение организации труда ; совершенствование управлением производством и сокращение затрат на производство ; улучшение использования основных фондов ; улучшение материально-технического снабжения и использования материальных ресурсов ; сокращение транспортных расходов ; ликвидация излишних затрат и потерь ; прочие факторы, повышающие уровень организации производства. 3. Изменение объема и структуры продукции: относительное уменьшение ус- ловно-постоянных расходов и амортизационных отчислений; изменение структуры продукции; повышение качества продукции. Объекты снижения себестоимости - это те виды затрат, по которым достигается экономия. Для увязки мероприятий по снижению себестоимости с планом и учетом целесообразно определять объекты затрат по принятой классификации элементов затрат и статьям калькуляции. Снижение себестоимости зависит от всех сторон деятельности предприятия. В каждом подразделении должны быть экономические группы , обеспечивающие снижение себестоимости. Затраты на производство охватывают все материальные, трудовые и денежные расходы, необходимые для производственно - хозяйственной деятельности. При составлении сметы и учете затрат на производство они группируются по экономическому содержанию. Издержки на производство состоят из затрат средств труда (амортизация), предметов труда и части затрат самого труда работников, который возмещается им в форме заработной платы, и прочих денежных расходов. Поэлементное отражение живого и овеществленного труда способствует изучению изменения уровня себестоимости продукции под воздействием используемых трудовых ресурсов, основных фондов и оборотных средств. Показатели затрат на производство применяются при определении необходимого объема производственных запасов, увязке доходов и расходов, составлении материальных и трудовых балансов и исчислении величины чистой продукции. Изучение состава затрат на производство необходимо для выяснения причин снижения и определения уровня изменения себестоимости продукции. Структура затрат выражается через отношение их суммы по отдельным видам к общей сумме затрат на производство в процентах. Приведем анализ затрат на производство продукции ООО «Явiр-ДОК», основной деятельностью которого является производство столярных изделий. Для производства столярных изделий используется круглый пиломатериал, который подвергается обработке в обрезную и не обрезную доску. При распиливании круглого леса в доску и при изготовлении столярных изде лий получают древесные отходы в виде дров, горбылей, которые являются возвратными отходам, а также безвозвратные отходы, возникающие в процессе сушки и распиливания. Увеличение объёма производства при неизменной стоимости материальных и трудовых ресурсов может быть обеспечено только за счёт снижения себестоимости. Разработка плана организационно-технических мероприятий по использованию внутрипроизводственных резервов основывается на результатах анализа их источников и факторв. К наиболее важным источникам следует отнести снижение материальных затрат и рост производительности труда. Из всего разнообразия технико-экономических факторов к укрупнённым группам можно отнести: повышение технического уровня производства улучшение организации производства и труда, изменение объёма и структуры номенклотуры выпускаемой продукции, повышение доли кооперированных поставок и т. д
Снижение материалаёмкости или материальных затрат – один из важнейших качественных факторов развития экономики. Уменьшение “стоимости сырья,
которое является результатом растущей производительности труда, применяемого для изготовления самого этого сырья”. Материал повышенного качества, прокат, соответствующий требованиям размерных характеристик, рост профессионального состава рабочих–станочников – все эти частные источники непосредственно отрожаются на уровне использования металла, что способствует снижению себестоимости выпускаемой продукции и созданию экономии, величина которой может быть расчитана по следующей формуле:
Эм = (МоЦо / Кмо – М1Ц1 / Км1) Q , где
Эм – экономия текущих издержек на сырьё, материалы, топливо;
Мо, М1 – нормы расхода материала до и после внедрения мероприятия;
Цо, Ц1 – цена единицы сырья, материала, топлива до и после внедрения мероприятия;
Кмо, Км1 – коэффициент использования материальных ресурсов до и после внедрения мероприятия;
Q – годовой объём производства.
Производительность труда, т.е. его результативность и эффективность, измеряется трудоёмкостью (время на производство единицы продукции) и выработкой (количеством продукции, произведенной за определённый промежуток времени). В результате снижения трудоёмкости экономия обеспечивается за счёт уменьшения затрат на оплату труда с учётом дополнительной заработной платы и отчислений на социальное страхование в расчёте на единицу продукции, скорректированных на новый объём производства, т.е.
Эзп = ( to Чо / Квмо – t1Ч1 / Квм1) Кд Кстр Q1, где
to, t1- трудоёмкость единицы изделия до и после внедрения мероприятия в нормо-часах;
Чо, Ч1 – среднечасовая тарифная ставка до и после внедрения мероприятия;
Кд, Кстр – коэффициенты, учитывающие дополнительную заработную плату;
Q1 – новый объём производства.
Экономия на амортизационных отчислениях в результате улучшения использования времени работы оборудования может быть определена по формуле:
Эам = [ Ц Ма ( Qн – Qст )] = Qcт, где
Ц – первоначальная стоимость оборудования;
Ма – норма амортизации;
Qн, Qст – объём выпуска продукции при новом и старом уровне использования оборудования по времени.
При разработке перспективных планов снижения себестоимости широко используется индексный метод. В этом случае снижение себестоимости за счёт использования внутрипроизводственных источников определяют как сумму долей снижения себестоимости продукции или затрат на один рубль товарной продукции, обеспечиваемую каждым источником т.е.
aсс = a1 + a2 + … ai = S ai, где
ai – доля снижения себестоимости продукции или затрат на 1 рубль товарной продукции i-го источника;
k – количество внутрипроизводственных источников i = 1,2,3 … k .
1. основные Принципы управления автотранспортным предприятием
Рост масштабов и качественные сдвиги в нашей экономике предъявляют новые, более высокие требования к управлению, не позволяют довольствоваться сложившимися формами и методами, даже если они хорошо служили в прошлом. В последнее время серьезно расширились возможности улучшения управления. Это связано с повышением уровня знаний и профессиональной подготовки наших кадров, широких масс трудящихся, с быстрым развитием науки управления и электронной вычислительной техники.
Совершенствование системы управления— не разовое мероприятие, а динамичный процесс решения проблем, выдвигаемых жизнью.
Вся система управления должна быть нацелена на увеличение вклада каждого звена народного хозяйства в достижение конечной цели — наиболее полное удовлетворение потребностей общества при наименьших затратах всех видов ресурсов.
Управление предприятием — сложный процесс. Оно должно обеспечивать единство действий и целенаправленность работы коллективов всех подразделений предприятия, эффективное использование в процессе труда разнообразной техники, взаимоувязанную и координированную деятельность работающих. Следовательно, управление можно определить как процесс целенаправленного воздействия на производство для обеспечения эффективного его осуществления.
Предприятие представляет собой сложную систему. Любая система имеет управляемую и управляющую системы. Первая состоит из ряда взаимосвязанных производственных комплексов: основных и вспомогательных цехов, различного рода служб. Вторая представляет собой совокупность органов управления. Обе системы связаны посредством информации, поступающей от объектов управления, а также от внешних источников информации в управляющую систему, и принимаемых на основе этой информации решений, которые в виде команд поступают в управляемую систему для исполнения.
Пропорциональное соотношение отдельных частей системы — главное требование ее функционирования. Однако каждая система не является раз и навсегда стабильной. Она развивается, меняется, совершенствуется. При этом воздействие на предприятие возможно не только со стороны системы, частью которой оно является, но и со стороны других систем (вышестоящие органы управления данного министерства, другие министерства и т. д.).
Процесс производства и специфические особенности его обуславливают необходимость установления соответствующих форм и функций управления. Схематически управление производством можно представить в виде ряда основных этапов, охватывающих сбор необходимой исходной информации, передачу ее руководителям соответствующих подразделений, обработку и анализ ее, выработку решений и, наконец, анализ результатов выполненных работ и сбор новой исходной информации.
Управление многогранно. К основным его функциям относятся: планирование, организация, координация и контроль. Главным направлением воздействия процесса управления на процесс производства является планирование, обеспечение необходимого соответствия между всеми участками и участниками производства. При этом важное значение имеет выбор систем, побуждающих участников процесса управления и процесса производства творчески решать задачи, действовать с максимальной эффективностью.
Управление предприятием призвано обеспечить эффективную организацию усилий коллектива на успешное выполнение государственного плана. Оно должно базироваться на научных основах управления производством, обеспечивать оперативность и конкретность руководства, быть рациональным и экономным. В условиях автомобильного транспорта это означает, что управление автотранспортным предприятием имеет своей главной целью — создание условий для более полного удовлетворения потребностей народного хозяйства и населения в перевозках при минимальных транспортных издержках за счет всемерного совершенствования транспортного процесса, внедрения новой техники, наиболее полного и рационального использования имеющегося подвижного состава и других производственных фондов, роста производительности труда и снижения себестоимости перевозок.
Единство политического и хозяйственного руководства. В ее решениях на основе глубокого анализа объективных условий развития производительных сил определяется главная экономическая задача определенного периода, темпы развития народного хозяйства, наиболее оптимальная структура отраслей производства. Это означает необходимость оценивать каждую сторону деятельности предприятия исходя из общих задач, поставленных партией.
Сочетание общественных, коллективных и личных интересов при главенствующем значении интересов общества в целом, всего народа. В соответствии с этим принципом то, что выгодно обществу, должно быть выгодно и отдельному коллективу, и отдельному работнику.
Единоначалие. Во главе каждого предприятия, цеха, участка находится руководитель, осуществляющий руководство коллективом работников. Государство предоставляет ему широкие права и одновременно налагает на него большую личную ответственность за работу вверенного участка производства. Единоначалие как один из принципов требует четкого определения прав, обязанностей и ответственности каждого работника аппарата управления и одновременно широкой демократии, активного участия всего коллектива при подготовке и реализации мероприятий, связанных со всей деятельностью предприятия.
Правильный подбор, расстановка и воспитание кадров. Успех работы на любом производственном участке определяется прежде всего деловой и политической подготовкой руководителей, способных обеспечить научную организацию труда, четко установить круг прав и обязанностей каждого работника, воспитать инициативу и чувство ответственности, организовать тщательную проверку исполнения. Первейшей заботой каждого руководителя должно являться обеспечение государственного подхода к решению любой хозяйственной задачи. Он должен проявлять нетерпимость и решительную борьбу с местничеством, ведомственностью, способствовать повышению идейно-политического уровня работников.
Непременным условием хорошей организации управления предприятием и успешного решения задач, стоящих перед ним, является установление повседневного систематического контроля за работой каждого участка с широким привлечением общественности. Это особенно важно в современных условиях, когда предприятие в соответствии с предоставленными ему правами самостоятельно решает многие вопросы текущей жизни и дальнейшего развития производства.
Каждый хозяйственный руководитель несет полную ответственность за своевременное выполнение государственных планов и заданий, качество продукции, бережное и разумное расходование средств и материальных ресурсов, правильное использование оборудования, выполнение всех кооперированных поставок в установленные сроки, соблюдение технологической дисциплины.
Она мобилизует трудящихся на выполнение государственного плана, изучение и использование внутренних резервов, укрепление трудовой и государственной дисциплины.
Профсоюзная организация предприятия ведет большую работу по вопросам соблюдения трудового законодательства, охраны труда, организации культурно-бытового обслуживания трудящихся, распределения жилой площади, использования поощрительных фондов и многим другим. Важное место в этой работе занимают коллективные договоры, в которых оформляются взаимные обязательства коллектива работников и администрации предприятия.
Для широкого вовлечения трудящихся в управление производством и воспитания у коллектива подлинно хозяйского отношения к своему предприятию, широко используются различные организационные формы. К их числу относятся постоянно действующие производственные совещания, комплексные бригады творческого сотрудничества рабочих и инженерно-технических работников, общественные бюро по отдельным технико-экономическим вопросам, группы содействия народному контролю и др.
Действенность и эффективность широкого участия коллектива трудящихся в управлении производством зависят не только от активности рабочих, инженерно-технических работников и служащих, но и в значительной мере от умения руководителей предприятия по-деловому поддержать полезную инициативу, идущую снизу, быстро реагировать на критические замечания, широко использовать различные методы управления производством.
Участие трудящихся в управлении экономикой не ограничивается решением хозяйственных задач в рамках отдельного предприятия. Она вырабатывается представителями трудящихся в выборных органах при широком участии масс в обсуждении крупнейших планов и решений.
Методы управления — это конкретные пути, способы осуществления комплексных мер, направленных на создание наиболее благоприятных условий производства, обеспечивающих оптимальное использование денежных, материальных и трудовых ресурсов производства. Методы управления динамичны, они изменяются исходя из особенностей развития экономики.
В практике хозяйственного руководства производством различают три вида методов управления: организационно-распорядительные, воспитательные и экономические. Организационно-распорядительные методы предусматривают разработку стройной структуры управления, установление четких прав и обязанностей аппарата управления, правильный подбор и расстановку кадров, тщательную подготовку принимаемых решений и организацию систематического контроля за ними, поддержание высокого уровня дисциплины во всех звеньях аппарата управления.
Воспитательные методы управления охватывают широкий круг моральных воздействий и моральных поощрений трудящихся по результатам их непосредственного участия в выполнении государственного плана и других задач, возложенных на предприятие.
Организационные и воспитательные методы осуществляются в неразрывной связи с экономическими методами управления, предусматривающими всемерное использование хозяйственного расчета, системы цен, прибыли, кредита, экономических санкций и материального стимулирования в процесе управления производством. Экономические методы управления призваны обеспечить высокую материальную заинтересованность и одновременно ответственность предприятий, их коллективов и отдельных трудящихся за выполнение возложенных на них задач с наилучшими результатами.
Хозяйственный расчет является важнейшим экономическим методом управления, способствующим наиболее эффективной работе предприятия и всех его звеньев. Существо подлинного хозрасчета состоит в том, что на каждом рабочем месте и участке, в каждой бригаде организован тщательный учет затрат сырья, материалов, топлива, использования времени рабочего и оборудования. Хозрасчет предусматривает самоокупаемость работы предприятия, расходы которого должны возмещаться доходами предприятия. Он должен обеспечивать материальную заинтересованность и ответственность предприятия в целом и отдельных его цехов и участков в выполнении плана по всем показателям, в достижении в интересах общества наибольших результатов с наименьшими затратами.
Для нормальной хозрасчетной деятельности предприятия требуется постоянное совершенствование системы ценообразования, кредитования и финансирования, системы экономических рычагов и стимулов. При этом в оценке хозяйственной деятельности хозрасчетных предприятий и объединений необходимо существенно усилить роль показателя себестоимости продукции. Снижение этого показателя является одним из основных путей повышения эффективности производства в современных условиях.
На автотранспортных предприятиях возможно повсеместное внедрение хозяйственного расчета не только в целом по предприятию, колонне, цеху, участку, но и по каждой бригаде. Перевести каждый автомобиль на хозрасчет — это значит обеспечить соизмерение затрат по эксплуатации его в денежном выражении с результатами, полученными от перевозок, выполненных на этом автомобиле, обеспечивая рентабельную работу не только предприятия в целом, но и каждой единицы подвижного состава.
2. Функции и структура управления автотранспортным предприятием
Специфическая особенность транспорта в целом и автомобильного в частности состоит в том, что производственный процесс здесь складывается из работы подвижного состава на линии и технического обслуживания транспортных средств на производственной базе. Это требует осуществления многообразных операций, связанных с организацией движения и перевозок, обеспечением технической исправности подвижного состава и его бесперебойного снабжения горючим, смазочными и другими эксплуатационными материалами, подбором необходимого персонала и повышением его квалификации, организацией труда, планирования, учета, отчетности, установлением финансовых связей с клиентурой и т. п.
В условиях автотранспорта, когда производственный процесс выходит за рамки непосредственно предприятия, очень важно организовать четкое взаимодействие отдельных служб и подразделений предприятия, отдельных групп работников и в целом всего коллектива. При этом важно в максимальной мере увязать производственную деятельность и интересы данного коллектива с интересами общества в целом.
Управление автотранспортным предприятием включает: организацию выполнения директив и указаний, поступающих от вышестоящих организаций, и представление им соответствующей информации (отчетности); принятие решений и организацию на их основе производственного процесса и работы вспомогательных служб предприятия; организацию связей с другими предприятиями и организациями.
Развитие автомобильного транспорта сопровождается совершенствованием структуры управления производством и более рациональным распределением функций управления между различными его структурными подразделениями. При этом одновременно происходит, с одной стороны, специализация составных частей автотранспорта — развитие централизованных специализированных перевозок, специализированных эксплуатационных и ремонтных предприятий, а с другой — их интеграция, укрупнение предприятий, создание объединений, развитие централизованных эксплуатационных служб и т. д.
Отдельные составные части представляют звенья производства, совокупность которых образует определенные ступени производства. Так, совокупность участков, связанных, к примеру, с ремонтом и техническим обслуживанием подвижного состава, образует цеховую ступень производства; совокупность цехов и колонн — предприятие; совокупность предприятий — объединение; совокупность родственных предприятий и объединений — подотрасль (отрасль).
Звеньям и ступеням производства соответствуют также звенья и ступени управления. При этом под звеном управления понимается обособленная ячейка с определенными функциями управления. Ступень управления — единство звеньев управления на данном уровне иерархии управления. Ступени управления показывают последовательность подчинения одних звеньев (органов) управления другим, как правило, снизу вверх.
Своеобразие содержания основных функций управления на каждой ступени раскрывается в конкретных функциях управления, учитывающих особенности управляемой системы. Совпадение содержания основных функций свидетельствует о наличии дублирования, которое, естественно, должно устраняться. Директор или главный инженер автотранспортного предприятия, стремящийся непосредственно координировать или контролировать работу на рабочих местах в том же объеме (содержании), в котором это делает начальник цеха, участка, колонны, только дублирует эти функции управления, хотя субъективно он считает, что управляет «конкретно». То, что делает директор или главный инженер, должно выходить за пределы того, что может начальник цеха или колонны, мастер.
Функции управления реализуются людьми, которые группируются по звеньям и ступеням управления. Структура управления — единство ступеней и звеньев управления в их зависимости и со-подчиненности. В структуре управления раскрываются связи каждой ступени, каждого звена, показывается степень интеграции и специализации функций управления. Критериями рациональной структуры управления могут служить:
оперативность управления — соответствие скорости подготовки и принятия решений темпам осуществления производственных процессов;
надежность функционирования системы управления — обеспечение достоверности отображения фактического состояния производства и принимаемых решений;
гибкость управляющей системы — т. е. мобильность, динамичность, способность к быстрой перестройке в соответствии с изменениями, происходящими в производстве;
экономичность — т. е. достижение с наименьшими затратами наибольшей производительности труда;
оптимальность принимаемых решений — создание работникам управления возможности находить наилучшие в данных конкретных условиях технические, экономические, организационные решения.
Осуществление функций контроля.
Контроль – это процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными. Контроль имеет отношение к процедуре оценки успешности выполнения намеченных организацией планов и удовлетворения потребностей внутренней и внешней среды.
Различают следующие виды контроля:
• Предварительный контроль. Он осуществляется до фактического начала работ. Основным средством осуществления предварительного контроля является реализация (не создание, а именно реализация) определенных правил, процедур и линий поведения. На предприятии предварительный контроль используется в трех ключевых областях: человеческих, материальных и финансовых ресурсах. В области человеческих ресурсов контроль достигается за счет анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения конкретных задач АТП, в области материальных - контроль за качеством услуг, сырья, чтобы предоставить качественные услуги. В области финансовых ресурсов механизмом предварительного контроля является бюджет в том смысле, что он дает ответ на вопрос, когда, сколько и каких средств (наличных, безналичных) потребуется организации. В процессе предварительного контроля возможно выявить и предвидеть отклонения от стандартов в различные моменты. Он имеет две разновидности: диагностический и терапевтический. Диагностический контроль включает такие категории, как измерители, эталоны, предупреждающие сигналы и т.п. указывающие на то, что в организации что-то не в порядке. Терапевтический контроль позволяет не только выявить отклонения от нормативов, но и принять исправительные меры.
• Текущий контроль. Он осуществляется проведения работ. Чаще всего его объемом являются сотрудники, а сам он - прерогатива их непосредственного начальника. Он позволяет исключить отклонения от намеченных планов и инструкций. Для того, чтобы осуществить текущий контроль, аппарату управления необходима обратная связь. Все системы с обратной связью имеют цели, используют внешние ресурсы для внутреннего применения, следят за отклонениями от намеченных целей, корректируют отклонения для достижения этих целей.
• Заключительный контроль. Цель такого контроля – помочь предотвратить ошибки в будущем. В рамках заключительного контроля обратная связь используется после того, как работа выполнена (при текущем - в процессе ее выполнения). Хотя заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения, он, во-первых, дает руководству информацию для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем.
На АТП предварительный контроль человеческими ресурсами осуществляет отдел кадров по предоставлению информации начальниками служб и цехов, проводится аттестация рабочих, прохождение квалификационной комиссии водителями и т.д. Ответственность за качество предоставляемых услуг и обеспеченность АТП материалами возложено на руководителей эксплуатационной и технической служб. Анализ хозяйственной деятельности предприятия проводит бухгалтерия и планово-экономический отделы. В конце года проводится общее собрание всех работников, где обсуждаются финансовая и производственная деятельность предприятия по итогам прошедшего года.
Контроль, как правило, проводится по вопросам выполнения производственных заданий, с целью повышения дисциплины на предприятии. Результаты контроля доводят до исполнителей. В результате контроля не отмечено отставание в выполнении производственных заданий, опозданий на работу не выявлено, и была выбрана стратегия поведения – оставить все как есть.
При работе с кадрами администрация большее внимание уделяет вопросам производства, выполнения планов, а человеческий фактор мало учитывается. Возможность функционального роста минимальна, совмещения дополнительно не оплачиваются.
К сожалению, руководители среднего звена весьма неохотно отвлекаются на решение стратегических задач. Все свое рабочее время они затрачивают на оперативные вопросы, от которых зависят ближайшие результаты их деятельности и соответствующее поощрение. Вместе с тем многие ценные идеи стратегического характера выдвигаются людьми, которые никогда ранее этими вопросами не занимались.
Отмечается низкая активность посещения общих итоговых собраний, что говорит о не заинтересованности работников в успехе деятельности предприятия.
На автотранспортном предприятии состав функций управления зависит от многих конкретных особенностей структуры предприятия, в том числе от места, занимаемого данным звеном управления в организационной структуре, и от степени централизации функций управления. Так, например, состав функций управления участком технического обслуживания зависит от конкретных условий организации труда, масштаба работ и уровня их механизации, а также от степени автоматизации управления производством. Состав функций управления ремонтной мастерской (или автоколонной) более сложен по сравнению с участком и зависит от уровня специализации, производственной структуры и технической оснащенности. Состав функций управления автотранспортным предприятием как законченной производственно-хозяйственной единицей зависит от степени его самостоятельности, характера связей с ремонтными, снабженческими, сбытовыми, финансовыми, проектными, научными и другими организациями, а также от структуры перевозимых грузов и состава обслуживаемой клиентуры.
В структуре управления автотранспортом существуют самостоятельные звенья (единицы), выступающие как юридические лица (предприятия, объединения), и несамостоятельные звенья (единицы), не имеющие самостоятельного юридического статуса (участок, цех, колонна, филиал). Организационная структура управления автотранспортным предприятием не может быть единой для всех предприятий. Она во многом зависит от характера и структуры автомобильных перевозок, количества подвижного состава и численности работающих, формы организации и масштабов технического обслуживания и ремонта транспортных средств, технической оснащенности предприятия и других факторов. Структура аппарата управления автотранспортным предприятием устанавливается и утверждается самим руководителем предприятия в пределах штатной численности административно-управленческого персонала предприятия.
В условиях недостаточной разработанности вопросов, связанных с определением мощности автотранспортных предприятий, ведущее место среди перечисленных выше факторов занимают количество автомобилей и численность персонала.
На автотранспортном предприятии, как и на любом другом, могут быть использованы такие формы управления, как линейная, функциональная и линейно-штабная. Соотношение между линейным и функциональным управлением определяет меру сочетания управления, раздробленного на функции, с комплексным управлением, охватывающим все функции. При этом общей тенденцией перехода от низшей к более высоким ступеням управления является повышение роли функционального управления.
Линейная система управления означает непосредственное подчинение каждому руководителю коллектива всех руководителей участка. В этом случае система звеньев управления в общем совпадает с системой звеньев процесса производства. Линейная система обеспечивает четкое формулирование задач (выдачу команд), полную ответственность руководителя за результаты работы, но вместе с тем ограничивает возможности использования компетентных специалистов в ходе осуществления управления отдельными участками.
Функциональное управление предусматривает создание системы управления, дифференцированной по функциям и осуществляемой функциональными звеньями (ячейками). Это обусловливает организацию в пределах определенных функций соответствующих ячеек управления, которые направляют нижестоящим ступеням управления или звеньям производства обязательные для них решения. Положительной стороной функционального управления является возможность привлечения к руководству соответствующих специалистов, что позволяет более компетентно решать вопросы, разгрузить линейных руководителей и упростить их работу. Но одновременно следует учитывать, что при функциональном управлении нарушается единство руководства и ответственность за порученную работу, поскольку исполнитель в этом случае получает указания от нескольких начальников (специалистов). Создаются определенные элементы обезлички и возможности нарушения принципа единоначалия в управлении производством.
Функциональное управление не исключает линейного, но несколько ограничивает его роль. В процессе своего развития линейное управление все более органически сочетается с функциональной системой. На их основе сформировалась линейно-штабная система управления, в которой у руководителя-единоначальника появляется штаб, состоящий из функциональных ячеек (управлений, отделов, групп, отдельных специалистов), соответствующих определенной функции управления. Линейно-штабная система управления обеспечивает наиболее эффективное сочетание единоначалия с деятельностью компетентных специалистов, способствующее повышению уровня управления производством.
По действующей классификации в системе автомобильного транспорта общего пользования автотранспортные предприятия разделяются в зависимости от списочного наличия автомобилей в них (при определении количества автомобилей автобусы принимаются с коэффициентом 1,5) на пять групп: I — предприятия, имеющие свыше 800 автомобилей, II — от 501 до 800, III —от 251 до 500, IV —от 101 до 250 и V —от 50 до 100 автомобилей. АТП меньшей мощности, как правило, в системе автотранспорта общего пользования не организуются. Предприятия пятой группы создаются в отдельных районах лишь в редких случаях, только при ограниченных потребностях в перевозках.
В настоящее время утверждение типовых структур управления и нормативов численности инженерно-технических работников и служащих предприятий, организаций и учреждений осуществляется соответствующими министерствами и ведомствами России.
Для выполнения производственных и управленческих функций в объединениях и предприятиях автотранспорта предусматривается создание в зависимости от их мощности следующих структурных подразделений. Например, на предприятиях III группы в структуре управления рекомендуются все подразделения управления, за исключением отдела организации труда и заработной платы. Работники этого подразделения входят в состав планово-экономического отдела. Кроме того, в составе отделов управления предприятием или отдельно предусматриваются специалисты по определенным вопросам, в том числе инженер по безопасности движения и инженер по технике безопасности.
На крупных АТП, имеющих парк более 500 автомобилей, наряду с наличием приведенных подразделений управления возможно создание отдельных конструкторско-технологических групп для разработки и осуществления мероприятий по совершенствованию организации технического обслуживания и ремонта подвижного состава и подготовки других вопросов, связанных с внедрением новой техники и распространением передового опыта.
В крупных городах в системе автотранспорта общего пользования или какого-либо ведомства часто имеется несколько АТП, представляющих собой комплексные предприятия, осуществляющие хранение автопарка, перевозки, техническое обслуживание и ремонт подвижного состава. В этом случае рациональна организация на базе этих предприятий автокомбинатов с выделением функций хранения подвижного состава в гаражах, расположенных в непосредственной близости от основных районов перевозок, с централизацией технического обслуживания и ремонта в одном из наиболее оснащенных предприятий, располагающих необходимыми мощностями, или на специализированном предприятии.
Дальнейшее совершенствование структуры управления на автотранспорте связано с созданием производственных объединений (ПО). Целесообразную форму ПО представляют собой крупные головные предприятия с филиалами. Крупные производственные хозрасчетные объединения обладают большими преимуществами по сравнению с отдельными предприятиями. Отдельному предприятию трудно самостоятельно выявлять потребности, организовывать снабжение и сбыт, совершенствовать специализацию и кооперирование, централизовать вспомогательные работы. Эти функции должны быть возложены на объединения, организации которых предполагают дальнейшую концентрацию производства и централизацию необходимой части материальных и финансовых ресурсов. Развитие объединений позволит полнее реализовать возможности хозяйственной реформы, ускорить научно-технический прогресс.
3. Особенности управления автотранспортными предприятиями по их функциональному назначению.
Производственное объединение представляет собой единый производственно-хозяйственный комплекс, в состав которого входят различные производственные единицы. Эти производственные единицы обладают технологической общностью процессов производства, устойчивыми кооперированными связями, характеризуются необходимостью комбинирования производства и полной или частичной централизации выполнения производственно-хозяйственных функций. Они не являются юридическими лицами и на них не распространяется действие Положения о социалистическом государственном производственном предприятии. Деятельность объединения регламентирована Положением о производственном объединении (комбинате).
Предприятие является самостоятельной производственно-хозяйственной единицей. Оно осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением о социалистическом государственном производственном предприятии.
Его деятельность строится на сочетании централизованного руководства с хозяйственной самостоятельностью и инициативой предприятия. Каждое социалистическое государственное производственное объединение (предприятие) на основе закрепленного в его оперативном управлении или пользовании государственного имущества осуществляет силами своего коллектива под руководством вышестоящего органа производственно-хозяйственную деятельность (изготовление продукции, выполнение работ и перевозок, оказание услуг) в соответствии с государственным планом. Оно выполняет обязанности и пользуется соответствующими правами, связанными с характером своей деятельности, имеет самостоятельный баланс и является юридическим лицом.
Государственное автотранспортное объединение (предприятие) является первичным звеном автомобильного транспорта. Уставом автомобильного транспорта устанавливается, что главными задачами автотранспортных предприятий и организаций являются полное удовлетворение потребностей народного хозяйства и населения в автомобильных перевозках, выполнение автомобильным транспортом планов перевозок грузов и пассажиров, обеспечение сохранности перевозимых грузов и своевременной доставки их в пункты назначения. Автотранспортные объединения (предприятия), в равной мере как и обслуживаемые ими организации — грузоотправители и грузополучатели, обязаны при перевозках грузов строго соблюдать государственные интересы и обеспечивать полное и ритмичное выполнение плана перевозок грузов автомобильным транспортом, рациональное использование подвижного состава, безопасность движения автомобилей и максимальное сокращение транспортных расходов в народном хозяйстве.
Для выполнения возложенных на него задач каждое автотранспортное объединение (предприятие) формирует коллектив работников и располагает подвижным составом и необходимыми сооружениями для его хранения, технического обслуживания и ремонта. Оно имеет также необходимое количество топлива, смазочных и других материалов, запасных частей, автомобильных шин и другие средства производства, обеспечивающие осуществление грузовых и пассажирских перевозок в установленных размерах.
Автотранспортное объединение (предприятие) должно наиболее полно и качественно удовлетворять потребности в перевозках грузов и пассажиров, обеспечивая высокую эффективность транспортного процесса на основе рационального использования материальных и трудовых ресурсов. При этом первостепенное значение имеет непрерывное совершенствование организации перевозок, методов технического обслуживания и ремонта подвижного состава, внедрение новой техники и прогрессивной технологии, а также научной организации труда.
Характерным признаком каждого автотранспортного объединения (предприятия) является производственно-техническое, организационное и экономическое единство. Производственно-техническое единство определяется прежде всего общностью назначения автотранспортного объединения (предприятия) — осуществлением грузовых и пассажирских перевозок. При этом в состав производственного объединения входит головное предприятие и несколько филиалов (единиц), имеющих, как правило, отдельную территорию. Транспортный процесс осуществляется на принципах специализации и кооперации производственных единиц объединения. В составе производственного предприятия имеются различные подразделения: гаражи, колонны, профилактории, ремонтные мастерские и др., которые совместными усилиями обеспечивают выполнение транспортного процесса. Чаще всего автотранспортное предприятие имеет единую производственную территорию и общее вспомогательное хозяйство (энергетическое, паровоздушное, водное, складское и др.), обслуживающее все подразделения предприятия. Производственно-техническое единство автотранспортного объединения (предприятия) создает необходимые предпосылки и условия для организации квалифицированного и оперативного руководства.
Основным ядром любого предприятия является единый коллектив трудящихся. В автотранспортном объединении (предприятии), где большинство работающих занято на выполнении перевозок по отдельным маршрутам, этот фактор имеет первостепенное значение.
Вся хозяйственная деятельность осуществляется на основе единого руководства цехами, участками и подразделениями объединения (предприятия). В наличии единого коллектива и единого руководства выражается организационное единство автотранспортного объединения (предприятия).
Хозяйственная деятельность автотранспортного объединения (предприятия) организуется на основе единой системы государственного плана и учета. Объединение (предприятие), располагая выделенными ему материальными, техническими и финансовыми ресурсами, обеспечивает их эффективное использование, добиваясь высоких экономических результатов работы. В единстве плана, учета, общности ресурсов и результатов работы проявляется экономическое единство автотранспортного объединения (предприятия).
Пассажирские и грузовые автотранспортные объединения (предприятия), как правило, являются хозрасчетными рентабельными предприятиями. Они покрывают все свои расходы за счет доходов от эксплуатационной деятельности, получают прибыль, необходимую для внесения в бюджет платы за производственные фонды и других платежей, создание соответствующих поощрительных фондов предприятия. От результатов деятельности такого хозрасчетного предприятия зависят возможности обновления его производственных фондов и дальнейшего увеличения перевозок, расширения объемов социально-культурных мероприятий и жилищного строительства, а также материального поощрения.
Характер деятельности объединения (предприятия) обусловливает необходимость установления системы договорных отношений с клиентурой, регламентирующих порядок и сроки выполнения перевозок и погрузочно-разгрузочных работ.
Автотранспортное объединение (предприятие), как и любое предприятие, связано с другими предприятиями, поставляющими ему машины, оборудование, топливо, шины, запасные части и т. д. Оно наделено правами юридического лица, может вступать в договорные отношения с другими организациями и должно нести материальную ответственность за нарушение принятых обязательств.
Каждое новое автотранспортное объединение (предприятие) образуется по приказу (решению) министерства или другого вышестоящего органа в соответствии с действующим законодательством. При этом устанавливается наименование (или номер) предприятия и его местонахождение (почтовый адрес), наименование органа, которому предприятие непосредственно подчинено, предмет и цель его деятельности. Производственная единица объединения создается вышестоящим по отношению к объединению органом по представлению директора объединения.
Деятельность автотранспортного объединения (предприятия) определяется задачей полного удовлетворения постоянно растущих потребностей народного хозяйства и населения в автомобильных перевозках и осуществляется на основе широкого внедрения новой техники и наиболее эффективного использования имеющихся производственных фондов. На предприятии обеспечивается неуклонный рост производительности труда за счет совершенствования структуры парка подвижного состава, широкого использования прицепов, комплексной механизации ремонтно-обслуживающих работ, научной организации труда, повышения дисциплины труда, роста культурно-технического уровня и производственной квалификации работников. В своей хозяйственной деятельности автотранспортное объединение (предприятие) обязано систематически улучшать экономическую работу, совершенствовать методы перевозок, укреплять хозяйственный расчет и изыскивать дополнительные резервы для снижения себестоимости и повышения рентабельности перевозок.
Структура и типы автотранспортных объединений (предприятий)
Автотранспортное объединение включает целый ряд производственных единиц, являющихся его производственными звеньями. В состав этих единиц входит головное предприятие и филиалы, которые в свою очередь имеют ряд структурных подразделений (колонн, цехов, участков, служб, отделов и т. д.). Права и обязанности производственной единицы объединения регламентируются действующим законодательством, Положением о производственном объединении (комбинате) и Положением о данной производственной единице, утверждаемым генеральным директором объединения.
Производственная единица может заключать от имени объединения хозяйственные договоры согласно перечню, определенному объединением. Ответственность по таким договорам несет объединение. Производственная единица имеет право распоряжаться закрепленными за ней основными и оборотными средствами, трудовыми и материальными ресурсами, а также осуществлять свою деятельность на началах хозяйственного расчета в пределах прав, установленных законодательством и переданных ей производственным объединением.
Автотранспортные предприятия сформированы из структурных подразделений (автоколонн, цехов, участков, служб и отделов), являющихся производственными звеньями предприятия. Эти подразделения не имеют законченной отчетности и самостоятельного баланса, не наделяются правами юридического лица и не могут самостоятельно распоряжаться производственными фондами и оборотными средствами, а также вести расчеты с другими предприятиями и организациями.
Количество и состав производственных единиц и структурных подразделений зависят от масштабов автотранспортного объединения (предприятия), его назначения, местонахождения и других факторов.
Наряду с производственными звеньями в составе автотранспортного объединения (предприятия) имеются органы управления и организации по обслуживанию работников предприятия. С каждым годом увеличивается количество автотранспортных объединений (предприятий), имеющих жилищно-коммунальное хозяйство, профилактории, детские дошкольные учреждения, подсобное хозяйство, курсы, школы и другие учебные заведения и культурно-просветительные учреждения, проводящие работу по повышению квалификации, культурного и идейно-политического уровня рабочих и служащих.
Производственные звенья в сочетании с органами управления и организациями по обслуживанию работников образуют структуру объединения (предприятия), которая зависит от количества производственных и непроизводственных звеньев, величины и соотношения между ними по численности работников и подвижного состава, мощности и пропускной способности.
В общей структуре объединения (предприятия) важнейшее значение имеет производственная структура, которая представляет собой форму организации производственного процесса. Она характеризует размеры объединения (предприятия) в целом, состав и распределение транспортных средств по филиалам и колоннам, особенности организации их хранения, технического обслуживания и ремонта, количество, состав и удельный вес цехов и участков, их планировку, организацию рабочих мест внутри цехов.
На автомобильном транспорте за последние годы проведена большая работа по укрупнению автотранспортных предприятий и совершенствованию их производственной структуры. Это положительно сказалось на повышении эффективности использования автомобильного транспорта. Вместе с тем в ряде отраслей народного хозяйства имеется еще много небольших автотранспортных предприятий, мелких цехов и участков, ограничивающих возможности внедрения новой техники и эффективного ее использования, повышения технико-экономических показателей использования транспортных средств и снижения себестоимости перевозок.
В связи с этим вопрос дальнейшего совершенствования производственной структуры предприятий автотранспорта имеет важное значение. Оно должно идти по пути укрепления производственных объединений (предприятий), цехов и производственных участков и выбора наиболее рационального их размера. Первостепенное значение имеет также обеспечение необходимой пропорциональности между количеством подвижного состава и всеми другими частями предприятия, выбор экономически эффективной системы хранения, технического обслуживания и ремонта транспортных средств и соответственно принципа построения и планирования цехов и производственных участков.
Специфика транспорта как отрасли материального производства, где процесс создания продукции неотделим от самих перевозок, обусловливает свои особенности при решении вопроса о размере автотранспортного объединения (предприятия). Не во всех случаях наиболее крупное предприятие будет оптимальным по своим экономическим показателям. Это зависит от района, где оно размещается, необходимого объема перевозок для удовлетворения потребностей предприятий, организаций и населения, специализации предприятия, структуры грузооборота и распределения его по отдельным кварталам и месяцам в течение года, размещения грузообразующих и грузопоглощающих пунктов, состояния дорог в районе, наличия авторемонтных предприятий и других факторов. Величина автотранспортного объединения (предприятия) оказывает влияние на размер удельных капитальных вложений, необходимых для создания предприятия, сумму затрат по управлению и обслуживанию производства в целом и в том числе транспортного процесса, размер амортизационных отчислений по подвижному составу и другим видам основных производственных фондов на единицу транспортной продукции.
С учетом всех этих факторов технико-экономическое обоснование размера и размещения автотранспортного объединения (предприятия) производится на основе «Методики определения экономической эффективности использования в народном хозяйстве новой техники, изобретений и рационализаторских предложений».
Для сравнения экономичности автотранспортных объединений и предприятий различной мощности по каждому из вариантов рассчитываются приведенные затраты, представляющие собой сумму текущих затрат (себестоимости) и капитальных вложений, приведенных к одинаковой размерности в соответствии с нормативным коэффициентом эффективности.
При выборе оптимальной мощности автотранспортного предприятия в определенном районе важное значение имеет также учет затрат на так называемые холостые или нулевые пробеги, связанные с подачей автомобилей к месту начала работ и возвращением их на базу с последнего места разгрузки. В целом же выбор оптимальной мощности предприятия связан с решением двух взаимосвязанных, но подчас противоречивых задач: во-первых, обеспечение минимума внутрипроизводственных затрат и, во-вторых, максимальное снижение транспортных издержек у потребителей автотранспорта, в народном хозяйстве.
Для решения этих задач необходимо прежде всего располагать информацией, включающей:
потребность данного района, города, области в автомобильных перевозках и соответственно в подвижном составе, специализированном на выполнении определенной работы;
пункты размещения действующих, а также возможного размещения вновь организуемых автотранспортных объединений или предприятий и варианты их мощности;
величину приведенных затрат на строительство и эксплуатацию рассматриваемых автотранспортных объединений и предприятий;
возможную величину затрат на нулевые пробеги единицы подвижного состава по каждому пункту размещения предприятий.
С учетом указанных данных можно определить, в каких пунктах, какой мощности и специализации следует построить вновь или расширить действующие автотранспортные объединения или предприятия, чтобы сумма затрат на строительство и эксплуатацию автомобилей, включая и нулевые пробеги, была минимальной.
Основным типом автотранспортного предприятия в настоящее время является комплексное автоэксплуатационное предприятие, осуществляющее перевозку грузов и пассажиров, хранение, техническое обслуживание и ремонт подвижного состава, а также снабжение его эксплуатационными материалами.
По роду выполняемых работ автотранспортные предприятия делятся на грузовые, автобусные, таксомоторные, легковые (по обслуживанию учреждений и организаций), смешанные (грузовые и пассажирские) и специальные (скорой медицинской помощи, коммунального обслуживания и пр.).
По целевому назначению и характеру производственно-хозяйственной деятельности различают следующие основные типы автотранспортных предприятий: общего пользования, ведомственные, агропромышленного комплекса. Характерной особенностью автотранспортного предприятия является то, что основной производственный процесс — перевозка грузов и пассажиров — осуществляется вне его территории. На территории предприятия выполняются лишь вспомогательные процессы, связанные с обеспечением готовности подвижного состава к перевозочной работе. Оно должно располагать такими необходимыми сооружениями и техническими средствами для хранения, технического обслуживания и ремонта подвижного состава, как гараж-стоянка и другие закрытые, приспособленные для хранения подвижного состава помещения, а также площадки с навесами или открытые для безгаражного хранения; помещения для технического обслуживания и ремонта автомобилей; пост приема и выпуска автомобилей; заправочная станция (при системе заправки на станциях общего пользования заправочная станция может отсутствовать); моечная площадка; котельная; трансформаторная подстанция; насосная; вентиляционные камеры; сети: теплоснабжения, водоснабжения, канализации, освещения и электросиловая; оборудование, оснастка инструментальная, инвентарь.
При строительстве нового автотранспортного предприятия в отдельных случаях основные элементы его производственно-технической базы могут вводиться в эксплуатацию поэтапно, с учетом создания в первую очередь минимально необходимых условий для обеспечения технической готовности и эксплуатации автопарка. При этом прежде всего на территории вновь организуемого предприятия благоустраиваются внутридворовые проезды и открытые стоянки подвижного состава, строятся (или приспосабливаются) отапливаемые помещения для технического обслуживания и ремонта автомобилей с необходимым количеством автомобиле-мест. Все воздвигаемые постоянные и временные сооружения увязываются с комплексным проектом строительства автотранспортного предприятия.
Хранение автомобилей может осуществляться как в закрытых отапливаемых помещениях, так и под навесом или на открытых площадках. При этом учитываются климатические условия, а также соотношение между стоимостью самой стоянки и расположенных на ней автомобилей.
В настоящее время в зависимости от функционального назначения различают следующие виды предприятий автомобильного транспорта: автономные, кооперированные, авторемонтные, пассажирские автостанции и автовокзалы, грузовые автостанции, станции технического обслуживания автомобилей, автозаправочные станции, гаражи-стоянки.
Технико-экономическая характеристика автоэксплуатационных предприятий.
К автоэксплуатационным предприятиям относятся автотранспортные предприятия, занятые перевозкой грузов или пассажиров. Такими предприятиями являются автономные автотранспортные предприятия (АТП), представляющие собой хозрасчетные предприятия, предназначенные для выполнения эксплуатационной транспортной работы, хранения и производства в полном объеме всех видов технического обслуживания и текущего ремонта подвижного состава. Эти предприятия не кооперируются с другими предприятиями, за исключением производства капитального ремонта подвижного состава, который выполняется на специализированных авторемонтных заводах.
По типу подвижного состава АТП подразделяются на грузовые, автобусные, легковые, смешанного (эксплуатируют грузовые и легковые автомобили и автобусы) и смешанного пассажирского парка (эксплуатируют легковые автомобили и автобусы).
В качестве эталонных условий приняты следующие: списочное количество автомобилей составляет 300 единиц для грузовых, легковых и автобусных АТП или 200 единиц для смешанных или смешанных пассажирских. Тип подвижного состава: для грузовых АТП — автомобили грузоподъемностью 5—6 т (ЗИЛ-130, ЗИЛ-133Г), для автобусных — автобусы большого класса (ЛАЗ-677), для легковых — легковые автомобили среднего класса (ГАЗ-24). Структура парка подвижного состава: для смешанного АТП — 60% грузовых, 15% легковых автомобилей и 25% автобусов; для смешанного пассажирского АТП — 60% автобусов и 40 % легковых автомобилей, прицепного состава к грузовым автомобилям нет. Суточный пробег единицы подвижного состава— 250 км; условия хранения подвижного состава — открытое без подогрева; категория условий эксплуатации—II, условия водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения — от городских сетей.
Кооперированные автотранспортные предприятия — единые хозрасчетные производственные объединения (ПАТО), состоящие из головного предприятия и филиалов, между которыми на основе централизованной системы управления распределены функции выполнения эксплуатационной транспортной работы, хранения и производства технического обслуживания и текущего ремонта подвижного состава, складских и вспомогательных работ. Функционирование производственно-технической базы ПАТО осуществляется на принципах специализации и кооперации выполнения работ.
В соответствии с расчетами Гипроавтотранса в головных предприятиях ПАТО размещается 30 % общего количества подвижного состава и производятся все виды обслуживания и ремонта. Кроме того, на головном предприятии проходят ТО-1, ТО-2 и текущий ремонт соответственно 40, 100 и 84 % приписанных автомобилей (т. е. из филиалов).
В состав работ текущего ремонта, выполняемых в головных предприятиях ПАТО, входят наиболее трудоемкие виды воздействий (замена двигателя, агрегатов и узлов, текущий ремонт агрегатов, узлов и деталей, кузовные и малярные работы и т. д.). На филиалах целесообразно выполнять наименее трудоемкие виды воздействий (шино-монтажные работы, крепежные и регулировочные работы электрооборудования и приборов системы питания, контрольные и регулировочные работы текущего ремонта, выполняемые непосредственно на подвижном составе).
По типу эксплуатируемого подвижного состава головные предприятия и филиалы ПАТО подразделяются на предприятия для грузовых автомобилей, автобусов и легковых автомобилей.
В качестве эталонных условий для ПАТО приняты следующие: списочное количество единиц подвижного состава головного» предприятия составляет 1000 шт., в том числе собственных — 300 единиц и приписанных —700, списочное количество единиц подвижного состава филиала — 200 шт.
Приведенные значения технико-экономических показателей АТП и ПАТО для эталонных условий могут изменяться в зависимости от целого ряда факторов. Такими факторами являются: мощность предприятия, оцененная по списочному количеству автомобилей, тип подвижного состава, наличие прицепного состава, суточный пробег автомобиля, условия хранения подвижного состава, категория условий эксплуатации, структура смешанного парка подвижного состава, уровень централизации работ по ТО и текущему ремонту.
Предприятия по ремонту автомобилей
С целью восстановления работоспособности автомобилей, их агрегатов, узлов и деталей, для обеспечения не менее 80 % их первоначального ресурса в РФ существует система авторемонтных предприятий (АРП). Эти предприятия по характеру процесса производства и другим особенностям относятся к промышленным предприятиям. При этом порядок организации производства, его тип (единичное, серийное, массовое производство) зависят прежде всего от уровня специализации, объемов и устойчивости номенклатуры ремонтируемой и выпускаемой продукции.
Большинство АРП относится к предприятиям с серийным типом производства, ремонтирующим и изготовляющим периодически повторяющиеся серии (партии) автомобилей, агрегатов, узлов, деталей, изделий. В зависимости от размера серии (что во многом связано с общими масштабами производства предприятия) и разнообразия номенклатуры продукции (т. е. специализации предприятия) различают мелкосерийное и крупносерийное производство. Мелкосерийное производство по своему характеру близко к единичному, отличающемуся разнообразием часто меняющейся номенклатуры изделий, изготавливаемых в небольших количествах. Крупносерийное производство характеризуется выпуском ограниченной номенклатуры продукции в большом количестве.
Различают три основные формы специализации АРП: предметная — предполагает закрепление за одним АРП ремонт определенных марок автомобилей; подетальная—производство и ремонт отдельных комплектующих изделий и деталей автомобилей; при технологической специализации осуществляются отдельные этапы ремонта автомобилей, характеризующиеся общностью выполняемых технологических процессов.
АРП подразделяются на предприятия для капитального ремонта полнокомплектных грузовых автомобилей с карбюраторными и дизельными двигателями; силовых агрегатов грузовых автомобилей и автобусов с карбюраторными и дизельными двигателями; прочих основных агрегатов грузовых автомобилей и автобусов с карбюраторными и дизельными двигателями; автобусов на базе готовых агрегатов, получаемых по кооперации; агрегатов легковых автомобилей.
Таким образом, АРП для капитального ремонта полнокомплектных грузовых автомобилей с карбюраторными и дизельными двигателями организованы по принципу предметной специализации, АРП для капитального ремонта агрегатов автобусов, грузовых и легковых автомобилей — по принципу подетальной специализации, АРП для капитального ремонта автобусов на базе готовых агрегатов, получаемых по кооперации, — по принципу технологической кооперации.
Корректировка приведенных показателей и нормативов производится в зависимости от следующих факторов: годовая производственная программа; модель подвижного состава (агрегата); наличие в программе двух моделей агрегатов; соотношение в программе предприятия количества капитальных ремонтов и комплектов товарных агрегатов; соотношение трудоемкостей капитального ремонта агрегатов и капитального ремонта полнокомплектного автомобиля той же модели.
В качестве эталонных условий для АРП приняты следующие. Годовая программа составляет для АРП по капитальному ремонту: полнокомплектных грузовых автомобилей с карбюраторными и дизельными двигателями — 3 тыс. единиц; силовых или прочих основных агрегатов грузовых автомобилей и автобусов с карбюраторными и дизельными двигателями — 20 тыс. единиц; автобусов на базе готовых агрегатов, получаемых по кооперации, — 1 тыс. единиц; комплектов агрегатов легковых автомобилей — 20 тыс. единиц. Тип и модель подвижного состава — для грузовых автомобилей средней грузоподъемности — ГАЗ-53А, большой грузоподъемности — МАЗ-500А, автобусы среднего класса — ЛАЗ-695Н, легковые автомобили среднего класса — ГАЗ-24.
Расчетной единицей при определении годовых программ для эталонных условий является капитальный ремонт одной модели грузовых автомобилей, автобусов или агрегатов, соотношение капитальных ремонтов автомобилей и комплектов товарных агрегатов 1:1.
При правильной организации и специализации действующих и вновь вводимых в эксплуатацию авторемонтных предприятий целесообразно создание крупносерийного производства путем сосредоточения ремонта отдельных марок автомобилей и агрегатов на соответствующих ремонтных предприятиях, имеющихся в данном экономическом районе; увеличения за счет этого масштабов производства.
Рациональная организация производства требует обеспечения пропорциональности основных и вспомогательных процессов, т. е. взаимной увязки разборочных, ремонтно-восстановительных, сборочных и других участков основного производства между собой, а также со вспомогательными участками — инструментальным, энергетическим, транспортным, складским.
Основные и вспомогательные производственные процессы расчленяются на операции. Операция — это часть производственного процесса, выполняемая на одном и том же рабочем месте одним или несколькими работниками. Организация производственного процесса и обеспечение ритмичного выпуска продукции во многом зависят от сочетания операций во времени. Они могут выполняться последовательно, параллельно или последовательно-параллельно относительно друг друга. При одинаковой или кратной длительности ряда операций наиболее эффективной является параллельная система, предусматривающая начало последующей операции сразу же по окончании предыдущей независимо от движения всей партии деталей. При невозможности обеспечения равенства или кратности длительности операций применяется параллельно-последовательный метод. В этом случае детали переходят от одной операции к другой не поштучно (как это осуществляется при последовательном методе), а определенными (именуемыми транспортными или передаточными) партиями, что требует накопления некоторого количества деталей перед определенными короткими операциями за счет изменения режима работы отдельных участков или рабочих мест.
Большое значение имеет внедрение на авторемонтных идругих ремонтных предприятиях поточных методов, являющихся наиболее прогрессивной формой организации производственного процесса. Они прежде всего широко применимы на сборочных иразборочных работах, атакже в цехах восстановления иизготовления деталей. Поточные методы создают наиболее благоприятные условия для комплексной механизации иавтоматизации, ритмичности производства, повышения производительности труда, сокращения длительности производственного цикла ив конечном счете значительного улучшения использования производственных фондов. При этом одновременно обеспечивается повышение качества выпускаемой и ремонтируемой продукции, атакже снижение ее себестоимости.
В настоящее время различают следующие виды поточных методов производства: непрерывно-поточные, прямоточные или прерывно-поточные и переменно-поточные. В первом случае обязательным условием является кратность времени выполнения отдельных операций ритму (такту) потока, что позволяет организовать перемещение предмета труда с одного рабочего места на другое без межоперационного ожидания последующей операции. Там же, где не представляется возможным достигнуть полной синхронизации отдельных операций, применяют прерывно-поточный метод, при котором возникает необходимость создания межоперационных заделов. Наконец, там, где на одной поточной линии производится попеременно сборка или обработка нескольких изделий, применяются переменно-поточные линии. В условиях ремонтного производства могут быть внедрены все указанные виды поточного производства. Наиболее эффективным при больших масштабах специализированного производства является непрерывно-поточное производство.
Специализированные предприятия автомобильного транспорта для обслуживания перевозочного процесса
Для выполнения целого ряда функций по обслуживанию перевозочного процесса существуют специализированные предприятия автомобильного транспорта по хранению, техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, переработке грузов, обслуживанию пассажиров и др. К ним относятся: гаражи-стоянки, автозаправочные станции, базы и станции централизованного технического обслуживания, пассажирские автостанции и автовокзалы, грузовые автостанции и др.
Гаражи-стоянки представляют собой специализированные предприятия по хранению автомобилей. Обычно они создаются на магистралях, трактах и конечных пунктах автобусных маршрутов. К ним относятся также так называемые оборотные гаражи и гаражи-стоянки транспорта специального назначения — пожарного, санитарного и т. п.
Одной из разновидностей гаражей-стоянок являются гаражи-гостиницы, предназначенные в основном для автомобилей индивидуальных владельцев. Существует два типа таких гаражей: в одних производится только хранение автомобилей, в других — хранение, техническое обслуживание и текущий ремонт.
Автозаправочные станции являются специализированными предприятиями по снабжению автомобильного парка эксплуатационными материалами: всеми видами топлива, маслами и смазочными материалами, водой и антифризами, а также воздухом для шин. В настоящее время функции автозаправочных станций в РФ ограничены, как правило, снабжением топливом и отдельными видами смазочных материалов. По роду снабжения автомобилей топливом автозаправочные станции бывают специализированные (для определенных типов автомобилей) и универсальные. По территориальному признаку автозаправочные станции разделяются на городские, районные и дорожные. Мощность станции и ее пропускная способность определяются количеством установленных заправочных колонок.
Базы (БЦТО) и станции централизованного технического обслуживания (СТО) представляют собой специализированные предприятия по выполнению технического обслуживания и эксплуатационного ремонта автомобилей, диагностирования узлов и агрегатов автомобиля, капитального ремонта агрегатов и восстановительного ремонта автомобилей после дорожно-транспортных происшествий. Кроме того, СТО осуществляют продажу автомобилей, запасных частей, эксплуатационных материалов и автопринадлежностей, а также предпродажную подготовку автомобилей.
Станции технического обслуживания располагаются в городах и на подъездах к ним, в районных центрах и на дорогах с интенсивным движением. В соответствии с этим они подразделяются на городские и дорожные. Дорожные станции технического обслуживания не имеют, как правило, постоянной клиентуры и большей частью являются универсальными. Городские же станции обычно бывают специализированными, т. е. рассчитаны на обслуживание автомобилей определенных типов (грузовые, легковые, в том числе специализированные по маркам автомобилей).
Производственные функции городских и дорожных станций также неодинаковы. Постоянную клиентуру городских станций составляют владельцы тех автомобилей, которые не обеспечены средствами технического обслуживания. Взаимоотношения с этой клиентурой регулируются договорами. Кроме того, подчас к услугам городских станций прибегают в тех случаях, когда в пути следования через данный город возникает необходимость в технической помощи, т. е. в производстве заявочного (текущего) ремонта. Поэтому городские станции производят все виды технического обслуживания и ремонта автомобилей на готовых агрегатах, а дорожные, как правило, — техническое обслуживание, текущий ремонт и заправку автомобилей.